انتقل إلى المحتوى

المحافظات

نظرة عامة

يتيح لك قسم المحافظات إدارة التقسيمات الجغرافية داخل الدول - مثل الولايات والمحافظات والمناطق والأقاليم. يوفر هذا بيانات موقع تفصيلية لإدارة العناوين بدقة وإعداد الشحن الإقليمي والاستهداف الجغرافي.

الغرض

  • إدارة العناوين التفصيلية: تمكين اختيار المحافظة في عناوين العملاء
  • مناطق الشحن الإقليمية: إعداد خيارات وأسعار التوصيل الخاصة بكل محافظة
  • الاستهداف الجغرافي: استهداف التسويق والعروض الترويجية حسب المحافظة/المنطقة
  • التحقق من العناوين: التحقق من عناوين العملاء على مستوى المحافظة
  • حساب الضرائب: تطبيق معدلات ضرائب خاصة بالمحافظة (مثل ضريبة المبيعات الأمريكية)
  • الخدمات المعتمدة على الموقع: توفير دقة جغرافية على مستوى المحافظة
  • دعم متعدد اللغات: ترجمة أسماء المحافظات للعملاء الدوليين

الوصول إلى المحافظات

انقر على الأقسامإعدادات النظامالمحافظات

عرض القائمة

قائمة المحافظات

تعرض قائمة المحافظات التقسيمات الجغرافية داخل الدول. يأتي النظام مُعبأً مسبقاً بـ 5,000 محافظة تغطي الدول الرئيسية حول العالم، بما في ذلك جميع الولايات الأمريكية والمقاطعات الكندية والتقسيمات الإقليمية لمعظم الدول.

أعمدة الجدول

الدولة

  • يعرض: الدولة التي تنتمي إليها هذه المحافظة
  • التنسيق: اسم الدولة (مرتبط بسجل الدولة)
  • الغرض: تحديد الدولة التي تحتوي على هذه المحافظة
  • قابل للفرز: نعم
  • الزر: انقر على رأس العمود لفرز المحافظات حسب الدولة
  • فلتر متاح: نعم - استخدم زر الفلتر لإظهار محافظات دول معينة فقط

أمثلة:

  • أفغانستان (تحتوي على محافظات: بدخشان، بادغيس، باغلان، إلخ)
  • الولايات المتحدة (تحتوي على ولايات: كاليفورنيا، نيويورك، تكساس، إلخ)
  • الإمارات العربية المتحدة (تحتوي على إمارات: أبوظبي، دبي، الشارقة، إلخ)

الاستخدام:

  • تجميع المحافظات حسب الدولة للإدارة
  • الفلترة للعمل على محافظات دولة معينة
  • فهم التنظيم الجغرافي

الاسم

  • يعرض: اسم المحافظة أو الولاية أو المنطقة
  • التنسيق: نص (بحد أقصى 255 حرف)
  • قابل للترجمة: نعم - يمكن أن يكون مختلفاً في كل لغة
  • الغرض: اسم العرض الذي يظهر للعملاء في نماذج العناوين
  • قابل للبحث: نعم
  • الرؤية: المعرف الأساسي في قوائم اختيار المحافظة المنسدلة

أمثلة:

  • "كاليفورنيا"، "نيويورك"، "تكساس" (ولايات أمريكية)
  • "أونتاريو"، "كيبيك"، "كولومبيا البريطانية" (مقاطعات كندية)
  • "أبوظبي"، "دبي"، "الشارقة" (إمارات الإمارات)
  • "إنجلترا"، "اسكتلندا"، "ويلز" (دول المملكة المتحدة)
  • "بافاريا"، "برلين"، "هامبورغ" (ولايات ألمانية)

ملاحظة: أسماء المحافظات قابلة للترجمة. على سبيل المثال، "California" بالإنجليزية يمكن أن تكون "كاليفورنيا" بالعربية، على الرغم من أن أسماء المحافظات عادةً ما تُترجم بشكل أقل من أسماء الدول.

