اتصال فوري بالعملاء
زر واتساب العائم يضيف خيار تواصل مريح لمتجرك الإلكتروني. يمكن للعملاء الوصول إليك بنقرة واحدة، مما يسهل طرح الأسئلة أو طلب المعلومات أو الحصول على الدعم.
لماذا تضيف زر واتساب؟
عملاء اليوم يتوقعون تواصلاً فورياً. زر واتساب في متجرك:
- يقلل العوائق: نقرة واحدة لبدء محادثة
- يزيد الثقة: يظهر أنك متاح ومتجاوب
- يعزز المبيعات: أجب على الأسئلة التي تؤدي للشراء
- يحسن الدعم: تعامل مع الاستفسارات بكفاءة
الميزات
موقع قابل للتخصيص
ضع الزر حيث يعمل أفضل:
- أسفل اليمين (الافتراضي)
- أسفل اليسار
- هوامش قابلة للتعديل
- دعم اللغات RTL
كشف المنتج الذكي
عند نقر العملاء من صفحة منتج:
- اسم المنتج يُضمن تلقائياً
- رابط المنتج يُشارك
- السياق يساعدك في تقديم إجابات أفضل
- حل أسرع للاستفسارات
مظهر قابل للتخصيص
طابق تصميم متجرك:
- حجم زر قابل للتعديل
- رسالة ترحيب قابلة للتكوين
- تصميم واتساب الاحترافي
- تصميم عائم غير مزعج
محسن للجوال
يعمل بشكل مثالي على جميع الأجهزة:
- يفتح تطبيق واتساب على الجوال
- يفتح واتساب ويب على الكمبيوتر
- موقع متجاوب
- واجهة سهلة اللمس
خيارات التكوين
خصص الزر ليناسب احتياجاتك:
- رقم واتساب: هاتف عملك مع رمز الدولة
- رسالة الترحيب: رسالة معبأة مسبقاً عند النقر
- حجم الزر: صغير، متوسط، أو كبير
- الموقع: أسفل اليمين أو أسفل اليسار
- الهوامش: المسافة من حواف الشاشة
تجربة العميل
عندما ينقر العميل على زر واتساب:
- واتساب يفتح تلقائياً
- رقمك معبأ مسبقاً
- رسالة الترحيب تظهر في حقل المحادثة
- إذا كان على صفحة منتج، معلومات المنتج تُضمن
- العميل ببساطة يرسل الرسالة
إعداد في دقائق
إضافة زر واتساب بسيطة:
- أدخل رقم واتساب
- اكتب رسالة ترحيب
- اختر حجم الزر والموقع
- حدد تفضيلات الهوامش
- احفظ وسيكون جاهزاً
حوّل المتصفحين إلى مشترين
كثير من العملاء لديهم أسئلة قبل الشراء. زر واتساب يسهل عليهم الوصول إليك:
- أجب على أسئلة ما قبل البيع
- قدم توصيات المنتجات
- تعامل مع استفسارات الشحن
- ابنِ علاقات مع العملاء
ابدأ التواصل مع العملاء عبر واتساب اليوم.