تتبع مستويات المخزون تلقائياً 📊
المخزون هو شريان الحياة لأي عملية تجارية. المخزون الزائد يُقيّد رأس المال ويُعرّض للتقادم. المخزون القليل يعني مبيعات ضائعة وعملاء مُحبطين. التحدي هو إيجاد التوازن—معرفة ما لديك بالضبط، وما يُباع، ومتى تُعيد التعبئة. نظام إدارة المخزون في ترينافو يمنحك الأدوات والرؤية للحفاظ على هذا التوازن دون تعقيدات برامج المخزون التقليدية.
كل منتج، كل متغير، كل بيعة—مُتتبعة في الوقت الفعلي. عندما يُكمل عميل عملية شراء، المخزون يتحدث فوراً. عندما تستلم مخزوناً جديداً، تعديل بسيط ينعكس على نظامك بالكامل. لا مزيد من المطابقة اليدوية بين المبيعات ومستويات المخزون. لا مزيد من بيع منتجات غير متوفرة لديك.
فهم تتبع المخزون
ليس كل منتج يحتاج تتبع المخزون. المنتجات الرقمية، الخدمات، وبعض البضائع المادية ذات العرض غير المحدود يمكن أن تعمل دون حساب المخزون. ترينافو تتيح لك اختيار النهج المناسب لكل منتج.
تفعيل التتبع لكل منتج
كل منتج لديه زر تفعيل تتبع المخزون. فعّله للبضائع المادية حيث المخزون مهم؛ عطّله للتنزيلات الرقمية أو الخدمات. هذه المرونة تعني أن لوحة المخزون تعرض فقط ما هو ذو صلة—المنتجات التي تؤثر مستويات مخزونها فعلاً على التوفر.
كيف يعمل التتبع
عندما يكون تتبع المخزون مُفعلاً، ترينافو تراقب كميات المخزون وتُعدّلها بناءً على نشاط المتجر:
المبيعات: كل طلب مُكتمل يخصم الكمية المُشتراة من المخزون المتاح.
المرتجعات: عندما تُلغى الطلبات أو تُعاد المنتجات، الكميات يمكن استعادتها للمخزون.
التعديلات اليدوية: أضف أو اطرح مخزوناً من خلال لوحة الإدارة لاستلام الشحنات، تصحيح الأخطاء، أو تسجيل الخسائر.
النظام يحافظ على الدقة بالتحديث في الوقت الفعلي، فالكمية التي تراها في لوحة التحكم تعكس المخزون المتاح الفعلي في تلك اللحظة.
ضوابط الكمية
ما وراء حساب المخزون البسيط، ترينافو توفر ضوابط على كيفية شراء العملاء لمنتجاتك.
الحد الأدنى للطلب
حدد كمية دنيا يجب على العملاء طلبها. هذا مفيد لـ:
- منتجات الجملة التي تكون منطقية فقط بالكميات
- المنتجات ذات تكاليف المناولة العالية نسبة للسعر
- المنتجات التي تتطلب ربحيتها حجم شراء معين
عندما يُحدد حد أدنى، لا يمكن للعملاء إضافة أقل من تلك الكمية لسلتهم.
الحد الأقصى للطلب
حدد كم وحدة يمكن لعميل واحد شراؤها. أسباب وضع حدود قصوى تشمل:
- منع الموزعين من استنزاف مخزونك
- ضمان وصول عادل خلال الإطلاقات عالية الطلب
- إدارة المخزون المحدود أو النادر
الحدود القصوى تساعدك على خدمة عملاء أكثر بدلاً من ترك القليلين يشترون كل شيء.
خيارات الكمية المُحددة مسبقاً
بعض المنتجات تُباع بشكل أفضل بكميات محددة—ستة، اثنا عشر، أو كراتين كاملة. بدلاً من ترك العملاء يُدخلون أي رقم، يمكنك تقديم خيارات كمية مُحددة مسبقاً. يختارون من كمياتك المُحددة، تُبسّط قرار الشراء وربما تُشجع طلبات أكبر.
تعطيل إدخال الكمية المخصص
مع الخيارات المُحددة مسبقاً، يمكنك تعطيل إدخال الكمية الحر تماماً. العملاء يجب أن يختاروا من كمياتك المُحددة مسبقاً، مثالي للمنتجات التي تكون منطقية فقط بأعداد معينة.