رمز المحافظة

  • يعرض: رمز أو اختصار المحافظة الاختياري
  • التنسيق: نص (بحد أقصى 3 أحرف)
  • الغرض: رمز قصير للمحافظة، يُستخدم غالباً في العناوين
  • قابل للبحث: نعم
  • أمثلة:
  • "CA" (كاليفورنيا، الولايات المتحدة)
  • "NY" (نيويورك، الولايات المتحدة)
  • "ON" (أونتاريو، كندا)
  • "QC" (كيبيك، كندا)
  • "TX" (تكساس، الولايات المتحدة)

الاستخدام:

  • اختصار أسماء المحافظات في العناوين
  • يُستخدم في الأنظمة البريدية (مثل "Los Angeles, CA 90001")
  • التعرف السريع على المحافظات
  • تنسيق العناوين والتحقق منها

ملاحظة: ليس كل المحافظات لها رموز. قد يكون هذا الحقل فارغاً للدول التي لا تستخدم اختصارات للمحافظات.

تاريخ الإنشاء

  • يعرض: متى تم إنشاء سجل المحافظة
  • التنسيق: التاريخ والوقت
  • قابل للفرز: نعم
  • الرؤية: مخفي افتراضياً (التبديل عبر محدد الأعمدة)

تاريخ التحديث

  • يعرض: آخر تاريخ ووقت للتعديل
  • التنسيق: التاريخ والوقت
  • قابل للفرز: نعم
  • الرؤية: مخفي افتراضياً (التبديل عبر محدد الأعمدة)

وظيفة البحث

استخدم مربع البحث للعثور على المحافظات حسب:

  • اسم المحافظة (مثل "كاليفورنيا"، "أونتاريو"، "دبي")
  • رمز المحافظة (مثل "CA"، "NY"، "TX")
  • مطابقات جزئية للاسم (مثل البحث عن "New" يجد نيويورك، نيوجيرسي، نيومكسيكو)

البحث غير حساس لحالة الأحرف ويبحث عبر أسماء المحافظات ورموزها.

الفلاتر

فلتر الدولة

انقر على زر الفلتر لفلترة المحافظات حسب الدولة:

  1. انقر على زر الفلتر في شريط الأدوات
  2. حدد دولة واحدة أو أكثر من القائمة المنسدلة
  3. يتم تحديث القائمة لإظهار محافظات الدول المحددة فقط
  4. امسح الفلتر لإظهار جميع المحافظات مرة أخرى

حالات الاستخدام:

  • العمل على محافظات دولة معينة (مثل تحديث جميع أسماء الولايات الأمريكية)
  • مراجعة محافظات منطقة تتوسع إليها
  • التحقق من بيانات المحافظات للدول التي تخدمها
  • إضافة محافظات مفقودة لدولة معينة

مثال: فلترة حسب "الولايات المتحدة" لرؤية الولايات الأمريكية فقط (كاليفورنيا، نيويورك، تكساس، إلخ)

إجراءات الصف

تعديل

  • الوظيفة: فتح نموذج التعديل لتغيير تفاصيل المحافظة
  • متاح: لجميع المحافظات
  • يمكن التعديل:
  • اسم المحافظة (بلغات متعددة)
  • ارتباط الدولة
  • رمز/اختصار المحافظة
  • التأثير: التغييرات تؤثر على نماذج العناوين وجميع ميزات النظام التي تستخدم بيانات المحافظة
  • حالات الاستخدام:
  • تحديث أسماء المحافظات بلغات مختلفة
  • تصحيح رموز المحافظات
  • إصلاح ارتباطات الدول
  • تحديث الأسماء الإقليمية بعد التغييرات السياسية

الإجراءات الجماعية

حدد عدة محافظات باستخدام مربعات الاختيار لتنفيذ عمليات جماعية:

حذف

  • الوظيفة: إزالة المحافظات المحددة نهائياً
  • تحذير: يتطلب تأكيد
  • التأثير:
  • تُزال المحافظات من قوائم العناوين المنسدلة
  • قد يؤثر على عناوين العملاء والطلبات الموجودة
  • لا يمكن التراجع عنه
  • تنبيه: احذف فقط المحافظات غير المُشار إليها في بيانات العملاء

أفضل الممارسات: تحقق من عدم وجود عملاء أو عناوين أو طلبات تستخدم هذه المحافظات قبل الحذف.

تصدير

  • الوظيفة: تصدير بيانات المحافظات إلى Excel/CSV
  • البيانات المُصدَّرة: اسم الدولة، اسم المحافظة، رمز المحافظة
  • حالات الاستخدام:
  • النسخ الاحتياطي لقاعدة بيانات المحافظات
  • تحليل التوزيع الجغرافي للعملاء
  • إنشاء تقارير إقليمية
  • مشاركة بيانات المحافظات مع شركاء اللوجستيات
  • تدقيق إعدادات المحافظات

إنشاء المحافظات

إنشاء محافظة

انقر على زر "محافظة جديدة" في الزاوية العلوية اليمنى لإضافة محافظة جديدة لقاعدة البيانات.

