لماذا عليك إنشاء متجر إلكتروني ؟
التسوق عبر الإنترنت هو عملية شراء منتجات أو خدمات عبر الإنترنت، وهذا يعني الاتصال بالإنترنت، والوصول إلى موقع البائع على الويب، واختيار منتج ما، والترتيب لتسليمه.
يقوم المشتري بالدفع مقابل السلعة أو الخدمة عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان أو عند التسليم.
يكمن الفرق بين المتجر الإلكتروني والمتجر التقليدي في أن العملاء في المتجر الإلكتروني يتمكنون من التسوق في أي مكان وفي أي وقت حيث لا توجد حدود جغرافية، مع توفير مجموعة متنوعة من العناصر المتاحة للشراء، كما أن العملاء لديهم القدرة على مقارنة الأسعار والعثور على العناصر التي تناسب ميزانيتهم.
إذاً لماذا عليك إنشاء متجر إلكتروني؟
خطوات إنشاء متجر إلكتروني مع NGShops
يوجد أسباب عديدة لإنشاء متجر إلكتروني خاص بك، من بين هذه الأسباب:
- الوصول إلى عملاء جدد يتم استهدافهم فبالإضافة إلى العلامة التجارية خاصتك والعلاقات التي تقوم بإنشائها في متجرك التقليدي، فإن إضافة متجر على الإنترنت سيزيد من عدد عملائك من خلال محركات البحث. عندما يبحث العملاء المحتملون عن منتج تقدمه، ستظهر هذه النتائج في عمليات البحث التي يجرونها.
- خفض تكلفة البيع بالتجزئة الخاص بك من خلال التواجد عبر الإنترنت، يمكنك قياس مدى شعبية المنتجات واختيار عدد معين فقط من المنتجات في متجرك، لا تحتاج لموظفين إضافيين، إضافة لأن الإعلانات والتسويق أقل تكلفة فإنشاء متجر إلكتروني يكلفك بضع مئات من الدولارات وهو ماينعكس على أسعار المنتجات، ولن تضطر إلى شراء عقارات مرتفعة الثمن لتأجير متجرك.
- منتجاتك متوفرة 24ساعة/7 أيام في الأسبوع في حين أن وجود منتج في متجرك التقليدي يمكن أن يساعد في منح عملائك فكرة عما توصي به، فإن السماح لهم بالشراء منك عبر الإنترنت سيفتح الباب لمزيد من المبيعات. إذ لن يتعين عليهم الذهاب لمتجرك للحصول على منتجهم فيتم توفير الوقت والجهد المبذولين في عملية التنقل من محل إلى أخر؛ حيث لا يتطلب الأمر سوى تصفح المتجر واختيار المناسب منها، وسيتم توصيله لمنزلهم.
- معرفة سلوك العملاء في عمليات الشراء، وماهي المنتجات التي يركز العملاء على شرائها والمنتجات ذات الصلة، فيمكنك الإستفادة من هذه المعلومات واستهداف اهتماماتهم، وكذلك التخطيط لعروض المبيعات بتقديم الخصومات على المنتجات والخدمات، والمساهمة في إبراز أكثر المنتجات مبيعاً وذلك يسهل على عملائك العثور عليها بسهولة.
- زيادة التنافس عالمياً، سينفَتح أمامك سوق ضخم هذا السوق ليست له حدود، نظراً لعدم وجود حدود جغرافية على شبكة الإنترنت؛ إذ يمكنك تقديم خدماتك وبيع منتجاتك في كل مكان في العالم تصله شبكة الإنترنت.
- حصول العملاء على معلومات تفصيلية حول المنتج، والقدرة على معرفة آراء الأشخاص فيه من خلال ميزة تقييم المنتج التي باتت متوفرة في غالبية المنصات الإلكترونية؛ كلها أمور تحفز العملاء على اختيار منتجات أكثر والاستمرار في عملية التسوق وهو مايعني زيادة نسبة المبيعات.
- بناء متجر إلكتروني يعني أتمتتة العديد من العمليات الروتينية والتي تستنزف الكثير من الوقت والجهد والمال.