No vuelvas a perderte un pedido
La integración de notificaciones de Telegram te mantiene conectado con tu negocio estés donde estés. Recibe notificaciones instantáneas en Telegram cuando los clientes hacen pedidos, y envía automáticamente confirmaciones de pedido a tus clientes.
¿Por qué notificaciones de Telegram?
En el comercio electrónico, la rapidez importa. Cuando un cliente hace un pedido, prepararlo rápido se traduce en clientes contentos y opiniones positivas. Las notificaciones de Telegram te permiten:
- Responder rápido: entérate de los pedidos nuevos al instante
- Estar en movimiento: gestiona tu negocio desde cualquier lugar
- Reducir retrasos: empieza a procesar los pedidos de inmediato
- Mantener informados a tus clientes: las confirmaciones automáticas de pedido generan confianza
Funciones
Notificaciones para el administrador
Recibe información detallada del pedido directamente en tu Telegram:
- Nombre y datos de contacto del cliente
- Productos y cantidades del pedido
- Valor total del pedido
- Dirección de envío
- Enlace directo a la gestión del pedido
Notificaciones para el cliente
Mantén a tus clientes al tanto con mensajes automáticos:
- Confirmación del pedido al comprar
- Plantillas de mensajes personalizables
- Compatibilidad con varios idiomas
- Comunicación profesional con tu marca
Plantillas personalizables
Crea mensajes que se ajusten a tu marca:
- Usa marcadores para el contenido dinámico
- Incluye los datos del pedido automáticamente
- Añade el nombre y la marca de tu tienda
- Compatibilidad con árabe e inglés
Marcadores disponibles
Personaliza tus notificaciones con estos campos dinámicos:
{customer_name}- Nombre completo del cliente{order_id}- Identificador único del pedido{order_total}- Importe total del pedido{order_url}- Enlace para ver los detalles del pedido{store_name}- Nombre de tu tienda
Configuración sencilla
Conecta las notificaciones de Telegram en minutos:
- Crea un bot de Telegram con @BotFather
- Obtén el token de tu bot
- Encuentra tu ID de chat de Telegram
- Introduce las credenciales en tu panel de control de Trinavo
- Personaliza tus plantillas de mensajes
- Prueba la conexión
Mantente conectado con tu negocio
Con la integración de notificaciones de Telegram, estás al tanto en tiempo real de la actividad de tu tienda:
- Las alertas instantáneas te mantienen atento
- La comunicación con los clientes genera fidelidad
- El acceso desde el móvil te da flexibilidad
- La automatización te ahorra tiempo
Empieza hoy a recibir notificaciones instantáneas de pedidos con la integración de Telegram.