إشعارات OneSignal¶
الغرض¶
إرسال إشعارات الدفع للعملاء من خلال تكامل OneSignal. إبلاغ جميع العملاء أو مجموعات مستخدمين مستهدفة بالعروض الترويجية والتحديثات والرسائل المهمة.
الوصول إلى إشعارات OneSignal¶
انقر على الأقسام ← التسويق والمحتوى ← إشعارات OneSignal
عرض القائمة¶
تعرض القائمة جميع إشعارات الدفع المُرسلة أو المجدولة من خلال OneSignal.
أعمدة الجدول¶
تاريخ الإنشاء / تاريخ التحديث¶
- التنسيق: طابع زمني (رؤية قابلة للتبديل)
- الغرض: متى تم إنشاء/تعديل الإشعار
العنوان¶
- التنسيق: نص
- الغرض: عنوان إشعار الدفع المعروض للعملاء
نوع المستلم¶
- التنسيق: نص ("جميع المستخدمين" أو "مستخدمين محددين")
- الغرض: من استلم هذا الإشعار
الحالة¶
- التنسيق: نص
- الغرض: حالة التسليم أو الحالة الحالية
إجراءات الصف¶
- عرض: مشاهدة تفاصيل الإشعار وإحصائيات التسليم
- حذف: إزالة سجل الإشعار
الإجراءات المجمعة¶
- حذف: إزالة عدة إشعارات
- تصدير: تصدير بيانات الإشعارات إلى Excel/CSV
إرسال إشعار¶
انقر على "إشعار OneSignal جديد" لإرسال إشعار دفع جديد.
حقول النموذج¶
العنوان مطلوب¶
- النوع: حقل نص (بحد أقصى 255 حرفاً)
- الغرض: عنوان إشعار الدفع
- أمثلة: "منتجات جديدة متاحة"، "تخفيضات خاصة اليوم"، "تحديث الطلب"
الرسالة مطلوب¶
- النوع: منطقة نص (عرض كامل)
- الغرض: محتوى إشعار الدفع الكامل
- ملاحظة: اجعلها موجزة للعرض على الأجهزة المحمولة
- أمثلة: "اكتشف أحدث مجموعتنا الصيفية"، "تم شحن طلبك"
نوع المستلم مطلوب¶
- النوع: قائمة منسدلة (تفاعلية)
- الخيارات:
- "جميع المستخدمين" - إرسال لجميع العملاء
- "مستخدمين محددين" - إرسال لعملاء مختارين
- الافتراضي: "جميع المستخدمين"
المستخدمون شرطي¶
- النوع: قائمة منسدلة متعددة الاختيار
- الرؤية: يظهر فقط عندما نوع المستلم = "مستخدمين محددين"
- الغرض: اختيار العملاء الذين سيستلمون هذا الإشعار
- الخيارات: جميع العملاء المسجلين (محمّلة مسبقاً)
بيانات الإشعار اختياري¶
- النوع: مكون مفتاح-قيمة
- الغرض: أزواج بيانات مخصصة تُرسل مع الإشعار
- أمثلة الاستخدام:
- رابط URL المستهدف أو رابط عميق
- معرّف الحملة أو رمز التتبع
- بيانات وصفية مخصصة
إجراءات الإرسال¶
- إنشاء: إرسال/جدولة الإشعار فوراً
- إلغاء: تجاهل دون إرسال
عرض تفاصيل الإشعار¶
انقر على عرض في أي إشعار لمشاهدة:
صفحة تفاصيل الإشعار¶
- العنوان: عنوان الإشعار
- الرسالة: محتوى الرسالة الكامل
- نوع المستلم: من تم استهدافه
- المستلمون: قائمة المستخدمين إذا تم استهدافهم بشكل محدد
- تاريخ الإنشاء: متى تم إرسال الإشعار
عرض الإحصائيات¶
انقر على زر عرض الإحصائيات (أيقونة الرسم البياني) لمشاهدة مقاييس تسليم OneSignal:
الإحصائيات المعروضة:
- حالة التسليم
- معدل الفتح
- معدل النقر
- مرات الظهور
- عدد المستلمين
- مقاييس التفاعل
معلومات مهمة¶
- تكامل OneSignal: يتطلب إعداد خدمة OneSignal
- تسليم الدفع: يُرسل للعملاء الذين فعّلوا إشعارات الدفع
- إرسال فوري: تُرسل الإشعارات فوراً عند الإنشاء
- جميع المستخدمين: الخيار الافتراضي يرسل لجميع العملاء المسجلين
- إرسال مستهدف: اختيار مستخدمين محددين للحملات المستهدفة
- بيانات مخصصة: إضافة أزواج مفتاح-قيمة مخصصة لتتبع التطبيق
- إحصائيات التسليم: عرض إحصائيات OneSignal لكل إشعار
- سجل المراجعة: جميع الإشعارات مسجلة مع تاريخ/وقت الإرسال
الإعدادات ذات الصلة¶
إعداد تكامل OneSignal في إعدادات النظام:
- معرّف تطبيق OneSignal ومفتاح API - إعداد بيانات اعتماد OneSignal لتفعيل إشعارات الدفع
- اختبار إعداد OneSignal - التحقق من أن تكامل OneSignal يعمل بشكل صحيح
الأقسام ذات الصلة¶
- المستخدمون - استهداف مجموعات عملاء محددة
- الطلبات - إبلاغ العملاء بتحديثات الطلبات