الرسالة الخفية في شعار ستاربكس الشهير
بابتسامة هادئة، وجه جميل وشعر طويل مموج بشكل متناظر، ويديها اللتان تمسكان ذيل حورية البحر، نتحدث عن الشعار الأيقوني الأكثر شهرة في يومنا هذا وهو شعار قهوة ستاربكس، فما قصة هذا الشعار وكيف تطور منذ العام 1971 حتى اليوم؟
والأهم، ما هو السر الذي يحمله وجه هذه الحورية، وما الرسالة التي ترغب ستاربكس إيصالها عبر الشعار؟
تاريخ شعار ستاربكس
الشعار الأول 1971 اقتباس تام لأسطورة حورية البحر
عند افتتاح أول متجر ستاربكس في عام 1971 كان الشعار يمثل حورية البحر ذات الذيلين تم اقتباسه من كتب البحر القديمة، أما صورة شعار الحورية المكشوفة الجسد مأخوذة عن منحوتة خشبية تعود للقرن السادس عشر.
يعبّر الشعار الأول لستاربكس في الواقع عن امرأة فاتنة يعكس على الأرجح رغبة الشركة بجعل الناس تفتتن وتقع في حب قهوة ستاربكس عند شرائها، وأيضا كونها حورية كان الهدف التذكير بموطن ستاربكس الأصلي وهو مدينة سياتل الأمريكية الساحلية.
تبنّت ستاربكس اللون البني للشعار حينها الذي يرمز للون حبوب البن، كما يحفز الشهية ويرتبط هذا اللون بالطبيعة والتغذية والاستقرار.
الشعار الثاني 1987 وجه الحورية أجمل وأكثر جاذبية
تم تعديل شعار ستاربكس لأول مرة في عام 1987 بعد بدء مسيرتها مع مالكها الجديد حينها “هوارد شولتز”. عندها اتجهت ستاربكس نحو الانسحاب قليلاً من السياق الجغرافي للشركة كونها في مدينة ساحلية، ورغبت أن تقدم لمحبيها حورية أجمل وأكثر جاذبية لجذب المزيد من العملاء نحو قهوتها، فظهرت هذه الحورية على أكواب ستاربكس بوجهها المعروف الجميل وشعرها الكثيف والمموج، وبنصفين متناظرين تماماً.
كما تم وضع نجمة على تاج الحورية ونجمتين على جانبي العلامة النصية لربط الشعار باسم الشركة التي تحوي في أحد مقاطعها على كلمة Star. ويُذكر أنه تم اقتباس الاسم “ستاربكس” من الرواية الكلاسيكية “موبي ديك”، التي تستحضر تقاليد الملاحة البحرية لتجار القهوة الأوائل.
هذا بالإضافة لتعديل العلامة النصية لتضم اسم الشركة وكلمة “Coffee” فقط، وأيضاً تغير لون الشعار الأساسي من البني إلى الأخضر الذي يشير إلى تعزيز النمو والازدهار اللذان شهدتهما ستاربكس حينها.
الشعار الثالث 1992 التركيز على وجه الحورية مع الاحتفاظ بذيليها
أصبح الشعار أكثر احتشاماً مع تقريب وجه الحورية فظهرت ملامحها أكثر وضوحاً، مما يتيح درجة أكبر من التواصل الإنساني مع العلامة التجارية الكبرى من خلال عيون الحورية الشهيرة.
كما تم تعديل حواف الذيلين بشكل يشابه جانبي التاج، وتغيير نمط الكتابة ليكون أرفع وأكثر حداثة، وبشكل عام يمكن القول بأن شعار ستاربكس اتجه ليصبح أكثر بساطة، ومتماثل النصفين تماماً.
الشعار الحالي 2011 أبسط، وأكثر ثقة وحداثة
قالت ستاربكس وداعاً للعلامة النصية مع النجوم بجانب الإطار بالكامل، حيث أصبحت العلامة التجارية الشهيرة راسخة في أذهان محبيها من خلال هذه الحورية، إن ستاربكس واثقة من نطق اسمها مباشرة بعد رؤية هذا الشعار فلا حاجة لكتابته بعد الآن.
ظهرت حورية ستاربكس بعد هذا التعديل واثقة وقوية بعد أن أتيح لها أن تأخذ مكان العلامة النصية، تم التركيز على إعادة تصميم وجه الحورية ليكون مثالي وأكثر تناسقاً مع الحفاظ على اللون الأخضر في الخلفية.
إن التغيير الأخير على شعار ستاربكس يعكس ولا شك اللمسة الجمالية البسيطة ذات الأثر الكبير، مع استخدام لونين فقط هما الأخضر والأبيض، والتركيز على عنصر واحد فقط وهو حورية ستاربكس الشهيرة مما منح هذا الشعار مظهراً عصرياً أنيقاً مع تواصل بصري عبر نظرة عينيها نحو عينيك بشكل مباشر، إنها تعكس اهتمام الشركة للوصول للعالم بأسره من خلال اللغة الإنسانية الأقوى وهي لغة العيون، وهنا أرادت ستاربكس إيصال رسالة للعالم من خلال عيون هذه الحورية فما هي؟
الرسالة الخفية في شعار ستاربكس الشهير
رغم أن شعار ستاربكس يبدو متناظراً ومثالياً بشكل تام لكنه ليس كذلك، وهو ما رغبت ستاربكس القيام به عن قصد عند التعديل الأخير على شعار الحورية, ألا وهو الخط الغير متناظر في أحد جوانب الوجه، الممتد من الجهة اليسار للحاجب وللأنف ليبدو أكبر من الظل على يمين الأنف ليعكس عدم تماثل نصفي الوجه.
هناك عيب في وجه الحورية يخلق هذا الظل الغير متناظر, كما أن اتجاه الحورية المستقيم نحو الأمام وتناظر جميع أجزاء الشعار ينفي احتمالية عدم تناسق الضوء أو الظلال على وجه الحورية، وهو ما يؤكد رسالة ستاربكس بأنه لا شيء يمكن أن يكون مثالي تماماً، لا وجود لأسطورة الكمال مهما بدت الأمور مثالية ومتناسقة, إنك فقد تحتاج للتدقيق والنظر العميق لاكتشاف الحكمة من أنه يوجد ولا بدّ عيب في كل شيء.