ملاحظة: يأتي النظام مُعبأً مسبقاً بـ 5,000 محافظة تغطي معظم الدول. عادةً تحتاج فقط لإنشاء محافظات إذا:

  • كنت تضيف محافظات لدولة غير موجودة في قاعدة البيانات
  • دولتك لديها تقسيمات إدارية جديدة
  • كنت تحتاج لتجميعات إقليمية مخصصة
  • كنت تُعد بيئة اختبار

حقول النموذج

الدولة مطلوب

  • النوع: قائمة منسدلة قابلة للبحث (Select)
  • الغرض: ربط المحافظة بالدولة الأم
  • التحقق: مطلوب
  • الخيارات: جميع الدول من قاعدة بيانات الدول
  • قابل للبحث: نعم - اكتب للعثور على الدول
  • مُحمَّل مسبقاً: نعم - جميع الدول تُحمَّل فوراً للاختيار السريع

كيفية الاستخدام:

  1. انقر على القائمة المنسدلة
  2. اكتب اسم الدولة (مثل "United"، "Canada"، "Germany")
  3. حدد الدولة المطابقة من النتائج
  4. ستُرتبط المحافظة بهذه الدولة

أمثلة:

  • اختر "United States" للولايات الأمريكية
  • اختر "Canada" للمقاطعات الكندية
  • اختر "United Arab Emirates" لإمارات الإمارات
  • اختر "Germany" للولايات الألمانية (Bundesländer)

هام: اختر الدولة الصحيحة. هذا يحدد أين تظهر المحافظة في نماذج العناوين وأي عملاء الدولة يمكنهم اختيارها.

الاسم مطلوب

  • النوع: إدخال نصي
  • الغرض: الاسم الرسمي للمحافظة أو الولاية أو المنطقة
  • التحقق:
  • مطلوب
  • بحد أقصى 255 حرف
  • قابل للترجمة: نعم - استخدم القائمة المنسدلة للغة لإضافة أسماء بلغات مختلفة
  • الرؤية: يظهر في:
  • قوائم اختيار المحافظة المنسدلة في نماذج العناوين
  • عناوين شحن العملاء
  • تفاصيل الطلب
  • إعداد مناطق الشحن
  • التقارير والتحليلات

أفضل الممارسات:

  • استخدم أسماء المحافظات الرسمية
  • تطابق مع اصطلاحات التسمية للمحافظات الموجودة في نفس الدولة
  • استخدم الأحرف الكبيرة المناسبة
  • وفر ترجمات إذا كان متجرك يدعم لغات متعددة

أمثلة:

  • "California" (ولاية أمريكية)
  • "Ontario" (مقاطعة كندية)
  • "England" (دولة مكونة للمملكة المتحدة)
  • "Abu Dhabi" (إمارة إماراتية)
  • "Bavaria" (ولاية ألمانية)

للغات متعددة:

  • بالإنجليزية: "California"
  • بالعربية: "كاليفورنيا"
  • بالإسبانية: "California" (نفس التهجئة)

رمز المحافظة

  • النوع: إدخال نصي
  • الغرض: اختصار أو رمز اختياري للمحافظة
  • التحقق:
  • اختياري
  • بحد أقصى 3 أحرف
  • التنسيق: عادةً 2-3 أحرف كبيرة

أمثلة:

  • "CA" (كاليفورنيا)
  • "NY" (نيويورك)
  • "TX" (تكساس)
  • "ON" (أونتاريو)
  • "QC" (كيبيك)
  • "NSW" (نيو ساوث ويلز، أستراليا)

متى تستخدمه:

  • الدولة تستخدم رموز محافظات رسمية (مثل الولايات المتحدة، كندا، أستراليا)
  • النظام البريدي يتطلب رموز المحافظات
  • تريد عرضاً مختصراً في العناوين

متى تتركه فارغاً:

  • الدولة ليس لديها رموز محافظات قياسية
  • غير قابل للتطبيق على التقسيم الجغرافي
  • تفضل الأسماء الكاملة في جميع السياقات

ملاحظة: هذا ليس رمز دولة (مثل "US" أو "CA"). إنه رمز خاص بالمحافظة داخل دولتها.