مخزون على مستوى المتغيرات
المنتجات ذات المتغيرات (المقاس، اللون، الستايل) تتطلب تتبع المخزون على مستوى المتغير. قميص قد يكون متوفراً بخمسة مقاسات وثلاثة ألوان—خمسة عشر متغيراً إجمالاً. العملاء لا يريدون فقط "قميصاً"؛ يريدون تركيبة مقاس ولون محددة.
مخزون مستقل لكل متغير
كل متغير يحتفظ بكميته الخاصة. قد يكون لديك الكثير من القمصان الزرقاء المتوسطة لكنك نفدت من الحمراء الكبيرة. النظام يتتبع كلاً على حدة، يعرض توفراً دقيقاً لكل تركيبة.
زر تتبع لكل متغير
مثل المنتجات، كل متغير يمكن أن يُفعّل أو يُعطّل تتبع المخزون له بشكل مستقل. هذا يستوعب الحالات الخاصة حيث بعض المتغيرات تُصنع حسب الطلب بينما أخرى مخزنة.
اكتشاف نفاد المخزون
النظام يتحقق من توفر المتغيرات بذكاء:
- إذا كان التتبع مُعطلاً للمتغير، يُعتبر دائماً متوفراً
- إذا كان التتبع مُفعلاً، المتغير نافد عندما تصل الكمية للصفر
- المنتجات تظهر كنافدة فقط عندما تنفد جميع المتغيرات المُتتبعة
هذا المنطق يضمن أن يرى العملاء توفراً دقيقاً دون تدخل يدوي.
منع البيع الزائد
لا شيء يُدمر ثقة العملاء أسرع من قبول طلب لا يمكنك تنفيذه. ترينافو تُطبق حماية تلقائية لمنع البيع الزائد.
فحص المخزون في الوقت الفعلي
أثناء الدفع، النظام يتحقق من أن الكميات المطلوبة متوفرة فعلاً. إذا أكمل عميل آخر عملية شراء بينما المنتجات في سلة شخص آخر، النظام يكتشف هذا قبل قبول الطلب.
الإخفاء التلقائي
المنتجات والمتغيرات التي تصل للصفر يمكن إخفاؤها تلقائياً من واجهة متجرك. العملاء لا يُضيعون وقتهم في محاولة شراء منتجات غير متوفرة، ومتجرك يحافظ على مظهر احترافي.
التحقق من السلة
عندما يعود العملاء لسلال مهجورة، النظام يُعيد التحقق من التوفر. إذا تغير المخزون، العملاء يرون التوفر المُحدث قبل المتابعة للدفع.
أدوات إدارة المخزون
إدارة المخزون بكفاءة تتطلب الأدوات المناسبة للمهام الشائعة.
التعديلات الفردية
من أي صفحة تعديل منتج أو متغير، عدّل الكميات مباشرة. أضف المخزون المُستلم، صحح أخطاء العد، أو سجّل البضائع التالفة—كل ذلك بتحديث كمية بسيط.
العمليات الجماعية
عند استلام شحنات كبيرة أو إجراء جرد المخزون، حدّث منتجات متعددة دفعة واحدة. اختر المنتجات، أدخل كميات جديدة أو تعديلات، وطبّق التغييرات عبر اختيارك.
الاستيراد والتصدير
للمتاجر ذات الكتالوجات الكبيرة، تحديثات المخزون بالجداول قد تكون أكثر كفاءة. صدّر الكميات الحالية، أجرِ التعديلات في برنامج الجداول المُفضل لديك، واستورد البيانات المُحدثة.
رؤية المخزون
فهم وضع مخزونك يتطلب معلومات واضحة وقابلة للتنفيذ.
نظرة عامة على لوحة التحكم
لوحة المخزون تعرض مقاييس رئيسية بنظرة سريعة:
- إجمالي المنتجات بتتبع مُفعّل
- المنتجات المتوفرة حالياً
- المنتجات التي تقترب من حد المخزون المنخفض
- المنتجات النافدة
هذه النظرة العامة تساعدك على تحديد المشاكل قبل أن تؤثر على المبيعات.
