Conexión instantánea con tus clientes
El botón flotante de WhatsApp añade a tu tienda online una cómoda opción de contacto. Los clientes pueden escribirte con un solo toque, y así les resulta fácil hacer preguntas, pedir información u obtener ayuda.
¿Por qué añadir un botón de WhatsApp?
Los clientes de hoy esperan una comunicación instantánea. Un botón de WhatsApp en tu tienda:
- Reduce la fricción: un toque para iniciar una conversación
- Aumenta la confianza: demuestra que estás disponible y que respondes
- Impulsa las ventas: responde las preguntas que llevan a una compra
- Mejora la atención al cliente: gestiona las consultas de forma eficiente
Funciones
Posición personalizable
Coloca el botón donde mejor funcione:
- Abajo a la derecha (predeterminado)
- Abajo a la izquierda
- Márgenes ajustables
- Compatibilidad con idiomas de escritura de derecha a izquierda (RTL)
Detección inteligente de productos
Cuando los clientes hacen clic desde la página de un producto:
- El nombre del producto se incluye automáticamente
- Se comparte la URL del producto
- El contexto te ayuda a dar mejores respuestas
- Las consultas se resuelven más rápido
Aspecto personalizable
Ajústalo al diseño de tu tienda:
- Tamaño del botón ajustable
- Mensaje de bienvenida configurable
- Imagen de marca profesional de WhatsApp
- Diseño flotante que no molesta
Optimizado para móviles
Funciona perfectamente en todos los dispositivos:
- Abre la aplicación de WhatsApp en el móvil
- Abre WhatsApp Web en el ordenador
- Posicionamiento adaptable
- Interfaz pensada para tocar con el dedo
Opciones de configuración
Personaliza el botón según tus necesidades:
- Número de WhatsApp: el teléfono de tu negocio con el código de país
- Mensaje de bienvenida: mensaje ya escrito cuando los clientes hacen clic
- Tamaño del botón: pequeño, mediano o grande
- Posición: abajo a la derecha o abajo a la izquierda
- Márgenes: distancia a los bordes de la pantalla
Experiencia del cliente
Cuando un cliente hace clic en tu botón de WhatsApp:
- WhatsApp se abre automáticamente
- Tu número ya está introducido
- El mensaje de bienvenida aparece en el campo del chat
- Si está en la página de un producto, se incluye la información del producto
- El cliente solo tiene que enviar el mensaje
Configuración en minutos
Añadir el botón de WhatsApp es sencillo:
- Introduce tu número de WhatsApp
- Escribe un mensaje de bienvenida
- Elige el tamaño y la posición del botón
- Define tus preferencias de márgenes
- Guarda y ya está activo
Convierte a los curiosos en compradores
Muchos clientes tienen preguntas antes de comprar. El botón de WhatsApp les facilita contactarte:
- Responde las preguntas previas a la compra
- Haz recomendaciones de productos
- Atiende las consultas sobre envíos
- Construye relaciones con tus clientes
Empieza hoy a conectar con tus clientes por WhatsApp.