كيف أبدأ بالتجارة الإلكترونية؟
كيف أبدأ بالتجارة الإلكترونية؟ بكل تأكيد انتشار التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم في ظل التطور التكنولوجي الذي نعيشه حاليا، مما لا شك فيه أن سبب انتشار التجارة الإلكترونية هو تميزها بالسهولة والمرونة في جميع العمليات التي تستخدم فيها، مثل البيع والشراء والتبادل التجاري، لذلك سوف نتحدث في مقال اليوم عن كيفية تعلم التجارة الإلكترونية للمبتدئين.
شاهد أيضآ: الضرائب على التجارة الإلكترونية حول العالم
ما هي التجارة الإلكترونية؟
التجارة الإلكترونية هي وسيلة لكسب المال من خلال الإنترنت وقنواته مثل الشبكات الاجتماعية ومحركات البحث وتصميم المتاجر الإلكترونية والمدونات وغيرها، وزادت التجارة الإلكترونية بشكل كبير في الآونة الأخيرة، بسبب زيادة عدد مستخدمي الإنترنت.
خطوات تعلم التجارة الإلكترونية للمبتدئين
لمعرفة كل ما يتعلق بالتجارة الإلكترونية والبدء في العمل من المنزل، هناك بعض الأشياء التي يجب أن تعرفها قبل البدء في التجارة والتسويق حتي تستطيع الإجابة علي اهم سؤال وهو كيف أبدأ بالتجارة الإلكترونية؟، وهذه الأمور هي كما يلي:
اختيار المنتج
- من الضروري عند البدء في العمل بالتجارة الإلكترونية أن يتم اختيار منتج جيد ومميز وجديد حتى يتمكن من منافسة المنتجات الأخرى، مما يؤدي إلى إرساء أساس قوي للتجارة الإلكترونية.
- المنتجات المادية هي أكثر المنتجات شيوعًا في التجارة الإلكترونية.
- هذا لأنها تتمتع بالاستمرارية بالإضافة إلى كونها سلع استهلاكية لا غنى عنها.
- هذه المنتجات هي الطعام والملابس والأحذية والكتب وغيرها من المنتجات المماثلة.
ابدأ في إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية
- قبل بدء التجارة الإلكترونية، يجب إنشاء موقع خاص للتجارة الإلكترونية.
- من خلال خدمة إنجيشوب يتم إنشاء متجر إلكتروني، وإعداد إطار عام له، واختيار عناوينه الرئيسية، وتنظيم المنتجات التي سيتم عرضها عليه.
انشاء متجر إلكتروني داخل الصفحة الشخصية على الفيس بوك
يتم ذلك عن طريق:
- انقر فوق الإعدادات في الجانب الأيسر من الطرف العلوي، واختر تحرير الصفحة، ثم انقر فوق إضافة دليل.
- عند الموافقة على شروط وسياسات التداول، يتم الضغط على زر متابعة، ويتم ذلك لأسباب أمنية ، وهذا يتطلب إدخال كلمة مرور الشخص على Facebook.
- يتم تحديد رسالة شراء حتى يمكن الاتصال بالعملاء، وبعد ذلك يتم تحديد المتابعة.
- يتم اختيار العملة التي سيتم التعامل معها في عمليات البيع والشراء، وهذه العملة هي العملة التي سيتم تطبيقها على جميع المنتجات ولا يمكن تغييرها بعد ذلك.
- ثم الضغط على حفظ.
- بعد هذه الخطوة، تصبح الصفحة الشخصية جاهزة لعرض المنتجات عليها.
اقرأ أيضاً: مستقبل التجارة الإلكترونية
وصف منتج جيد
- يعد الوصف الجيد للمنتجات المعروضة على الموقع من أهم عوامل نجاح التجارة الإلكترونية.
- حيث أنه من الضروري تقديم المزيد من الإعلانات للمنتج حتى يشعر المستهلك بمزيد من الأمان عند الشراء.
- تتمثل هذه المعلومات في السعر ونوع المنتج ومكان الصنع وكل ما يتعلق به.
ضع خطة عمل جيدة
- عند إنشاء عمل تجاري ناجح، يجب وضع خطة عمل واضحة تتضمن إستراتيجية للتمويل والتسويق الجيد والإعلان عن العمل.
- حيث أن خطة العمل هي أهم وأبرز نقطة يعتمد عليها نجاح أي مشروع عمل.
دعم طرق الدفع الإلكتروني
- يتم ذلك بإعدادات إعداد خيارات الدفع للمنتجات، وذلك عن طريق بطاقة الائتمان أو الفاتورة أو أي طريقة دفع أخرى.
- ولكن من الضروري عند تحديد طريقة الدفع أن يتم تقديم أكبر عدد ممكن من إمكانيات الدفع من أجل تلبية طلب العملاء على المنتجات المعروضة.
