ح
التجارة الإلكترونية
0 min read
مفهوم التجارة الإلكترونية: تعد التجارة من أقدم المهن التي مارسها الإنسان وقد تطورت عبر الزمن بدءاً من مفهوم مقايضة السلع مروراً بدخول النقود كوسيلة لل...
مفهوم التجارة الإلكترونية: تعد التجارة من أقدم المهن التي مارسها الإنسان وقد تطورت عبر الزمن بدءاً من مفهوم مقايضة السلع مروراً بدخول النقود كوسيلة للتعامل حيث أصبحت تمثل القيمة الشرائية للسلعة وصولاً إلى ما نعيشه الآن من تطور تكنولوجي بدأ يتنامى بشكل متسارع مغيّراً بذلك مفهوم التجارة إذ حررها من الارتباط بمكان معين وساعة معينة فاتحاً الباب على مصراعيه أمام مفهوم جديد وهو التجارة الإلكترونية وهي بشكل مبسط عملية بيع وشراء المنتجات عبر الإنترنت بكل خطواتها وإجراءاتها سواءً كانت بين الأفراد أو الشركات ضمن حدود دولة واحدة أو بين الدول إذاً ما هو حجم سوق التجارة الإلكترونية في المنطقة العربية ٢٠٢٢؟.
إقرأ أيضا.
أهمية التجارة الإلكترونية:
تعتبر التجارة الإلكترونية ثورة في عالم التجارة فقد أزالت الحواجز الجغرافية بين البلدان ،فالسوق الالكتروني حالياً حدوده سكان العالم حيث يمكنك شراء أي منتج أو خدمة من أي مكان في العالم بخطوات بسيطة وإتمام عمليات الدفع بشكل سهل، كل ذلك وأنت جالس في منزلك خلال هاتفك المحمول أو أي جهاز آخر متصل بشبكة الإنترنت.
ليس ذلك فحسب بل صار بمقدور أي شخص عادي غير مرتبط بشركة القيام بالعمليات التجارية و اختيار منتجات مختلفة معتمداً كل الاعتماد على تقييمات المتعاملين للبائع والمنتجات والتي تتم بشكل علني وبكل وضوح وشفافية الأمر الذي يصب في مصلحة المتعامل في الدرجة الأولى فهو يستطيع اختيار المنتجات ذات الجودة العالية و الاسعار التنافسية وأحياناً يحظى على الكثير من العروض والخصومات التي تقوم بها الشركات المنتجة من أجل الفوز في معركة جذب الزبون .
وفي ظل هذا التطور للسوق الإلكترونية
كيف يمكن سوق التجارة الإلكترونية في المنطقة العربية ؟
مع الأسف تعتبر تجربة الدول العربية في مجال التجارة الإلكترونية تجربة خجولة إلى حد كبير فهي حتى الآن تمثل ما لا يزيد عن 1% من قيمة التجارة الإلكترونية العالمية .
إن تساءلنا عن الأسباب وراء هذه النسبة المتدنية سنجد العديد منها
- غياب التشريعات والقوانين التي تنظم التجارة الإلكترونية وتحمي العملاء.
- عدم توفر البنى التحتية للتطور التكنولوجي اللازم لمثل هذا النوع من التجارة.
- عدم توافر الوعي الكامل للمواطن العربي بأهمية هكذا نوع تجارة أسوة بالعالم الغربي.
- افتقار المستهلك العربي إلى الثقة بمثل هذا النوع من التعاملات الإلكترونية.
- عدم تمتع الموظفين بالخبرة الكافية في التعامل والتسويق عبر الإنترنت والترويج والإعلان عن بضائعهم بشكل صحيح.