إجراءات الإنشاء

إنشاء

  • الوظيفة: حفظ المحافظة والعودة إلى عرض القائمة
  • التحقق: يجب ملء الحقول المطلوبة (الدولة والاسم)
  • التأثير: تصبح المحافظة متاحة فوراً في قوائم اختيار المحافظة المنسدلة

إنشاء وإنشاء آخر

  • الوظيفة: حفظ المحافظة وفتح نموذج فارغ
  • حالة الاستخدام: عند إضافة عدة محافظات لدولة متتالية
  • الكفاءة: تجنب العودة إلى عرض القائمة بين عمليات الإنشاء

إلغاء

  • الوظيفة: تجاهل التغييرات والعودة إلى عرض القائمة
  • تحذير: لا تأكيد - تُفقد التغييرات فوراً

كيف تعمل المحافظات

تكامل النظام

تُستخدم المحافظات في جميع أنحاء المنصة:

  1. عناوين العملاء: اختيار المحافظة في عناوين الفوترة والشحن
  2. التحقق من العناوين: ضمان تضمين العناوين لمعلومات محافظة صالحة
  3. إعداد الشحن: خيارات وأسعار التوصيل الخاصة بالمحافظة
  4. حساب الضرائب: قواعد الضرائب على مستوى المحافظة (حاسم لضريبة المبيعات الأمريكية)
  5. التحليلات: تقارير جغرافية تُظهر توزيع العملاء حسب المحافظة
  6. الامتثال: المتطلبات التنظيمية الإقليمية
  7. التسويق: الاستهداف حسب المحافظة للعروض الترويجية

قاعدة البيانات المُعبأة مسبقاً

يتضمن النظام 5,000 محافظة مُعدة مسبقاً:

  • جميع الولايات والأقاليم الأمريكية (50 ولاية + واشنطن العاصمة + الأقاليم)
  • المقاطعات والأقاليم الكندية (10 مقاطعات + 3 أقاليم)
  • التقسيمات الإدارية للدول الرئيسية
  • التقسيمات الإقليمية الشائعة حول العالم

الفائدة: معظم المتاجر يمكنها استخدام قاعدة البيانات كما هي دون إضافة محافظات يدوياً.

العلاقة مع الدول

يجب أن تنتمي المحافظات لدولة:

  • كل محافظة مرتبطة بدولة واحدة بالضبط
  • العملاء يختارون الدولة أولاً، ثم المحافظة
  • قائمة المحافظة المنسدلة تُفلتر لإظهار محافظات الدولة المحددة فقط
  • لا يمكن إنشاء محافظات "يتيمة" بدون دولة

مثال على التدفق:

  1. العميل يختار "الولايات المتحدة" كدولة
  2. قائمة المحافظة المنسدلة تُظهر الولايات الأمريكية فقط (كاليفورنيا، نيويورك، تكساس، إلخ)
  3. العميل يختار "كاليفورنيا" كمحافظة
  4. يتم التحقق من العنوان مقابل تركيبة US-California

أسماء المحافظات القابلة للترجمة

أسماء المحافظات تدعم تعدد اللغات:

  • تخزين أسماء مختلفة لكل لغة
  • يرى العملاء أسماء المحافظات بلغتهم
  • يمكن للمسؤول إدارة الترجمات عبر القائمة المنسدلة للغة
  • ارتباط الدولة يبقى نفسه عبر اللغات

مثال:

  • بالإنجليزية: "California"
  • بالعربية: "كاليفورنيا"
  • الدولة: "United States" (نفسها في جميع اللغات)
  • رمز المحافظة: "CA" (نفسه في جميع اللغات)

المحافظات مقابل المدن

المحافظات هي تقسيمات جغرافية أوسع (ولايات، مقاطعات، مناطق):

  • تُختار بعد الدولة
  • عادةً مطلوبة في العناوين
  • تُستخدم لمناطق الشحن وحساب الضرائب
  • مثال: كاليفورنيا، أونتاريو، أبوظبي

المدن هي مواقع أكثر تحديداً داخل المحافظات:

  • تُختار بعد المحافظة
  • غالباً اختيارية في العناوين
  • تُستخدم لخدمات الموقع التفصيلية
  • مثال: لوس أنجلوس (في كاليفورنيا)، تورونتو (في أونتاريو)

التسلسل الهرمي: الدولة ← المحافظة ← المدينة