يعتبر التسويق عبر الانستغرام ثاني أكثر وسيلة تواصل شعبية بعد الفيسبوك، بواقع أكثر من 1.16 مليار مستخدم شهريًا نشطون على الموقع، يقضي المستخدمون يوميًا بحد أدنى حوالي 8 دقائق على التطبيق و 500 مليون يستخدمون القصص (Stories) يوميًا.
إضافة لتواجد عدد كبير من المؤثرين على الموقع مع عدد هائل من المتابعين. وبوضع الخطة المناسبة يمكنك استغلال هذه المنصة لتحقيق أهداف نشاطك التجاري.
فيما يلي نذكر عددا من النصائح التسويقية لاستغلال قوة المنصة لتسويق منتجاتك وجني الأرباح إضافة لجذب عملاء جدد:
إنشاء حساب أعمال
بداية يفضل تبديل الحساب العام لحساب الأعمال (Instagram Business) وهذه الخطوة في غاية البساطة كل ماعليك فعله الذهاب للإعدادات ثم التبديل إلى حساب الأعمال، من فوائد هذه الخطوة على سبيل المثال يمكن للمتابعين النقر فوق زر الاتصال الخاص بك للتواصل معك مباشرة من صفحة انستغرام الخاصة بك تمامًا كما لو كانوا من موقع الويب الخاص بك.
يتيح لك الملف الشخصي للنشاط التجاري إنشاء إعلانات انستغرام ونشرها دون الحاجة إلى استخدام أدوات Facebook الإعلانية.
كما يمكن الوصول لإحصائيات عن مدى وصول منشوراتك وعدد مرات ظهورها وأعمار وجنسية المتابعين والساعات الأكثر نشاطاً وغيرها من البيانات المهمة لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع المحتوى الخاص بك.
اقرأ أيضاً: عليك تحديث جوجل كروم الآن بسبب خطر أمني
طبيعة محتوى الحساب
لابد من التركيز على كتابة نبذة عن ما تقدمه وذلك لجذب العملاء، وما هي الإضافة التي سيحصلون عليها حال متابعتك. مع مراعاة عدم استخدام رسائل تسويقية مباشرة إذ يمكنك ابتكار طرق فكاهية ومرحة إذ أن منصة انستغرام بالأساس هي منصة للتواصل وبث المرح.
فكلما زادت معرفتك بكيفية تفاعل المستخدمين مع منشوراتك، كلما تمكنت من ضبط المحتوى الخاص بك بشكل أفضل لزيادة التفاعل.
استخدم قصص انستغرام (Instagram Stories)
فإذا كنت ترغب في جذب العملاء فاستخدم قصص الانستغرام، يتم بثها لمدة 24 ساعة فقط ولكن يمكن الاحتفاظ بها وفق تصنيف محدد يسهل وصول العملاء الجدد إليها.
مع ميزة إضافة عدد غير محدود من المنشورات. إذ يقضي قطاع كبير من مستخدمي منصة انستغرام بمتابعة القصص دوناً عن متابعة المنشورات.
اقرأ أيضاً: نصائح للتجارة الإلكترونية على إنستقرام
تقديم المحتوى بطريقة إبداعية
فكر خارج الصندوق وابتعد عن التقليد الأعمى، ولأن فطبيعة انستغرام تميل إلى جانب المرح والترفيه فيمكنك عرض المنشورات بطريقة إبداعية تجذب الجمهور المستهدف.
لا إفراط ولا تفريط
اختر الأوقات المناسبة للنشر فيفضل اختيار أوقات الذروة عندما يكون المتابعين متصلين بالإنترنت، ووفقا للأبحاث فإن أفضل أوقات اليوم للنشر هي بين 8:00 صباحًا و 9:00 صباحًا، كما يمكنك الإستعانة بإحصائيات إنستغرام إذ قد تختلف أوقات الذروة تبعاً لاختلاف جمهورك.
مع الأخذ بالاعتبار تجنب الإفراط في النشر حيث ينفّر النشر الزائد المتابعين ويؤدي لإلغاء متابعة الحساب، وكذلك الحال عند إهمال النشر، فيجب التوازن في النشر من خلال وضع خطة للنشر وفق جدول زمني محدد بما يضمن الانتظام في النشر، وأن يكون المحتوى متسق وضمن مواضيع محددة فلا تكون مجرد منشورات عشوائية.
التعاقد مع المشاهير
يمكنك الاستعانة بالمشاهير ممن لديهم آلاف المتابعين؛ حيث يتم عقد شراكة وتعاون معهم للترويج لمنتجاتك، وهو مايساهم في وصول ماتقدمه لقطاع أكبر من العملاء.
ويفضل اختيار المؤثرين الذين لديهم جمهور ذي صلة بمنتجك أو خدمتك.
الإعلان عبر انستغرام
يمكن للعلامات التجارية الترويج لصور المنتجات الخاصة بها لأي شخص يناسب جمهورها المستهدف لزيادة مدى وصولها، فيتم عرض الإعلان الخاص بك عبر إعلانات مدفوعة.
بات جلياً بأن منصة انستغرام لم تعد وسيلة للاستخدام الشخصي فقط، بل أصبح منصة عالمية تسمح للعلامات التجارية بعرض منتجاتها، والوصول لعملاء جدد والتفاعل معهم. فكان من المهم استغلال قوة هذه المنصة لجذب العملاء وبناء علامتك التجارية.