ما هو أثر الكوبرا Cobra Effect على الأعمال؟ من المؤكد لابد من ايجاد حلول وافكار لكل الازمات الطبيعية التى تواجهنا، ولابد ان يكون الافكار والحلول مبنية على دراسات ونتائج، لذلك ان التفكير خارج الصندوق لحل اي ازمة تواجهنا يتسبب في حدوث ازمات جديدة وهذا خير دليل على تاثير الكوبراء او ما يسمي Cobra Effect، وهذا ما نوضح بالتفصيل في مقال اليوم أثر الكوبرا Cobra Effect على الأعمال.
اقرأ أيضاً: مستقبل التجارة الإلكترونية
أثر الكوبرا Cobra Effect على الأعمال
- غالبًا ما تكون الحكومة أو إدارة الشركة متهورة عند محاولة معالجة مشكلة معينة.
- فهي تتسرع، وأحيانًا بدون دراسة كافية، تفرض سياسة جديدة أو تقدم حوافز معينة.
- في خطوة تصفها على أفضل وجه، فهي تشبه الشريط اللاصق الرديء الذي لا يصمد أمام اختبار الزمن.
- أو مثل صنبور مكسور تحاول منع الماء منه وسدّه بإصبعك لزيادة الضغط في مكان آخر، ويتسرب الماء مرة أخرى.
- أثر الكوبرا Cobra Effect على الأعمال، يكون الناس في بعض الأحيان أذكياء ويقللون الجودة لتوفير التكاليف.
- دون أن يرهق نفسه في التفكير في موقعه في السوق على المدى الطويل.
- أو يقصر فترة التدريب المفترضة لمندوبي المبيعات، ولكن ماذا سيحدث للمبيعات في النهاية؟ غالبًا لا يزعج نفسه بالتفكير في الأمر.
ما معنى تأثير الكوبرا؟
- تأثير الكوبرا مصطلح معروف وظهر عندما انتشرت ثعابين الكوبرا السامة في مدينة دلهي بالهند.
- وأصبح مصدر قلق أن الحكومة الإنجليزية كان عليها التعامل معها حيث كانت الهند تحت الحكم البريطاني.
- لذلك جاءت فكرة ذكية للحاكم البريطاني لجعل الجمهور هم من يحلون مشكلة الثعابين.
- خاصة أن الكثير منهم على دراية بكيفية التعامل مع ثعابين الكوبرا.
- وذلك من خلال مراقبة مكافأة مجزية لكل من يجلب ثعبانًا وكوبرا ميتًا في الواقع، كان قرار الحاكم البريطاني هو مراقبة مكافأة كبيرة.
- وبالفعل بدأ الناس يكافحون للعثور على ثعابين الكوبرا وقتلها واندفعوا بها إلى مقر الحكومة للحصول على الجائزة.
- لكن حدث ما هو غير متوقع ، فهناك كثير من الناس أصبحوا مهنة في قتل الأفاعي، وأصبحت مصدر رزقهم.
- لذلك ، عندما بدأ عدد الثعابين في الانخفاض، سارعوا لتربيتها.
- بدلًا من أن يبحث الصياد عن الثعابين، ذهب لمن يربي هذه الثعابين ويشتريها، ثم يذهب ويحصل على جائزته.
- وهنا اتسعت الازمة وانتشرت الثعابين السامة وصارت كطيور تربى في البيوت علمت الحكومة البريطانية بذلك، وكان قرارها إلغاء برنامج المكافآت.
قصة ذيل الفأر – أثر الكوبرا Cobra Effect على الأعمال
- قصة مشابهة لقصة ثعابين الكوبرا في الهند ولكن في فيتنام حيث انتشرت الفئران في مدينة هانوي.
- كان على الاحتلال الفرنسي أن يتعامل مع هذه المشكلة، لذا فقد قدموا أيضًا مكافأة جيدة لكل فأر مقتول.
- وحتى لا يجلب الناس الفئران إليهم ، طلبوا من الناس إحضار ذيل الفأر من أجل اقتناص المكافأة، لكنهم اكتشفوا ظاهرة جديدة وهي انتشار الفئران بدون ذيول.
- حيث يقوم الفلاحون بقص ذيل الفأر ثم تركه حتى يتزاوج ويزيد عدد الفئران وبالتالي يزيد عدد المكافآت.
تأثير الكوبرا في الأعمال
- لابد من دراسة حل الأزمات بدقة، ومعرفة كل جوانب الأزمة ونتائج أسلوب الحل وما إذا كانت النتيجة مثل قصة تأثير الكوبرا.
- غالبًا ما تكون الإجراءات في الحكومة معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً.
- حتى لا يتمكن المواطن مثلا من الحصول على رخصة القيادة دون المرور بعدة جهات، ويفترض أن يكون ذلك لتقليل الأخطاء، ولكن ماذا عن السرعة والكفاءة !!
- هذه بالتأكيد ليست دعوة للاحتفاظ بأي موقف سلبي أو عدم مواجهة أي مشكلة.
- ولكن من أجل تجنب “تأثير الكوبرا” ، يجب على المسؤولين، سواء في الحكومة أو في قطاع الأعمال، تطوير خطط مرنة يمكنها التعامل بشكل صحيح مع الآثار التي قد تنتج إذا سقطت قطعة الدومينو الأولى على جارتها.
مثال لا يصدق! على أثر الكوبرا Cobra Effect على الأعمال
في العاصمتين الكولومبيتين بوجوتا ومكسيكو سيتي، حاولت السلطات التخفيف من الاختناقات المرورية بالسماح فقط لأصحاب السيارات بالقيادة في أيام قليلة من الأسبوع.
يتم التحقق من ذلك باستخدام الرقم النهائي على لوحة الترخيص.
على سبيل المثال، يُسمح فقط لمالكي السيارات التي تحتوي على آخر رقم من الأرقام الموجودة على لوحة ترخيصهم في النطاق من 1 إلى 4 بالقيادة يومي الاثنين والأربعاء.
شاهد أيضا: كيفية استغلال التسويق العصبي لزيادة المبيعات؟
ما هي نتيجة تأثير الكوبرا عل الاعمال؟
- نتيجة تأثير الكوبرا، بدأ الأشخاص الذين اضطروا للقيادة كل يوم في شراء أكثر من سيارة واحدة.
- بدلاً من ذلك، كان على الأسرة، المكونة من زوج وزوجة عاملين، شراء أربع سيارات من أجل التمكن من الذهاب إلى العمل كل يوم، وبالتالي فإن المحصلة النهائية لهذه السياسة كانت المزيد من الازدحام والمزيد من التلوث.
- أخيرًا، بالعودة إلى قضية الحوافز الحكومية، ربما تكون جيدة.
- لكن في بعض الأحيان يساء استخدامه من قبل المواطنين، وفي الحقيقة لا يوجد حل لهذا الوضع باستثناء أن يدرك جميع الأطراف أنهم بحاجة إلى التعاون مع بعضهم البعض.
- لأن هذه هي الطريقة الوحيدة التي ستضمن أن تحقق هذه الإجراءات النتائج المرجوة، وإلا فإن الجميع سيغني بمفرده وستكون السمفونية بالتأكيد نشازًا.
Click to rate this post!
[Total: 0 Average: 0]
