ما هي أهم اتجاهات التسويق في عام 2022؟ مع توجه المشهد العالمي نحو رقمنة كل شيء، أصبح من الضروري لأي صاحب عمل يرغب في تحقيق النجاح لأعماله أن يتجه نحو التحول الرقمي والاعتماد على تقنيات وأساليب التسويق الرقمي الحديثة للترويج لأعماله على الإنترنت.
لذلك، لا يمكن بأي حال من الأحوال تجاهل أحدث اتجاهات التسويق الرقمي لرواد الأعمال لضمان بناء استراتيجية تسويق رقمية فعالة وقائمة على أسس علمية.
لذلك، قمنا بجمع بعض من أحدث أهم اتجاهات التسويق في عام 2022 والتي ستؤثر بشكل كبير على مسار الأعمال. ويمكن أن تساهم في تحقيق أعلى عائد ممكن على الاستثمار شريطة أن يتم توظيفهم بشكل احترافي واستخدامهم وفقًا لاستراتيجية مبتكرة، نوضح كل ذلك على موقع ترينافو.
ما هي أهم اتجاهات التسويق في عام 2022؟
سوف نذكر في السطور التالية ما هي أهم اتجاهات التسويق في عام 2022 بالتفصيل:
هيمنة روبوتات المحادثة Chatbots على خدمة العملاء
روبوتات الدردشة هي برامج تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وتتمثل وظيفتها في التواصل مع المستخدمين ومساعدتهم في الحصول على الخدمات التي يريدونها.
تتفاعل روبوتات الدردشة مع البشر بطريقة طبيعية، وذلك بشكل أساسي من خلال استخدام نوافذ الدردشة النصية. وأحيانا من خلال التفاعلات اللفظية. تقوم Chatbots بجمع البيانات وتحليلها من أجل معرفة المزيد عن العملاء وفهمها، مما يساهم في توفير خدمة عملاء فريدة.
يتوقع الخبراء أن يكون هذا الاتجاه أحد أسرع اتجاهات التسويق الرقمي نموًا في السنوات القادمة حيث تحرص الشركات على الاعتماد أكثر على روبوتات المحادثة.
أقرأ أيضا: ما هي دراسة الجدوى واهميتها في العمل؟
اعتمد على تسويق الفيديو
إذا لم يكن عملك يستخدم بالفعل أسلوب التسويق عبر الفيديو، فقم بتضمينه في استراتيجية التسويق الرقمي التي تبنيها. لقد أثبتت مقاطع الفيديو فعاليتها في تسويق المنتجات والخدمات على الإنترنت وتأثير زيادة الوعي التجاري بالإضافة إلى زيادة المبيعات وتحقيق أقصى عوائد على الاستثمار واضح.
تسويق المحتوى
لا يزال تسويق المحتوى عنصرا أساسيا في التسويق الرقمي، على الرغم من أنه سيكون هناك تركيز متزايد على الفروق الدقيقة في جودة المحتوى، إلا أنه سيكون هناك تركيز على السياق والاستهداف.
نظرا لأن Google تعمل على تطوير فهم أعمق وأكثر تعقيدًا للمحتوى عبر الإنترنت. لذلك يجب على المسوقين التفكير مليا في السوق المستهدفة وكيف يمكنهم تخصيص المحتوى بشكل أكثر دقة في أهم اتجاهات التسويق في عام 2022.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
لا يزال البريد الإلكتروني يمثل قناة اتصال رئيسية، حيث لا يزال يستخدمه المليارات لأغراض شخصية وتجارية وصناعية وقانونية وعلمية وأكاديمية. لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني يمثل حجر الزاوية في التسويق الرقمي.
لقد تطور التسويق عبر البريد الإلكتروني لدرجة أن رسائل البريد الإلكتروني التسويقية العامة لم تعد فعالة كما كانت من قبل. ولكنها الآن تعتمد على مزيج من الأتمتة والتخصيص الذي يجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني مهمًا لعام 2022.
ركز على التسويق متعدد القنوات
التسويق متعدد القنوات هو ممارسة التسويق عبر منصات متعددة. بما في ذلك البريد الإلكتروني والتطبيقات والوسائط الاجتماعية ومدونة موقع الويب الخاص بك وما إلى ذلك.
يمكن هذا النهج الشركات من التواصل مع العملاء من خلال المزيد من نقاط اللمس الرقمية. مما يوفر تجربة مستخدم أفضل بشكل فعال.
اقرأ أيضا: كيف تصمم اعلانات تسويقية جذابة؟
الاعتماد على التفاعل اللفظي
بفضل Siri و Google و Alexa ومجموعة كبيرة من الأجهزة الذكية الأخرى. يستمر التفاعل اللفظي مع الأجهزة في الارتفاع خاصة مع إدراك أن الناس يحبون التحدث والتفاعل اللفظي أكثر من التعبير في النص مع أهم اتجاهات التسويق في عام 2022. بدأت الأجهزة أخيرًا في اللحاق بالطريقة التي يرغب بها الأشخاص في البحث والتسوق واكتشاف أشياء جديدة.
ومع ذلك، فإن هذا يمثل بعض التحديات المثيرة للاهتمام. سيكون إجراء بحث صوتي، على سبيل المثال، مختلفا تمامًا عن كتابة استعلام نصي للبحث خاصة في النتائج. ومن ثم، بدأت تظهر الاتجاهات الحديثة لتطبيق استراتيجيات تحسين محركات البحث على البحث الصوتي.
