كيف تستهدف أكثر من شريحة
يواجه اصحاب الشركات عند وضع استراتيجية التسويق الخاصة بها مجموعة كبيرة من الفئات التي يرغبون في جذبهم وتحويلهم إلى عملاء، ويبحث العديد من المسوقين على طريقة تمكنهم من استهداف أكثر من شريحة، وهو ما يجعلهم يقسمون المستهلكين إلى شرائح ومجموعات ومعرفة ما يتطلعون إليه بجانب تحديد أهداف الشركة من الوصول لجميع الشرائح.
ولتوضيح أكثر عن ماهية تسويق الشرائح وكيفية استهداف اكثر من شريحة يمكنكم قراءة السطور القادمة.
استراتيجية تسويق الشرائح
من خلال هذه الاستراتيجية يتم تقسيم العملاء المحتملين إلى شرائح بناءً على مجموعة من العوامل أهمها الخصائص المختلفة للأفراد وسلوكياتهم بالإضافة إلى التركيبة السكانية، ويهدف هذه التقسيم لتسهيل عملية الاستهداف حيث يتم التسويق لمنتج ما بطريقة تناسب كل شريحة من شرائح المستهلكين وتحديد الرسائل والمحتوي الذي يتناسب مع متطلباتهم على اختلافها، ويقوم المزيج التسويقي لأكثر من شريحة على عوامل رئيسية وهم المنتج والسعر وطريقة الترويج والمكان المستهدف.
كيف تستهدف أكثر من شريحة
يجب على الشركات قبل البدء في استخدام استراتيجية استهداف الشرائح معرفة كافة الجوانب المختلفة لهذه الاستراتيجية وجميع الشرائح المستهدفة، وتحديد النقاط الهامة التي يمكنك من خلالها استهداف أكثر من شريحة، وهو ما نوضحه فيما يلى.
- تحديد الأسواق المستهدفة
الخطوة الأولى في استراتيجية استهداف أكثر من شريحة هي معرفة الأسواق المستهدفة، وما تحتويه الأسواق من عوامل ديمغرافية مثل التركيبة السكانية والموقع الجغرافي واهتمامات المستهلكين في هذه الأسواق.
- تقسيم الجمهور المستهدف
يتم تقسيم الجمهور بناءً على مجموعة من العوامل أهمها
- تقسيم الجمهور جغرافياً
يتم تقسيم الجمهور جغرافياً من خلال البلدان والمحافظات باستخدام الرموز البريدية، ويتميز هذا النوع بقدرته على جمع التفاصيل الجغرافية والديموغرافية وهو ما يوفر للشركات معلومات أكثر تفصيلاً عن العملاء.
- التقسيم السيكو جرافيك
يعتمد التقسيم السيكو جرافيك أو التقسيم النفسي على تجزئة الجهور بناءً على المعتقدات الشخصية وأسلوب حياتهم، وتستخدم الشركات هذا النوع من التقسيم لمعرفة طرق استجابة المستهلكين لمنتجاتهم
- التقسيم الديموغرافي
وهو التقسيم الذي يعتمد على العمر والجنس والدخل المادي للفرد حيث ترتبط تطلعات وتفضيلات المستهلكين بأعمارهم وظروف معيشتهم.
- ضع خطتك في وضع التنفيذ
الآن يأتي دور تنفيذ خطتك والتي يجب أن يكون هدفها جذب العملاء باستخدام الاستراتيجية التسويقية التي تقررها، ويعد تحديد ومعرفة المنتجات التي تقدمها أهم ما يساعدك في معرفة طريقة التسويق المناسبة لعملائك.
- تحديد طرق الاتصال مع العملاء
الحملات التسويقية الجيدة والمؤثرة تحتاج إلى إقامة اتصالات مع المستهلكين، واستغلال كافة القنوات التسويقية التي من شأنها توثيق الاتصال مع العملاء سواء من خلال الإعلانات الرقمية أو المدونات أو غيرها من قنوات التواصل الأخرى.
اقرأ ايضاً – التسويق عبر المؤثرين على مواقع التواصل الإجتماعي
بعض استراتيجيات التسويق لأكثر من شريحة
هناك بعض الاستراتيجيات التي تستخدمها الشركات لاستهداف أكثر من شريحة مثل:
- تلبية احتياجات السوق
عندما تقوم شركة ما بطرح منتج جديد في السوق فإنها تبحث أولا عن احتياجات العملاء التي تم تجاهلها من قبل الشركات الأخرى، وعند القيام بإنتاج وتطوير منتج يمكنه تلبية هذه الحاجة التي يبحث عنها مختلف الفئات وتقوم بتسويقيه لأكثر من شريحة.
- إطلاق أكثر من علامة تجارية لشركة واحدة
من طرق استهداف أكثر من شريحة والتي تعتمدها الشركات هي إطلاق علامات تجارية متعددة، مثل قيام شركة بإطلاق خط إنتاج بعلامة تجارية جديدة لمنتج أخر يستهدف شريحة أخري بجانب المنتج الأساسي للشركة.
- تعديل المنتج
تعتمد الشركات العالمية عل تعديل المنتج لتلبية احتياجات شريحة معينة مع الاحتفاظ بالمنتج الأصلي.
ومن ذلك، فإن تسويق الشرائح واستراتيجية استهداف أكثر من شريحة تعد من أكثر الطرق التي تمكّنك من تحقيق أعلى استجابة من العملاء والمستهلكين، فإن كنت ترغب في استخدام هذه الاستراتيجية فيجب معرفة أهمية كل شريحة وتصنيفها ومعرفة ما يتطلعون إلية وكيفية تلبية رغباتهم على اختلافها.
