أهمية البحث الصوتي في التجارة الإلكترونية
أهمية البحث الصوتي في التجارة الإلكترونية عبارة يطرحها الكثيرون في الآونة الأخيرة، حيث اصبح استخدام البحث الصوتي بكثرة في الفترة الأخيرة في التسويق الإلكتروني، مما كون استراتيجيات تسويق حازت على أعجاب الجميع، لذلك سوف نتحدث في مقال اليوم عن البحث الصوتي وأهميته في التجارة الإلكترونية.
شاهد أيضآ: كيف أبدأ بالتجارة الإلكترونية؟
أهمية البحث الصوتي في التجارة الإلكترونية
يلعب البحث الصوتي في التسويق الرقمي دورًا مهمًا في توفير وجمع المعلومات ذات الصلة التي يبحث عنها الأشخاص والشركات والعلامات التجارية من خلال المحتوى الصوتي.
مما لا شك فيه أن التطور التكنولوجي والرقمي في الفترة الأخيرة نجح نجاح كبير بسبب استخدام البحث الصوتي, والدليل أن جميع الشركات العالمية تستخدمه مثل شركة جوجل واليكسيا وباي بال.
ما هو اتجاه البحث الصوتي في التجارة الإلكترونية؟
- يقول الخبراء أن معظم الشعب الأمريكي يستخدمون البحث الصوتي بنسبة تفوق حد 60%.
- أفاد 72٪ من الأشخاص الذين يمتلكون مكبر صوت مفعل بالصوت أن أجهزتهم تستخدم كجزء من روتينهم اليومي.
- من المقرر أن يزداد تسويق البحث الصوتي إلى 40 مليار دولار في عام 2022، ارتفاعًا من 2 مليار دولار حاليًا.
- تضاعفت شحنات شراء السماعات الذكية العالمية ثلاث مرات تقريبًا.
- كل تلك المؤشرات والأرقام مما يثبت أن البحث الصوتي في التجارة الإلكترونية يلعب دورًا مهمًا في توفير وجمع المعلومات ذات الصلة التي يبحث عنها الأشخاص والشركات والعلامات التجارية من خلال المحتوى الصوتي.
مستقبل البحث الصوتي
- يعد مستقبل البحث الصوتي في التجارة الإلكترونية كبير بشهادة خبراء التسويق الرقمي استشهادآ باستخدام معظم الأمريكين له في عام 2021.
- ولكن من المحتمل أن تكون الإعلانات في طريقها بعد ذلك، مما يعني أن اليكسيا سيخبرك بالإجابة على سؤالك بالإضافة إلى “كلمة من الراعي”.
- بالنسبة لجميع تقنيات الصوت، تذكر الكتابة بنبرة محادثة، والتركيز على عرض المقتطفات على جوجل Google.
- لذلك يجب الإشادة إلى التفكير في أهمية البحث الصوتي في التجارة الإلكترونية من ناحية الكلمات الرئيسية التي سيتحدثها الأشخاص بدلاً من كتابتها.
- في هذا العام 2021 ، سيتم إجراء 30٪ على الأقل من جميع عمليات البحث على الإنترنت بدون شاشة.
- ونظرًا لأن 40.7٪ من إجابات البحث الصوتي تأتي من مقتطف مميز، إذا كان التسويق قويًا بما يكفي، فقد تكون أنت الشخص الذي يصل إلى هذه النقطة المرغوبة.
- يمكن القول هنا أيضآ أن الاستفسار الخاص بكل مستخدم بشان البحث الصوتي يؤتي ثماره في الوقت الحالي والمستقبل أيضآ.
- يجيب مباشرة على استفسارات البحث الخاصة بالمستخدم دون أن يضطر المستخدم إلى النقر فوق الارتباط.
- يمكن لكل من يستخدم استراتيجية البحث الصوتي في التجارة الإلكترونية تحقيق كل الأهداف التي يرجوها, بشرط تطبيق الاستراتيجية بالشكل الصحيح.
البحث الصوتي والتجارة الإلكترونية
- يعد تحسين البحث الصوتي في التسويق الرقمي طريقة رائعة لنشر الوعي بالعلامة التجارية، ولكن كيف سيتحول ذلك إلى مبيعات؟
- لذلك قامت العديد من الشركات الكبرى باستخدام البحث الصوتي في التجارة الإلكترونية بسب ما يحققه من نجاح كبير, وتحقيق نسبة مبيعات عالية إلي حد كبير.
- يجب أن تدرك الشركات الرئيسية أن البحث الصوتي ليس قناة أخرى للمراسلة وقوة المبيعات.
- يجب على كل مسوق إلكتروني أن يطور من كل طريقة يعمل بها خصوصا في الآونة الحالية.
- كل ذلك الأحداث بسبب التطور التكنولوجي الذي نعيشه هذه الأيام, حتي يحقق كل ما يرجوه.
شاهد أيضآ: التسويق الطبيعي والتسويق المدفوع: ما الذي عليك معرفته؟
التسويق الصوتي
- مع هذه الاتجاهات التسويقية الرقمية سريعة النمو، لا توجد طريقة يجب أن يتطور بها مسار التحويل التقليدي الخاص بك في عام 2021.
- حيث سيتوقف مسار التحويل الخطي عن كونه ذا صلة في الواقع، هذا الانتقال جاري بالفعل.
- هناك طريقة أخرى يتم بها إحداث ثورة في مسار المبيعات وهي من مسار التحويل إلى محرك الأقراص.
- حيث لم تعد العلامة التجارية تملي رحلة المشتري بدلاً من ذلك، والعلامة التجارية والعملاء “يتفاعلون بشكل متآزر مع بعضهم البعض”.
- يؤكد كل الخبراء على أهمية البحث الصوتي في التجارة الإلكترونية أن العلامات التجارية الأولى التي تتكيف مع متطلبات البحث الصوتي ستجني أكبر المكافآت، مما يزيد من إيراداتها الرقمية عبر الإنترنت بنسبة 30٪ أو أكثر.
البحث الصوتي
يذكر أن العديد من الشركات الكبري في العالم يستخدمون البحث الصوتي في أعمالهم, حيث انه فعال الى حد كبير في العملية التسويقية, وفي السطور التالية سوف نظهر ذلك بأمثلة فعلية:
- يسمح دومينوز لعشاق البيتزا بالطلب من أي مكان موجودين فيه دون الحاجة إلى حمل الهاتف أو حتى تقديم طلب عبر الإنترنت.
- يمكن لكل مستخدم يستخدم حساب باي بال PayPal استخدام البحث الصوتي لإرسال الأموال إلى الأصدقاء أو العائلة أو الشركات.
- أيضآ يذكر أن شركة نستله العالمية استخدمت البحث الصوتي في التسويق لجميع منتجات الطهي الخاصة بها.
- لدى كامبل موهبة في مساعدة المستهلكين الجوعى على اختيار الوصفات وطهيها.
- يحتوي مساعد Google على 2000 إجراء، ولدى Alexa 30000 مهارة، وهي وظيفة تسمح لهؤلاء المساعدين الصوتيين بالتفاعل بشكل خاص للغاية مع أوامر المستخدم واستفساراته.
في النهاية، تحدثنا عن أهمية البحث الصوتي في التجارة الإلكترونية وتأثيره الفعال في جميع أنحاء العالم من ناحية المبيعات والمستهلكين وأصحاب الأعمال والمردود لكل منهم، نتمنى أن نكون قد قمنا بتغطية جميع جوانب البحث الصوتي وأهميته في التجارة الإلكترونية.