عمليات النقل والشحن
- تعتبر عملية النقل والشحن من أهم العوامل التي يعتمد عليها نجاح أعمال التجارة الإلكترونية.
- حيث أنه من الضروري اختيار شركة شحن جيدة تلتزم بالمواعيد النهائية من أجل إرضاء العملاء وجذب ثقتهم للتعامل معها باستمرار.
عرض تقييم المشترين
يعد تقييم المنتج أحد أكثر العوامل المحفزة التي تساعد في زيادة المبيعات حيث أن عدد التقييمات المكتوبة له دور كبير في قرار الشراء.
مواكبة التغيرات في السوق
من الضروري الانتباه إلى حالة السوق باستمرار ومعرفة تطوراته، وذلك لرصد المنافسين وتقديم أفضل الخدمات والمنتجات لكي يميزوا أنفسهم عن الآخرين.
ما هي عوامل نجاح مشروع التجارة الإلكترونية؟
عند طرح هذا السؤال، من المرجح أن تتبادر إلى الذهن سؤال آخر وهو كيف أنجح بالتجارة الإلكترونية، لذلك سوف نجيب علي هذين السؤالين في السطور التالية:
- صور عالية الجودة لعرض المنتجات.
- عروض بيع مميزة.
- ما تفكر فيه صحيح بلا شك، بالطبع عليك تقديم خدمة عملاء ممتازة من أجل النجاح.
- تحتاج أيضًا إلى موقع ويب جذاب وموثوق به لجذب العملاء إليه وتشجيعهم على الشراء منه.
- ومع ذلك، عليك أن تأخذ في الاعتبار أن ما يضمن حقًا نجاح مشروع التجارة الإلكترونية، هو تفاعل كل هذه العوامل معًا.
- مزيج هذه الأشياء هو ما سيحرك مشروعك 10 خطوات للأمام بدلاً من خطوة واحدة فقط.
- هذا ما يفشل العديد من رواد الأعمال الجدد في تحقيقه،حيث نراهم ينسون الجوانب الأكثر أهمية، ويركزون على بناء التصميم المثالي لمتجرهم على الإنترنت، فقط لإغلاقه بعد بضعة أشهر!
- المبيعات هي الوقود الأساسي الذي يغذي متجرك عبر الإنترنت، لذا يجب أن تكون زيادة المبيعات في صميم خطة عملك.
- كل الجهود المبذولة لزيادة حركة المرور على الويب إلى موقعك من خلال الحملات التسويقية ستؤدي حتماً إلى زيادة مبيعاتك، والتي بدورها ستجلب لك المزيد من الحركة أيضًا.
- وبالمثل، يجب عليك أولاً تحقيق مبيعات جيدة قبل أن تبدأ في التفكير في تقديم خدمة عملاء ممتازة، وقبل اتخاذ قرار بشأن صوت علامتك التجارية الفريدة.
- إن تحقيق المبيعات هو الخطوة الأولى لنجاح أي عمل تجاري إذا لم تتمكن من تحقيق المبيعات، فقد انتهيت حتى قبل أن تبدأ.
شاهد أيضآ: طرق الربح من الإنترنت
ما هو دروبشيبينغ dropshipping؟
- دروبشيبينغ dropshipping هو نموذج أعمال شائع بشكل متزايد بين رواد الأعمال الجدد.
- حيث أنه أنه ينطوي على تكاليف استثمار أولية أقل بكثير من نماذج أعمال التجارة الإلكترونية التقليدية التي تتطلب منك العثور على الموردين وجرد نفسك.
- كما أن لديها مخاطر أقل.
- بالنسبة لمبدأ دروبشيبينغ dropshipping، فهو كالتالي: عليك أولاً أن تجد موردًا للمنتجات التي تريد بيعها في سوق التجارة الإلكترونية مثل Oberlo.
- الخطوة التالية هي تصدير هذه المنتجات إلى متجرك عبر الإنترنت (دون شرائها أو شحنها إلى عنوانك الخاص).
- عندما يشتري شخص ما منتجًا من متجرك، فإنك تطلب المنتج عبر الإنترنت من مزودك.
- يقوم المورد بشحن المنتج وإرساله مباشرة إلى العميل.
- بدون المرور بك، تحصل على نسبة مئوية من الربح.
- بهذه الطريقة، لا يتعين عليك التعامل مع الشحن وإيصال المنتجات إلى العملاء.
- أيضآ يكون لديك المزيد من الوقت للتركيز على توسيع نطاق عملك من خلال تطوير استراتيجيات التسويق.
في النهاية, كي يبدأ أي شخص في التجارة الإلكترونية يجب أن يكون ملم بجميع الخطوات والطرق التي ذكرناها في مقال اليوم كيف أبدأ بالتجارة الإلكترونية؟ وغيرها الكثير.
