ما هو اختراق النمو Growth Hacking؟ ربما تكون قد سمعت عن اختراق النمو لأنها واحدة من أكثر الكلمات الطنانة شيوعًا التي نسمعها منذ سنوات عندما يتعلق الأمر بنمو الشركات وتطورها، وبصراحة إذا كنت لا تعرف ماذا يقصد بــ اختراق النمو، أعتقد أنك فقدت شيئًا مهمًا، هذا الشئ بكل تأكيد سوف يؤثر على عملك، لذلك سوف نتحدث في مقال اليوم بالتفصيل عن هذا الموضوع على موقع إنجيشوب.
أقرأ أيضا: ما هو الفرق بين الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR)
ما هو اختراق النمو Growth Hacking
يهدف اختراق النمو إلى البحث عن فرص تسويقية غير مرئية تأتي من الإبداع والتفكير والتحليل الدقيق للبيانات باستخدام أدوات تسويقية قوية.
من أجل الوصول إلى الهدف النهائي وهو التطوير الهائل ومضاعفة نتائجه عشرات المرات وبتكاليف أقل في نفس الوقت!
أشهر المراحل التي تستخدم فيها هذه التقنية التسويقية هي المراحل التي تحتاج إلى نمو هائل في وقت قصير وبميزانيات صغيرة.
ما هي مهارات اختراق النمو Growth Hacking؟
سوف نذكر في السطور التالية مهارات اختراق النمو التى يجب أن تتوافر في الشركات:
- يجب أن يكون متسلل النمو سريعًا في عمله ولكي يكون سريعًا يجب أن يتعلم جميع المهارات التي قد يحتاجها في تحقيق استراتيجيات النمو السريع حتى لا ينتظر أي شخص لمساعدته في ذلك.
- بالطبع ليس من الضروري أن تتعلم كل المهارات وأن تصبح خبيرًا فيها لأنه يتم حاليًا تشكيل فريق قرصنة متنامي يتكون من أكثر من شخص ولكل منهم مهارات معينة.
- وبالتالي لم يعد من الضروري أن تتعلم كل المهارات، ولكن صحيح أن لديك خلفية جيدة في معظم المجالات حتى تتمكن من تنفيذ الأجزاء الكبيرة بنفسك.
- كما ذكرت، تحتاج إلى معرفة مجموعة من المهارات.
- يبدأ بمعرفة البيانات وتحليلها لأن هذه هي الطريقة الصحيحة لإيجاد العقبة الرئيسية في طريق النمو وتنتهي بمهارات التفكير والإبداع للتوصل إلى حلول لهذه المشكلة.
- وبالتأكيد يحتاج المتسلل المتنامي بينهما إلى مهارات تقنية أخرى لإحياء هذه الحلول.
أما مهارات اختراق النمو Growth Hacking فهي:
- التخطيط الفعال.
- التقييم الكوبي.
- أنشئ صفحات هبوط.
- استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق.
- إنشاء حملات إعلانية على منصات مختلفة.
- معرفة سطحية حول HTML و CSS.
- معرفة شاملة بأدوات التتبع مثل Google Analytics وغيرها.
- تحسين معدل التحويل.
- مهارات بناء الموقع.
- أيضا مهارات التعامل مع العملاء والاحتفاظ بهم.
- مهارات التفكير الإبداعي.
أمثلة اختراق النمو Growth Hacking الشهيرة
سوف نذكر في السطور التالية أمثلة اختراق النمو الشهيرة لأكبر الشركات:
شركة دروب بوكس
كانت Dropbox من أوائل الشركات التي استخدمت تقنية اختراق النمو ولماذا لا.
وكان مالكها Sean Ellis هو أول من صاغ هذا المصطلح.
كانت الطريقة التي استخدمتها هذه الشركة في النمو هي استخدام برنامج إحالة ولم تظهر برامج الإحالة في ذلك الوقت.
كانت الشركة تقدم للمستخدمين مساحة تخزين إضافية تبلغ 250 ميغا بايت لكل صديق يجلبونه كمستخدم جديد على النظام الأساسي.
بعد فترة، أعطوا 500 ميجابايت لكل إحالة، وبالطبع كانت الشركة تسمح بتسويق رابط الإحالة في أي مكان، سواء على Facebook أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى، لذلك لم تكن هناك قيود في ذلك الوقت.
