ما هو الفرق بين التسويق والبيع ؟ في عالم الأعمال الواسع نجد العديد من المصطلحات مثل التسويق والبيع واستراتيجيات الإنتاج وغير ذلك الكثير، وقد تبدو متشابهة في بعض الأحيان، لكنها مختلفة وأحيانًا مختلفة اختلافًا جوهريًا، دعونا نركز في هذا المقال على الفرق بين التسويق والبيع وكذلك أوجه التشابه بين الاثنين، كل ذلك سوف نوضح بالتفصيل على موقع إنجيشوب.
إقرأ أيضا: ما هو التسويق الاجتماعي Social Marketing
تعريف البيع
المبيعات أو البيع هي الجوهر الرئيسي لأي عملية تجارية وخدمية غير مجانية، تقوم جميع الشركات والشركات المختلفة بجميع الأنشطة التجارية والاقتصادية بهدف تحقيق المزيد من المبيعات. المبيعات نفسها كمصطلح هي أي تبادل بين البائع والعميل ينتهي بإعطاء العميل منتجًا أو خدمة مع حصول البائع على عائد مالي بعد بيع هذا المنتج.
مع ازدياد تعقيد الأسواق وظهور منتجات جديدة يومًا بعد يوم، هناك حاجة إلى استراتيجية عمل لا تدور ببساطة حول فكرة البيع. بدلاً من ذلك، فإنه يضع خططًا لجذب المستهلكين وفي بعض الأحيان إنشاء حاجة للمنتج الجديد إذا كان غير مسبوق تمامًا.
في هذا المجال بالذات ندخل ما يقال عن التسويق، ونلاحظ أن كل منهما مرتبط بالآخر، خاصة من حيث الأهداف العامة للشركة.
تعريف التسويق
التسويق عبارة عن مجموعة من العمليات والأنشطة التي تشمل دراسة وتحليل الأسواق المستهدفة للشركة ثم وضع خطة لإنتاج منتج جديد وتقديمه للمستخدمين. أهم شيء في التسويق هو التأكد من معرفة أكبر عدد ممكن من الأشخاص بالمنتج الجديد ومعرفة ميزاته وما يجعله أفضل من المنافسة.
تعتبر المنتجات المنافسة على وجه الخصوص أحد الأسباب الرئيسية لظهور فكرة التسويق. مع وجود العديد من المنتجات في الأسواق الضيقة، يجب على العديد من الشركات ابتكار أفكار جديدة وجذابة لجذب انتباه العملاء وضمان نمو حاجتهم للمنتج الجديد.
اقرأ أيضا: ما هي القيمة الدائمة للعميل Customer Lifetime Value
ما هو الفرق بين التسويق والبيع
قدمنا لكم مفاهيم عامة للتسويق والبيع من أجل الحصول على رؤية أوضح للاختلافات والاختلافات بين الاثنين، ويمكننا أن نستنتج أن هذه الاختلافات الواضحة هي:
- المبيعات أو البيع هي نقل ملكية منتج من شخص إلى آخر مقابل مبلغ ثمين من المال. التسويق هو تحليل السوق، وفهم احتياجات المستخدمين والتأكد من أنهم مهتمون بما فيه الكفاية بمنتج جديد.
- علاقة المبيعات أو البيع هي علاقة واحدة بين طرفين فقط ، بينما تكون علاقة التسويق مع عدة أطراف ووجهات.
- يعتمد مبدأ البيع على التركيز على شيء واحد فقط وهو ضمان بيع كل ما يتم إنتاجه.
- بينما تهتم خطة التسويق بضمان توافق جودة المنتج ونوعه مع احتياجات المستخدم واحتياجاته. المعايير التي يتوقعها.
- التسويق مفهوم لا ينتهي بمجرد البيع والشراء، بل هو استراتيجية طويلة المدى لها تأثير طويل المدى وتتطلب الكثير من الوقت لعكس المبيعات.
- ينظر مبدأ المبيعات إلى القيمة النقدية للشراء والبيع فقط، بينما ينظر التسويق إلى ما يرضي المستخدم ويلبي احتياجاته.
- غالبًا ما يتم إجراء نشاط المبيعات بواسطة بعض الأفراد فقط أو بشكل رقمي، بينما يعد التسويق نشاطًا يحتاج إلى مجموعة متنوعة من الوسائط الترفيهية لتحفيزها.
- تركز المبيعات على احتياجات الشركة، ويركز التسويق على احتياجات السوق.
- في البيع، يُنظر إلى العميل أو العميل على أنه الرابط الأخير في دورة إنتاج وبيع منتج جديد.
- بينما يرى التسويق، على العكس من ذلك، العميل على أنه الرابط الأول والأكثر أهمية.
- تتمحور المبيعات أو البيع أحيانًا حول إقناع البائع بشراء المنتج، وبالتالي يكون التفاعل الفردي محدودًا.
- أما بالنسبة للتسويق فهو حركة تفاعلية ضخمة للشركة لجميع الأشخاص من أجل إقناعهم بجودة المنتج وهذا بدوره يحفز المبيعات.
ما هي العلاقة بين التسويق والبيع؟
سوف نذكر في السطور التالية ما هو الفرق بين التسويق والبيع وأوجه الترابط بين التسويق والبيع:
- لا يجب أن تبحث فقط عن الاختلافات بين الاثنين إذا كنت تريد فهم الموضوع بشكل أفضل.
- هذا لأن البحث عن الاختلافات وحدها قد يسبب لك مزيدًا من الارتباك حول المصطلحات.
- من الواضح أن هناك تشابه بين الاثنين ولا داعي لنفي هذا التشابه.
- على العكس من ذلك، فإن التسويق والمبيعات هما نشاطان متشابهان ومختلفان في نفس الوقت.
- التشابه بين التسويق والمبيعات ليس معقدًا ولن يسبب مزيدًا من اللبس.
- بدلاً من ذلك، إنه مجرد إدراك أن مبادئ وأنشطة المبيعات لا يمكن أن توجد بمفردها دون التسويق، خاصة في عصرنا.
- كما أن التسويق يكون دائمًا في مصلحة المبيعات لأن الأخير هو جوهر أي عمل كما ذكرنا، وبالتالي هناك ترابط وليس مجرد تشابه.