أساس متجرك الإلكتروني 📦
المنتجات هي جوهر تجارتك الإلكترونية وروحها. كل متجر إلكتروني ناجح يُبنى على أساس من المنتجات المنظمة جيداً والمعروضة بشكل احترافي يسهل على العملاء إيجادها وشراءها. نظام إدارة المنتجات في ترينافو يمنحك السيطرة الكاملة على طريقة عرض منتجاتك للعالم، من التفاصيل الأساسية إلى إعدادات المتغيرات المعقدة.
سواء كنت تبيع عدداً محدوداً من المنتجات المصنوعة يدوياً أو تدير آلاف المنتجات عبر تصنيفات متعددة، فإن أدوات إدارة المنتجات لدينا تتطور مع نمو أعمالك. لا تحتاج لخبرة تقنية أو فريق متخصص للحفاظ على كتالوج منتجات احترافي—ترينافو تجعل ذلك متاحاً للجميع.
إضافة المنتجات بسهولة
إنشاء منتج جديد في ترينافو عملية مباشرة صُممت لجمع كل المعلومات الأساسية مع المرونة الكافية لاستيعاب أي نوع من المنتجات. نموذج إنشاء المنتج مُرتب في أقسام منطقية، فلن تشعر أبداً بالارتباك من كثرة الخيارات.
المعلومات الأساسية للمنتج
كل منتج يبدأ بالأساسيات. أدخل اسم المنتج، وترينافو تُنشئ تلقائياً رابطاً صديقاً لمحركات البحث يمكنك تخصيصه إذا أردت. اختر التصنيف المناسب لمساعدة العملاء في إيجاد منتجك، وارفع صورة رئيسية عالية الجودة تمثل منتجك في جميع أنحاء المتجر.
اسم المنتج الذي تختاره مهم لظهوره في نتائج البحث داخل متجرك وعلى محركات البحث. اكتب أسماء واضحة ووصفية تتضمن الكلمات المفتاحية التي قد يبحث عنها العملاء. "سماعات لاسلكية بلوتوث فاخرة" أسهل في الاكتشاف من كلمة "سماعات" فقط.
خيارات التسعير
ترينافو تدعم إعدادات تسعير متعددة لتناسب استراتيجيات البيع المختلفة:
- السعر العادي: سعر البيع القياسي الذي يدفعه العملاء
- السعر القديم: يظهر مشطوباً لإبراز الخصومات والعروض
- سعر التكلفة: تتبع تكاليف منتجاتك لحساب هوامش الربح (مرئي للمديرين فقط)
هذه المرونة في التسعير تتيح لك إدارة العروض الترويجية بفعالية مع الحفاظ على رؤية واضحة لهوامش أرباحك الفعلية. عندما يرى العملاء السعر القديم مشطوباً، يفهمون فوراً أنهم يحصلون على صفقة، مما يحسن معدلات التحويل بشكل كبير.
أوصاف المنتج
حقلان للوصف يساعدانك في توصيل قيمة منتجك بفعالية:
الوصف المختصر: ملخص موجز (عادة جملتان أو ثلاث) يظهر في قوائم المنتجات ونتائج البحث. هذا هو عرضك السريع—اجعله جذاباً ومفيداً بما يكفي لتشجيع النقر.
الوصف الكامل: محرر نص غني يتيح لك إنشاء صفحات منتج مفصلة بنص منسق وقوائم ومحتوى متعدد. صِف الميزات والفوائد والمواصفات وكل ما يحتاجه العملاء لاتخاذ قرار الشراء.
اكتب أوصافك مع مراعاة العملاء ومحركات البحث معاً. أدرج الكلمات المفتاحية بشكل طبيعي، وركز على الفوائد وليس الميزات فقط، وأجب عن الأسئلة الشائعة التي قد يطرحها العملاء حول المنتج.
تنظيم الكتالوج 🗂️
كتالوج المنتجات المنظم جيداً أمر حيوي لتجربة العملاء. عندما يستطيع المتسوقون التنقل بسهولة في متجرك وإيجاد ما يبحثون عنه، يصبحون أكثر احتمالاً للشراء والعودة للتسوق مستقبلاً.
التصنيفات الهرمية
ترينافو تدعم التصنيفات المتداخلة، مما يتيح لك إنشاء هيكل منطقي يعكس طريقة تفكير العملاء في منتجاتك. متجر الملابس مثلاً قد ينظم المنتجات كالتالي:
- ملابس رجالية
- قمصان
- قمصان كاجوال
- قمصان رسمية
- بناطيل
- جاكيتات
- قمصان
- ملابس نسائية
- فساتين
- بلوزات
- إكسسوارات
كل تصنيف يمكن أن يكون له صورته ووصفه الخاص، مما يساعد العملاء على فهم ما سيجدونه بداخله. يمكن إبراز التصنيفات في الصفحة الرئيسية لتسليط الضوء على الأقسام الشائعة أو الموسمية في متجرك.