موقع Airbnb
اعتمدت Airbnb في بدايتها على استراتيجية سنناقشها تسمى “استراتيجية المشاركة”.
الفكرة هنا هي أنه قبل ظهور Airbnb، كان مؤسسوها يستخدمون Craigslist.
الذي كان آنذاك المنتدى الأكثر شعبية في العالم حيث يمكن للناس استئجار منزل في موقع معين.
كانت الفكرة التي طبقها مؤسسو Airbnb هي أنهم وضعوا رابط Craigslist إلى نظامهم الأساسي كجزء رئيسي وعرض المعلومات التي لم تكن موجودة بشكل كافٍ في المنتدى الأصلي.
وبدأوا في جذب الجمهور في المنتدى إليهم حتى يتواجد كل من يستخدم المنتدى تقريبًا على الموقع، وبالطبع هو الآن الموقع الأول في العالم في هذا المجال.
شركة هوتميل
يعد هذا أحد أقوى الأمثلة على استخدام اختراق النمو بدون مبالغة، كان Hotmail أول مزود بريد إلكتروني مجاني في العالم وكان يسعى جاهداً لزيادة شعبيته بين الناس.
في الواقع، في 18 شهرًا فقط، وصل عدد مستخدمي الشركة إلى 12 مليون مستخدم.
بينما كان في ذلك الوقت 70 مليون شخص فقط في العالم يمتلكون الإنترنت.
وبالتالي فإن جذب 12 مليون مستخدم في هذا الوقت أمر أكثر من رائع.
موقع PayPal
عرف PayPal في بدايته أن التسويق العادي لن ينجح، خاصة وأن PayPal لم يكن معروفًا للناس وبالتالي غير موثوق به.
كانت الخطوة التي تم اتخاذها هي أن مسؤولي PayPal اتصلوا بمسؤولي eBay لوضع PayPal كخيار دفع لأنه يأخذ عمولة صغيرة على كل معاملة.
في ذلك الوقت، لم توافق Ebay على ذلك لأن PayPal لم يكن معروفًا.
لذا فإن ما لجأ إليه Paypal هو أنه اتصل بالبائعين الرئيسيين على eBay لشراء منتجاتهم والحيلة هنا هي أنهم طلبوا منهم الدفع عبر Paypal.
ونظرًا لأن البائعين لم يكونوا على علم بـ PayPal ولم يكن متاحًا على eBay.
خسر هؤلاء البائعون الصفقة المعروضة عليهم وكان هذا هو الغرض من PayPal منذ البداية.
لأنه بعد ذلك مباشرة، طلب البائعون على eBay دمج PayPal في طرق الدفع، وتم الرد عليهم.
اقرأ أيضا: كيف تصمم اعلانات تسويقية جذابة؟
شركة فيسبوك
يمتلك Facebook فريق Growth Hacking رائعًا وقد استخدم هذه التقنية لجذب أكثر من 200 مليون مستخدم جديد في عام واحد فقط.
من خلال توفير القدرة على إنشاء صفحات لمواقع ومدونات مجانية على المنصة، وبالفعل انتشر هذا الأمر بشكل كبير وأحدث ضجة كبيرة لأنه لم يكن موجودًا.
ما هي أهمية هذه التقنية بالنسبة لنا كمسوقين وصناع محتوى؟
أعلم أن هذا السؤال قد يطرحه البعض الآن، خاصة وأن حديثنا كان دائمًا يدور حول تطوير الشركات ونموها.
لكن دعني أخبرك يا صديقي أن قرصنة النمو لا تقتصر بأي حال من الأحوال على الشركات. يمكن لأي عمل.
بغض النظر عن شكله ونوعه، استخدام قرصنة النمو أو النمو السريع.
كيف تبدأ مع اختراق النمو Growth Hacking؟
دعنا الآن نصل إلى النقطة التي سيسأل عنها الكثير، وهي كيف تصبح متسللًا للنمو؟ سأخبرك أنه لا داعي للقلق، ولكن عليك أولاً أن تسأل نفسك الأسئلة التالية:
هل لديك المهارات لتصبح قادر على اختراق النمو؟
هل يمكنك عمل تحليلات دقيقة في أي مجال؟
أيضا هل أنت دائما على استعداد للتعلم؟
الأسئلة السابقة مهمة جدًا بحيث تكون الإجابة عليها جميعًا بنعم، وإذا كانت الإجابة بخلاف ذلك، فيرجى معرفة المطلوب أولاً.