تفاصيل على مستوى المنتج
تعمّق في المنتجات الفردية لترى:
- الكمية المتوفرة حالياً
- إعدادات الكمية (الحد الأدنى، الأقصى، الخيارات)
- حركات المخزون الأخيرة
- كميات المتغيرات المرتبطة
الفلترة والبحث
اعثر على حالات مخزون محددة بسرعة:
- فلتر حسب حالة المخزون (متوفر، منخفض، نافد)
- بحث باسم المنتج أو رمز SKU
- ترتيب بالكمية تصاعدياً لإيجاد المنتجات الأقل مخزوناً
- فلتر بالفئة لمراجعة أقسام من كتالوجك
اعتبارات المخزون حسب نوع المنتج
أنواع المنتجات المختلفة لها احتياجات مخزون مختلفة. ترينافو تستوعب سيناريوهات متنوعة:
المنتجات المادية
البضائع المادية القياسية تستخدم تتبع المخزون التقليدي. استلم الشحنات، بِع المنتجات، تتبع الكميات. هذه هي الحالة الأساسية لإدارة المخزون.
المنتجات الرقمية
المنتجات الرقمية عادة لا تحتاج حدود مخزون—يمكنك بيع نسخ غير محدودة من كتاب إلكتروني أو تنزيل برنامج. عطّل التتبع لهذه المنتجات لتبسيط لوحة تحكمك.
المنتجات حسب الطلب
المنتجات المُصنعة بعد الطلب قد لا تحتاج مخزوناً تقليدياً. أنت دائماً "متوفر" لأنك تصنعها عند الطلب. عطّل التتبع أو حدده على مستوى المتغير حيث قد تكون لبعض الخيارات قيود.
الخدمات
عروض الخدمات—الاستشارات، التركيبات، التدريب—غالباً ليس لها مخزون بالمعنى التقليدي. قد تكون لديك حدود طاقة، لكن ليس مخزوناً مادياً. تعامل معها من خلال أنظمة الحجز أو بتعطيل تتبع المخزون تماماً.
الإصدارات المحدودة
الإصدارات الخاصة بكميات ثابتة تستفيد من تتبع المخزون الصارم. حدد كميات دقيقة، فعّل التتبع، والنظام يضمن أنك لا تبيع أكثر مما لديك.
مخزون متعدد البائعين
لمشغلي الأسواق مع بائعين متعددين، إدارة المخزون تمتد عبر البائعين.
مخزون يُديره البائع
البائعون يمكنهم إدارة مخزون منتجاتهم من خلال لوحة تحكمهم. يرون فقط منتجاتهم ويمكنهم تحديث الكميات عند استلام أو بيع المخزون.
إشراف مركزي
كمشغل للسوق، تحافظ على رؤية عبر جميع مخزونات البائعين. شاهد حالات المخزون على مستوى المنصة وحدد البائعين الذين لديهم مشاكل مخزون.
التكامل مع إدارة الطلبات
المخزون والطلبات مرتبطان بإحكام. عندما تتحرك الطلبات خلال دورة حياتها، المخزون يستجيب:
تقديم الطلب: الكميات تُحجز أو تُخصم فوراً بناءً على إعداداتك.
إلغاء الطلب: المخزون يُعاد للمخزون المتاح.
تنفيذ الطلب: تأكيد نهائي أن المخزون غادر مستودعك.
هذا التكامل يضمن أن أعداد مخزونك تعكس العمليات الفعلية دون مزامنة يدوية.
ابدأ إدارة المخزون بذكاء
إدارة المخزون لا يجب أن تتطلب برامج معقدة أو موظفين مخصصين. ترينافو تبني الأدوات الأساسية مباشرة في منصة التجارة الإلكترونية، تمنحك رؤية وتحكماً في مستويات المخزون دون أنظمة إضافية.
تتبع ما يهم، تجاهل ما لا يهم. حدد الضوابط التي تُناسب عملك—الحدود الدنيا، القصوى، الخيارات المُحددة—ودع النظام يُطبقها تلقائياً. ركز على إدارة عملك بينما ترينافو تضمن أنك لا تبيع زيادة وتعرف دائماً ما في المخزون.
سواء كنت تُدير عشرة منتجات أو عشرة آلاف، تتبع على مستوى المتغيرات عبر فئات متعددة، أو كتالوج بسيط دون تعقيد، أدوات المخزون في ترينافو تتكيف مع احتياجاتك.