إدارة العلامات التجارية
إذا كنت تبيع منتجات من علامات تجارية متعددة، فإن ميزة إدارة العلامات التجارية تساعد في تنظيم كتالوجك وتتيح للعملاء التصفية حسب علاماتهم المفضلة. كل علامة تجارية يمكن أن يكون لها شعارها ووصفها، مما يضيف مصداقية وتمييزاً لقوائم منتجاتك.
حقول المنتج المخصصة
أنواع المنتجات المختلفة تتطلب معلومات مختلفة. متجر الملابس يحتاج لتسجيل المقاسات والخامات، بينما متجر الإلكترونيات قد يحتاج للمواصفات التقنية. الحقول المخصصة في ترينافو تتيح لك إضافة أي حقول معلومات إضافية يتطلبها منتجك، سواء على مستوى المنتج أو موروثة من التصنيفات.
هذه الحقول المخصصة يمكن استخدامها للتصفية، مما يساعد العملاء في تضييق خياراتهم للعثور على ما يحتاجونه بالضبط.
متغيرات المنتج: مرونة بلا حدود
كثير من المنتجات تأتي بمتغيرات متعددة—مقاسات مختلفة، ألوان، خامات، أو إعدادات. نظام المتغيرات في ترينافو يتعامل مع هذا التعقيد بأناقة، مما يتيح لك إدارة كل متغيرات المنتج من قائمة واحدة.
كيف تعمل المتغيرات
بدلاً من إنشاء منتجات منفصلة لكل مزيج من المقاس واللون، أنشئ منتجاً واحداً وأضف المتغيرات. كل متغير يمكن أن يكون له:
- رمز المنتج (SKU): معرّف فريد لتتبع المخزون والشحن
- السعر: اشحن أكثر أو أقل للخيارات المختلفة (مثل المقاسات الأكبر)
- السعر القديم: تسعير عروض فردي لكل متغير
- كمية المخزون: تتبع مستويات المخزون بشكل منفصل لكل متغير
- الصورة: اعرض صوراً خاصة بالمتغير (مثل الألوان المختلفة)
- التوفر: فعّل أو عطّل متغيرات فردية
منتج تي شيرت واحد قد يكون له 15 متغيراً (5 مقاسات × 3 ألوان)، كلها تُدار من صفحة منتج واحدة. العملاء يرون واجهة نظيفة حيث يختارون خياراتهم المفضلة، والسعر والتوفر يتحدثان تلقائياً.
خصائص المتغيرات
حدد خصائص مخصصة لمتغيراتك بناءً على احتياجات منتجك:
- المقاس (S، M، L، XL، أو مقاسات رقمية)
- اللون (مع عينات ألوان اختيارية)
- الخامة (قطن، بوليستر، مزيج)
- الطراز، السعة، الطول، أو أي خاصية مخصصة
يمكنك دمج خصائص متعددة، فالمنتج يمكن أن يتغير بالمقاس واللون معاً في نفس الوقت.
صور المتغيرات
تصوير المنتجات أمر حاسم للمبيعات الإلكترونية، خاصة عندما لا يستطيع العملاء فحص المنتجات فعلياً. ارفع صوراً متعددة لكل متغير لإظهار ما سيستلمه العملاء بالضبط. عندما يختار العميل "أزرق" من خيارات اللون، تتحدث صور المنتج تلقائياً لعرض النسخة الزرقاء.
إدارة المخزون 📊
تتبع المخزون أمر أساسي للحفاظ على ثقة العملاء. لا شيء يضر بالمصداقية أكثر من قبول طلبات لمنتجات نفدت من المخزون. ترينافو تمنحك الأدوات لإدارة المخزون بشكل استباقي.
مفتاح تتبع المخزون
ليس كل منتج يحتاج تتبع المخزون. المنتجات الرقمية والخدمات والمنتجات ذات المعروض غير المحدود يمكنها تعطيل تتبع المخزون تماماً. للمنتجات المادية، فعّل التتبع للحفاظ على أعداد دقيقة للمخزون.
مستويات المخزون بنظرة واحدة
لوحة تحكم المنتجات تعرض حالة المخزون عبر كل المنتجات بنظرة سريعة. حدد بسرعة:
- المنتجات المتوفرة والتي تُباع جيداً
- المنتجات التي تنخفض وتحتاج لإعادة طلب
- المنتجات النافدة التي قد تفقدك مبيعات
مخزون على مستوى المتغير
عند استخدام متغيرات المنتج، يُتتبع المخزون على مستوى المتغير. هذه الدقة تضمن ألا تبيع أبداً أكثر من المتاح لمقاس أو لون معين بينما خيارات أخرى لا تزال متوفرة.
إعدادات الكمية
تحكم في كيفية شراء العملاء لمنتجاتك:
- الحد الأدنى للكمية: اشترط شراء كميات للمنتجات بالجملة
- الحد الأقصى للكمية: حدد كم يمكن لعميل واحد أن يشتري
- خيارات الكمية: قدم كميات محددة مسبقاً (مثل 1، 5، 10، أو 25 وحدة)
هذه الإعدادات تساعدك في الحفاظ على السيطرة على المخزون وتطبيق استراتيجيات بيع مختلفة لمنتجات مختلفة.
