لوحة التحكم¶
الغرض¶
لوحة التحكم هي مركز التحكم في متجرك، تقدم نظرة شاملة على أداء عملك. عند تسجيل الدخول إلى لوحة الإدارة، هذه هي أول شاشة ستراها، مصممة لتقديم رؤى فورية حول المبيعات والطلبات والمخزون ونشاط العملاء.
الوصول إلى لوحة التحكم¶
- انقر على لوحة التحكم في الشريط الجانبي (مرئية دائماً في الأعلى)
- أو انقر على شعار المتجر في أعلى الشريط الجانبي للعودة إلى لوحة التحكم في أي وقت
نظرة عامة على لوحة التحكم¶
تعرض لوحة التحكم مقاييس الأداء الرئيسية والطلبات الأخيرة والوصول السريع للميزات المهمة.
قسم الترحيب¶
في أعلى لوحة التحكم، سترى بانر ترحيب مخصص يعرض اسمك. هذا يؤكد أنك مسجل الدخول ويظهر أي حساب نشط حالياً.
مقاييس الأداء الرئيسية¶
تعرض لوحة التحكم عدة مقاييس مهمة منظمة في بطاقات:
مقاييس المبيعات والإيرادات¶
إجمالي الإيرادات - يظهر إجمالي الإيرادات من الطلبات المكتملة - يحسب فقط الطلبات التي تم تسليمها بنجاح - يُعرض بعملة متجرك الافتراضية - استخدم هذا المقياس لتتبع أداء مبيعاتك الإجمالي
الطلبات المُسلَّمة - إجمالي عدد الطلبات التي تم تسليمها بنجاح للعملاء - يشير إلى نجاح تنفيذ الطلبات - تتبع هذا لقياس معدل نجاح التوصيل
الطلبات الجديدة - عدد الطلبات الجديدة التي تنتظر المعالجة - هذه طلبات تحتاج اهتماماً فورياً - انقر على بطاقة "الطلبات الجديدة" للوصول السريع لمعالجة الطلبات المعلقة
متوسط قيمة الطلب - يُحسب من جميع الطلبات المُسلَّمة - يُظهر كم ينفق العملاء عادةً في كل طلب - استخدم هذا لتتبع اتجاهات الشراء ووضع استراتيجيات الترويج
مقاييس المنتجات والكتالوج¶
المنتجات النشطة - إجمالي عدد المنتجات المتاحة حالياً للشراء - يجب أن تكون المنتجات موافق عليها وغير معطلة - انقر للوصول السريع إلى كتالوج منتجاتك
التصنيفات - إجمالي عدد تصنيفات المنتجات في متجرك - يساعدك على فهم تنظيم كتالوجك - مفيد للحفاظ على هيكل منتجات منظم جيداً
مقاييس المحفظة والدفع¶
إجمالي المحافظ - عدد محافظ العملاء في النظام - يُظهر عدد المحافظ النشطة - مفيد لتتبع اعتماد الدفع الرقمي
إجمالي الرصيد - الرصيد المجمع عبر جميع محافظ العملاء - يُعرض بعملتك الافتراضية - يشير إلى إجمالي رصيد المتجر الذي يحتفظ به العملاء
إجمالي المعاملات - عدد معاملات المحفظة التي تمت معالجتها - يُظهر أيضاً عدد معاملات اليوم - تتبع نشاط الدفع واستخدام العملاء
الإيداعات مقابل السحوبات - صافي تدفق أموال المحفظة - يُظهر إجمالي الأموال المضافة (إيداعات) مقابل المنفقة (سحوبات) - يساعد في مراقبة تدفق النقد في المحفظة
جدول آخر الطلبات¶
تتضمن لوحة التحكم جدولاً في الوقت الفعلي يظهر أحدث طلباتك:
أعمدة الجدول¶
- رقم الطلب: معرف فريد للطلب
- التاريخ: متى تم وضع الطلب
- العميل: اسم العميل (إن وجد) أو رقم الهاتف
- الجوال: رقم اتصال العميل
- حالة الطلب: الحالة الحالية (مسودة، جديد، مقبول، قيد التوصيل، مُسلَّم، إلخ)
- الإجمالي: إجمالي مبلغ الطلب
- مدفوع: هل تم استلام الدفعة (نعم/لا)
- الإجراء: زر "عرض" سريع لرؤية تفاصيل الطلب
استخدام جدول الطلبات¶
- البحث: استخدم مربع البحث للعثور على طلبات محددة باسم العميل أو الهاتف أو رقم الطلب
- الترتيب: انقر على عناوين الأعمدة للترتيب حسب رقم الطلب أو التاريخ أو الإجمالي
- لكل صفحة: عدّل عدد الطلبات المعروضة (5، 10، 25، 50، أو الكل)
- عرض التفاصيل: انقر على زر "عرض" لرؤية معلومات الطلب الكاملة
ودجت أفضل العملاء¶
يسلط هذا القسم الضوء على عملائك الأكثر قيمة:
- يظهر أفضل 3 عملاء حسب إجمالي مبلغ الشراء
- يعرض اسم العميل (أو "لا توجد بيانات عميل" إذا لم تكن هناك مشتريات بعد)
- يُظهر إجمالي الإيرادات من كل عميل
- يعرض عدد الطلبات لكل عميل
- يساعد في تحديد عملاء VIP لإعطائهم اهتماماً خاصاً
بطاقات الوصول السريع¶
في أسفل لوحة التحكم، ستجد بطاقات الوصول السريع:
بطاقة الطلبات - العنوان: "الطلبات" - الوصف: "إدارة جميع طلباتك" - انقر للذهاب مباشرة إلى صفحة إدارة الطلبات
بطاقة المنتجات - العنوان: "المنتجات" - الوصف: "إدارة منتجاتك" - تُظهر عدد المنتجات النشطة - انقر للوصول إلى كتالوج منتجاتك
نصائح لاستخدام لوحة التحكم¶
- تحقق يومياً: ابدأ يومك بمراجعة لوحة التحكم لفهم حالة العمل الحالية
- راقب الطلبات الجديدة: انتبه لعدد "الطلبات الجديدة" وعالجها بسرعة
- تتبع اتجاهات الإيرادات: قارن الإيرادات اليومية لتحديد الأنماط والفرص
- راجع أفضل العملاء: كافئ عملاءك الأكثر قيمة
- استخدم الإجراءات السريعة: استفد من بطاقات الوصول السريع للتنقل بكفاءة
تحديث لوحة التحكم¶
يتم تحديث بيانات لوحة التحكم تلقائياً عند تحديث الصفحة أو العودة إليها. للتحديثات في الوقت الفعلي، قم ببساطة بتحديث المتصفح أو انقر على رابط "لوحة التحكم" في الشريط الجانبي.