ما هي أفضل 5 طرق لزيادة المبيعات لمتجرك؟ في البداية تعتمد زيادة المبيعات على أسلوب البيع الذي تقدمه لعملائك مثل ميزات أفضل – مواصفات أفضل – حجم أكبر، أو إذا كنت تقدم منتجًا أغلى مما يشترونه، فيجب عليك تعظيم القيمة للعملاء حتي تنجح في زيادة مبيعات متجرك، وهذا ما سوف نتطرق إليه بالتفصيل على موقع إنجيشوب.
إقرأ أيضا: نصائح لتصوير المنتجات بهاتفك الجوال
أفضل 5 طرق لزيادة المبيعات لمتجرك
سوف نذكر في السطور التالية كيفية زيادة مبيعات متجرك الالكتروني:
تمييز المنتجات النادرة والأكثر مبيعًا
هناك ظاهرة نفسية تسمى FOMO، وهي القلق من أن تفوتك فرصة، لأن الأشياء النادرة مرغوبة بشكل عام.
لا تقتصر هذه التقنية على التجارة الإلكترونية فقط بل في مجال التجارة الإلكترونية.
تحاول المتاجر عبر الإنترنت استغلالها لزيادة المبيعات عن طريق إثارة هذا الشعور بين العملاء بإخبارهم أن كميات المنتجات المعروضة للبيع محدودة، وأن مخزونها قد ينفد في أي لحظة.
أيضا، هناك مبدأ يسمى مبدأ باريتو.
تنص على أن 80٪ من النتائج تأتي من 20٪ من الجهد.
هذا يعني أن 80٪ من أرباحك ستأتي من 20٪ من أفضل منتجاتك مبيعًا.
لأن الناس يميلون تلقائيًا إلى المنتجات التي يرتفع الطلب عليها وهذه تعتبر من أفضل 5 طرق لزيادة المبيعات لمتجرك.
يعتبرون هذا دليلاً على جودتها. لذا، حاول التركيز على المنتجات الأكثر مبيعًا، واعرضها على الصفحة الرئيسية، وعلى الصفحة المقصودة وعلى حساباتك الاجتماعية.
تقليل التخلي عن عربة التسوق
تُظهر إحصائية حول التجارة الإلكترونية أن المشترين يتراجعون عن إتمام عمليات الشراء بما يقدر بنحو 4 تريليون دولار.
كان من الممكن أن يكون ثلثا هذا المبلغ بمثابة أرباح لتلك المتاجر عبر الإنترنت.
هذه الإحصائية مذهلة وتوضح مقدار الفرص الضائعة في المتاجر عبر الإنترنت.
خاصة وأن التخلي عن الشراء يحدث بعد أن يختار المشتري المنتجات التي يحبها ويضيفها إلى عربة التسوق.
لكنه تراجع عن الشراء لسبب أو لآخر.
تحاول المتاجر عبر الإنترنت حل هذه المشكلة وتشجيع المشترين على إكمال عملية الشراء.
استفد من الإجازات والمواسم
الاستفادة من العطلات الرسمية وهذه تعتبر من أفضل 5 طرق لزيادة المبيعات لمتجرك.
من خلال الدراسات البحثية والتسويقية، تم اكتشاف أن الإجازات والمواسم الخاصة هي أكثر الأوقات التي يميل فيها الناس إلى التسوق وإنفاق أموال أكثر من أي وقت آخر.
لأنه أكثر الأوقات التي يفضل فيها الناس شراء الهدايا لعائلاتهم وأصدقائهم، ويمكنك الاستفادة من ذلك من خلال.
تقديم عروض وخصومات بمناسبة المواسم والأعياد.
يمكنك أيضًا تخصيص يوم العطلة الأسبوعية لإرسال النشرة الإخبارية لعملائك عبر البريد الإلكتروني لإثارة اهتمامهم بالشراء والإنفاق.
تقديم خصومات خاصة طوال الإجازات الطويلة مثل إجازة الصيف أو إجازة رأس السنة.
الهدايا والقسائم المؤقتة
تتمثل إحدى أفضل الطرق لكسب ولاء العملاء وجعلهم مشترين مخلصين ودائمين في جعلهم يشعرون أنهم ليسوا مجرد مصدر للمال.
بل هم جزء من مشروعك وعلاقتك بهم علاقة شخصية.
ترسل بعض المتاجر عبر الإنترنت خصومات لعملائها في أعياد ميلادهم كبادرة جيدة، وعلى الرغم من أنها خطوة بسيطة، إلا أنها تعني الكثير للعملاء.
تقوم بعض المتاجر عبر الإنترنت أيضًا بإنشاء قسائم مؤقتة لها صلاحية محدودة، إما من حيث فترة صلاحيتها أو عدد المشترين الذين يمكنهم الاستفادة منها.
تثير القسائم المؤقتة الخوف من الضياع وتشجع المشترين على الإنفاق.
أظهرت بعض الدراسات أن المشترين الذين لديهم كوبونات ينفقون حوالي 25٪ أكثر من المشترين العاديين وهذه تعتبر من أفضل 5 طرق لزيادة المبيعات لمتجرك.
اقرأ أيضا: كيف تصمم اعلانات تسويقية جذابة؟
أضف البيع العابر في الوقت المناسب
إذا كانت الزيادة في المبيعات تمثل ترقيات وإصدارات أكثر تكلفة للمنتج الذي يشتريه العميل.
يوفر البيع المتقاطع خيارات إضافية، مثل إضافة أشياء متعلقة بالمنتج والملحقات وعرضها على صفحة المنتج.
تعد إضافة البيع العابر إلى المتجر عملية أكثر صعوبة من إضافة المبيعات، نظرًا لوجود العديد من الطرق لاختيار المنتجات المراد بيعها.
سياسة الاسترجاع
أحد الأشياء التي تجعل الناس يترددون في الشراء هو خوفهم من أن المنتج لن يرقى إلى مستوى توقعاتهم وهذا الشعور أكبر في مجال التجارة الإلكترونية.
لأنه على عكس المتاجر العادية التي تسمح للمشتري برؤية المنتج ولمسه وربما استخدامه قبل الشراء، لا يمكن للمشتري تجربة المنتج في المتاجر عبر الإنترنت.
المعلومات الوحيدة التي يمتلكها المشتري هي صورة أو بضع صور للمنتج ووصف لعدة سطور.
لذلك، يجب على مالكي المتاجر عبر الإنترنت توفير إمكانية إعادة الأموال إلى المشترين في حالة عدم إعجابهم بالمنتج أو عدم استجابتهم للمواصفات المتفق عليها خلال فترة معينة.
تزيل هذه الإستراتيجية الحواجز النفسية لدى المشترين وتقلل من مخاطر إهدار المال، وهذا يؤدي إلى زيادة المبيعات وهذه تعتبر من أفضل 5 طرق لزيادة المبيعات لمتجرك.