دعم الوسائط الغنية 📸
في التسوق الإلكتروني، لا يستطيع العملاء لمس المنتجات أو تجربتها قبل الشراء. الصور عالية الجودة والوسائط المفصلة تصبح مندوبي مبيعاتك، وتساعد العملاء على فهم ما يشترونه بالضبط.
صور متعددة للمنتج
ارفع أي عدد من الصور لعرض منتجك من كل زاوية. معارض المنتجات تتيح للعملاء استكشاف:
- مناظر أمامية وخلفية وجانبية
- لقطات تفصيلية للميزات المهمة
- المنتجات قيد الاستخدام أو في سياقها
- صور مقارنة الحجم
الصور تُحسَّن تلقائياً لأداء الويب، مما يضمن تحميل سريع للصفحات دون التضحية بالجودة.
ملفات المنتجات الرقمية
تبيع منتجات رقمية؟ ترينافو تتعامل مع توصيل الملفات تلقائياً. ارفع الملفات التي يستلمها العملاء بعد الشراء—كتب إلكترونية، برامج، موسيقى، قوالب، أو أي محتوى رقمي. النظام يدير التوصيل الآمن وصلاحيات التحميل.
تحسين محركات البحث مدمج 🔍
كل منتج تضيفه فرصة لجذب زيارات عضوية من محركات البحث. ترينافو تتضمن ميزات SEO تساعد منتجاتك على الظهور في نتائج البحث.
معلومات الميتا
لكل منتج، خصص:
- عنوان الميتا: العنوان الذي يظهر في نتائج محركات البحث
- وصف الميتا: النص التعريفي المعروض أسفل العنوان في نتائج البحث
- كلمات الميتا المفتاحية: كلمات إضافية لتحسين البحث
عند تركها فارغة، تُملأ هذه الحقول تلقائياً من اسم ووصف المنتج، لكن تخصيصها يمنحك التحكم في كيفية ظهور المنتجات في نتائج البحث.
روابط صديقة لمحركات البحث
روابط المنتجات تُنشأ تلقائياً من أسماء المنتجات ويمكن تخصيصها. الروابط النظيفة والوصفية مثل متجرك.com/product/سماعات-لاسلكية-فاخرة تؤدي بشكل أفضل في محركات البحث من الروابط العامة بالأرقام والرموز.
مصطلحات البحث
أضف مصطلحات بحث داخلية قد يستخدمها العملاء لكنها ليست في عنوان أو وصف منتجك. إذا كنت تبيع "أحذية رياضية" لكن بعض العملاء يبحثون عن "سنيكرز" أو "كوتشي"، إضافتها كمصطلحات بحث تضمن إيجادهم لمنتجاتك.
ميزات متقدمة
التحكم في ظهور المنتج
تحكم بدقة في متى وكيف تظهر المنتجات في متجرك:
- معطّل: أخفِ المنتجات مؤقتاً دون حذفها
- معتمد: أدِر منتجات البائعين قبل نشرها
- مميز: أبرز المنتجات في أقسام خاصة بالصفحة الرئيسية
نظام المزايدة
للمنتجات الفريدة أو المبيعات بأسلوب المزادات، فعّل المزايدة على المنتج. يمكن للعملاء تقديم عروض، وأنت تقرر قبولها أو رفضها أو التفاوض. حدد مواعيد نهائية للمزايدة وأدر كل العروض من لوحة تحكمك.
تكامل تقييمات العملاء
المنتجات متصلة بنظام التقييمات في ترينافو، مما يتيح للعملاء مشاركة تجاربهم. التقييمات تبني الثقة وتوفر دليلاً اجتماعياً يساعد العملاء الآخرين في اتخاذ قرارات الشراء.
دعم البائعين المتعددين
تدير سوقاً متعدد البائعين؟ إدارة المنتجات تتكامل مع حسابات البائعين، مما يتيح للتجار إضافة وإدارة منتجاتهم الخاصة بينما تحتفظ أنت بالإشراف الإداري.
ابدأ ببناء كتالوجك اليوم
كتالوج منتجاتك أصل حي ينمو مع عملك. أدوات إدارة المنتجات في ترينافو تمنحك كل ما تحتاجه لإنشاء كتالوج احترافي وقابل للبحث ومنظم يحوّل الزوار إلى مشترين.
من منتجك الأول إلى العشرة آلاف، نفس الواجهة السهلة تتطور مع احتياجاتك. أضف المنتجات فردياً أو استوردها بالجملة. حدّث الأسعار عبر المواسم. أدر المخزون مع بيع المنتجات. كتالوج منتجاتك يعمل بجد مثلك تماماً.
أفضل المتاجر الإلكترونية تجعل التسوق سهلاً. مع التصنيفات المنظمة ومعلومات المنتج المفصلة والصور عالية الجودة والمخزون الدقيق، تمنح العملاء الثقة للشراء منك مراراً وتكراراً.