واجهات برمجة التطبيقات لتحسين أداء متجرك الإلكتروني
مع تقلب سلوك المستهلك من الاقبال أو الارتداد من موقعك إلى موقع آخر عمل المطورون على تصميم واجهات لبرمجة التطبيقات الخاصة بجهات التسويق والتي تهدف إلى تعزيز تجربة التسوق الخاصة بالعملاء وذلك عن طريق دمج واجهات برمجة التطبيقات مع مواقع التجارة الالكترونية والتي تساعد في الحفاظ على مشاركات الزوار وتوجيهم إلى البقاء في متجرك وتحويلهم إلى عملاء دائمين.
ما هو API؟
كلمة API تعنى واجهة برمجة التطبيقات، وهو عبارة عن مجموعة من الوظائف التي تسمح للتطبيقات المستخدمة الوصول إلى البيانات بطرق آلية. أي أن واجهات برمجة التطبيقات تقوم بتحويل بيانات المتسوق إلى أعمال قابلة للتنفيذ، حيث يقوم أصحاب المتاجر الإلكترونية استخدام البيانات والتحليلات لفهم رغبات العملاء والعمل على تحسين تجربتهم التسويقية وذلك عن طريق توجيههم المباشر للمنتجات التي يفضلونها.
طريقة استخدام API لتحسين اداء المتجر الإلكتروني
إذا كنت ترغب في نجاح تجارتك الإلكترونية فعليك معرفة تلك القيمة التي تعطيها لك واجهات برمجة التطبيقات API والتي تساهم بشكل كبير في تحسين تجربة المستخدم ورفع معدل المبيعات، وإذا كنت تتساءل عن كيفية استخدام واجهات برمجة التطبيقات لتحسن متجرك فنحن نقدم لك مجموعة من الطرق التي يمكنك الاستفادة منها في تجارتك الالكترونية.
اقرأ ايضاً – زيادة مبيعات المتجر الإلكتروني – أهم إستراتيجيات
1. الحفاظ على أمن متجرك
واجهات برمجة التطبيقات الأمنية من أهم الاستخدامات التي يجب عليك تطبيقها في متجر الإلكتروني لمنع الاختراقات الأمنية، حيث قام المطورون بتصميم أنواع مختلفة من واجهات برمجة التطبيقات تساعد في منع المستخدمين الذين يقومون بالإضرار بموقعك، ولهذا يعد منح موقع الويب الخاص بك برمجة أمنية إضافية من أفضل الخيارات التي يساهم بشكل كبير في زيادة ثقة المستخدمين بمتجرك أثناء التسوق.
2. قياس أداء المنافسين
أصبح الأن من السهل معرفة وقياس أداء المنافسين وذلك عن طريق استخدام API، حيث تمكنك هذه الميزة من معرفة المعلومات الخاصة بأسعار المنافسين وذلك عن طريق إعطاء واجهة برمجة التطبيقات المعلومات الخاصة بمنتج ما لتقوم الواجهة بعمل مقارنة سريعة وشاملة لكافة الأسعار مع استمرار تلقى إشعارات بتغيير سعر المنتج إن وجد وهو ما يفيد في تعديل سعر المنتج الخاص بك ليتوافق مع أسعار منافسيك.
3. الشحن والتسليم
تساهم واجهات برمجة التطبيقات API في تسهيل عملية الشحن والتسليم كما تعمل على تقليل الأخطاء التي يمكن حدوثها أثناء الشحن، حيث تساعد API في تنظيم تجربة العميل في شراء المنتج من مرحلة اختيار المنتج وشراءه وحتى لحظة تسليمه، كما تساعدك واجهات برمجة التطبيقات في مقارنة أسعار الشحن لمنافسيك وإعطائك أفضل تكاليف الشحن التنافسية لتبقيك هذه البرمجة في صدارة المنافسين.
4. البحث في الموقع
واحده من أهم النقاط التي يجب على أصحاب المتاجر تضمينها في الموقع التجاري هي خدمة البحث المتقدم داخل الموقع وهو ما يساهم في تحسين تجربة التسوق ورفع معدل تحويل الزائرين إلى عملاء يقومون بعمليات شراء، وتوفر واجهات برمجة التطبيقات API هذه الميزة عند دمجها بالموقع ليظهر شريط بحث مزود بالواجهة.
5. معالجة عملية الدفع
ميزة أخري تقدمها API في تسهيل عملية الدفع، حيث تساعد واجهة برمجة التطبيقات أصحاب المتاجر الإلكترونية والشركات في تسهيل عملية الدفع وإدارة المعاملات المالية، كما تعمل الواجهة على تبسيط عملية الدفع للمستخدمين وهو ما يفضله العملاء بدلاً من الطرق المعقدة والتي تدفع الكثير للتراجع عن عميلة الشراء.
أحدثت واجهات برمجة التطبيقات API ثورة في عالم التسوق الرقمي سواء من خلال الأمان أو تسهيل عملية الدفع أو إدارة الشحن والتسليم والذي ساعد بشكل مباشر في تحسين تجربة المستخدم، ليصبح بذلك من أهم التطبيقات التكنولوجية التي يعمل أصحاب المتاجر على دمجها بمواقعهم الإلكترونية.
اقرأ ايضاً- قنوات التسويق الرقمي الأكثر فعالية
