طرق التوصيل¶
الغرض¶
تهيئة طرق التوصيل/الشحن المتاحة للعملاء (مثل: الشحن العادي، السريع، التوصيل في نفس اليوم). هذه الطرق تحدد كيفية تنفيذ وشحن الطلبات.
الوصول إلى طرق التوصيل¶
انقر على الأقسام ← التوصيل والمدفوعات ← طرق التوصيل
عرض القائمة¶
تعرض القائمة جميع طرق التوصيل المتاحة مع حالة إعدادها.
أعمدة الجدول¶
الاسم¶
- التنسيق: نص (حتى 50 حرف)
- الغرض: تسمية طريقة التوصيل المعروضة للعملاء عند الدفع
التعيين التلقائي لأقرب سائق¶
- التنسيق: أيقونة تبديل (علامة صح = مفعّل، X = معطّل)
- الغرض: ما إذا كانت الطلبات باستخدام هذه الطريقة يتم تعيينها تلقائياً لأقرب سائق متاح
معطّل¶
- التنسيق: شارة أيقونة (X = معطّل، علامة صح = مفعّل)
- الغرض: ما إذا كانت طريقة التوصيل هذه متاحة حالياً لاختيار العميل
الشحن المجاني¶
- التنسيق: أيقونة تبديل (علامة صح = مفعّل، X = معطّل)
- الغرض: ما إذا كان الشحن المجاني متاحاً لهذه الطريقة
- مخفي افتراضياً: استخدم تبديل الأعمدة لإظهار هذا العمود
حد الشحن المجاني¶
- التنسيق: مبلغ بالعملة
- الغرض: الحد الأدنى لمبلغ الطلب المطلوب للتأهل للشحن المجاني
- مخفي افتراضياً: استخدم تبديل الأعمدة لإظهار هذا العمود
إجراءات الصف¶
- تعديل: تعديل إعدادات طريقة التوصيل
الإجراءات الجماعية¶
- حذف: حذف طرق توصيل متعددة
- تصدير: تصدير بيانات طرق التوصيل إلى Excel/CSV
إنشاء طريقة توصيل¶
انقر على "طريقة توصيل جديدة" لإضافة خيار شحن جديد.
حقول النموذج¶
الاسم مطلوب¶
- النوع: حقل نص (حد أقصى 50 حرف)
- الغرض: اسم العرض لطريقة التوصيل هذه
- أمثلة: "الشحن العادي"، "التوصيل السريع"، "نفس اليوم"، "الاستلام"
التعيين التلقائي لأقرب سائق مطلوب¶
- النوع: مفتاح تبديل (تشغيل/إيقاف)
- الغرض: تفعيل التعيين التلقائي للسائق لأقرب سائق متاح
- عند التشغيل: النظام يعين الطلبات تلقائياً لأقرب السائقين
- عند الإيقاف: يجب تعيين السائقين يدوياً
معطّل اختياري¶
- النوع: مفتاح تبديل (تشغيل/إيقاف)
- الغرض: تعطيل طريقة التوصيل هذه مؤقتاً دون حذفها
- عند التشغيل: الطريقة مخفية من صفحة الدفع للعميل
- عند الإيقاف: الطريقة متاحة للاختيار
قسم الشحن المجاني¶
تهيئة عروض الشحن المجاني لطريقة التوصيل هذه. هذا القسم قابل للطي.
تفعيل الشحن المجاني¶
- النوع: مفتاح تبديل (تشغيل/إيقاف)
- الغرض: تفعيل أو تعطيل الشحن المجاني لهذه الطريقة
- عند التشغيل: يمكن للعملاء التأهل للشحن المجاني بناءً على إجمالي الطلب
- عند الإيقاف: رسوم التوصيل القياسية تُطبق دائماً
حد الشحن المجاني¶
- النوع: حقل عملة
- يظهر عندما: الشحن المجاني مفعّل
- الغرض: الحد الأدنى لمبلغ الطلب الذي يجب على العملاء الوصول إليه للتأهل للشحن المجاني
- مثال: اضبطه على 50$ لتقديم شحن مجاني على الطلبات بقيمة 50$ أو أكثر
كيف يعمل الشحن المجاني: 1. العميل يضيف منتجات إلى السلة 2. النظام يتحقق مما إذا كان المجموع الفرعي للطلب يصل أو يتجاوز الحد 3. إذا تم الوصول للحد، تكلفة التوصيل تصبح 0$ 4. إذا لم يتم الوصول، السلة تُظهر كم يحتاج العميل للإنفاق إضافياً 5. رسالة الشحن المجاني تظهر في صفحة الدفع لتشجيع الطلبات الأكبر
إجراءات الإنشاء¶
- إنشاء: حفظ والعودة للقائمة
- إنشاء وإنشاء آخر: حفظ وفتح نموذج فارغ للإدخال التالي
- إلغاء: تجاهل التغييرات
تعديل طريقة توصيل¶
انقر على أيقونة تعديل لتعديل طريقة توصيل موجودة.
التغييرات تسري فوراً وتؤثر على جميع الطلبات المستقبلية باستخدام هذه الطريقة.
معلومات مهمة¶
- أسماء الطرق: تظهر في صفحة دفع العميل أثناء تقديم الطلب
- التعيين التلقائي: يسرّع تخصيص السائق عند التفعيل
- التعطيل مقابل الحذف: عطّل للإخفاء من العملاء؛ احذف للإزالة نهائياً
- مطلوب: يجب تهيئة طريقة توصيل واحدة على الأقل
- تُستخدم في: أهداف التوصيل لتعيين التكاليف حسب المنطقة
- الشحن المجاني: شجّع الطلبات الأكبر بتقديم شحن مجاني فوق حد معين
قيود التصنيفات¶
يمكن تقييد طرق التوصيل حسب تصنيفات المنتجات. عند تعيين طرق التوصيل لتصنيف معين، يمكن للعملاء فقط اختيار تلك الطرق عند شراء منتجات من ذلك التصنيف.
كيف يعمل:
- تُدار القيود من إعدادات التصنيفات
- التصنيفات الفرعية ترث قيود التصنيف الأب
- عند احتواء السلة على منتجات من تصنيفات متعددة، يعرض النظام فقط طرق التوصيل المشتركة
- إذا لم توجد طريقة مشتركة، يتم حظر الدفع مع ظهور رسالة خطأ
مثال على السيناريو:
- تصنيف "الوجبات السريعة": السماح بالموتور فقط
- تصنيف "الإلكترونيات": السماح بالسيارة فقط
- عند إضافة منتجات من كلا التصنيفين للسلة → لا توجد طريقة مشتركة → يُحظر الدفع
أفضل الممارسات:
- ضع القيود على أعلى مستوى مناسب في التسلسل الهرمي للتصنيفات
- اترك التصنيفات المرنة بدون قيود
- ضع في الاعتبار مجموعات المنتجات الشائعة التي قد يطلبها العملاء معاً
الأقسام ذات الصلة¶
- التصنيفات - تعيين طرق التوصيل المسموحة لكل تصنيف
- أهداف التوصيل - تعيين التكاليف لكل طريقة توصيل ومنطقة
- الطلبات - الطلبات المعينة لطرق التوصيل
- المواقع - مناطق وأحياء التوصيل