كيفية اختيار منصة التواصل الاجتماعي المناسبة لعملك؟ مما لا شك فيه عندما تبدأ في التسويق والترويج لعملك ومنتجات على وسائل التواصل الاجتماعي، لابد أن تفكر أى منصة من منصات التواصل الاجتماعي عليك التركيز عليها أكثر لانها مناسبة لعملك، حتي توفر الوقت والمال والجهد وتصل الى نتائج مميزة، لذلك سوف نتحدث سويا في مقال اليوم عن كيفية اختيار منصة التواصل الاجتماعي المناسبة لعملك.
اقرأ ايضا: ما هي أسباب انخفاض المبيعات؟
كيفية اختيار منصة التواصل الاجتماعي المناسبة لعملك
سوف نذكر في السطور التالية كيفية اختيار منصة التواصل الاجتماعي المناسبة لعملك:
ركز على المنصات التي يستخدمها جمهورك
تشير إحصائيات مراكز الأبحاث الامريكية إلى أن يوتيوب وفيسبوك من أكثر المنصات استخدامًا بين البالغين في الولايات المتحدة. وذلك التويتر. و Reddit هي واحدة من أقل المنصات استخدامًا.
لهذا السبب من المهم تركيز جهودك التسويقية على الأنظمة الأساسية التي يقضي فيها جمهورك المستهدف معظم الوقت. على سبيل المثال: إذا كنت تبيع منتجًا لأشخاص تزيد أعمارهم عن 65 عامًا. يجب ألا تهتم بمنصات مثل Twitter أو Reddit لأن نسبة صغيرة فقط من الأشخاص في هذه الفئة العمرية يستخدمون هذه المنصات. بدلاً من ذلك ، يمكنك التركيز على التطبيقات التي يستخدمونها بشكل أساسي مثل Facebook و YouTube. وتعتبر هذه المنصات افضل اختيار منصة التواصل الاجتماعي المناسبة لعملك.
يمكنك استخدام البيانات الديموغرافية لاختيار النظام الأساسي الذي يستخدمه جمهورك المستهدف أكثر من غيره ، أو سؤال عملائك الحاليين عن التطبيقات التي يستخدمونها في أغلب الأحيان. أو إجراء مسح لجمع هذه البيانات من زوار موقع الويب الخاص بك.
تأكد من أن النظام الأساسي متوافق مع المحتوى الذي تقدمه
تركز منصات مثل Instagram و Pinterest على محتوى الصور. بينما يركز YouTube على محتوى الفيديو. إذا كنت تنتج محتوى نصيًا في الغالب. هذه المنصات غير مناسبة لك لأنها تعتمد على المحتوى المرئي.
ما لم تكن تخطط لإضافة مصممين أو مصوري فيديو إلى فريق العمل لإنشاء هذا المحتوى. أو خطط لتتعلم كيفية القيام بهذه الأشياء بنفسك. سيكون من الأفضل لك التركيز على المواقع التي تركز على النص مثل Facebook و Twitter و LinkedIn و Reddit.
أين يركز منافسوك انتباههم؟
إذا حقق منافسوك نجاحًا كبيرًا على منصة معينة ، فيمكنك أيضًا الحصول على نتائج جيدة من الترويج على تلك المنصة. ولكن إذا أهمل منافسوك منصات أخرى ، فقد تكون هذه فرصة ذهبية بالنسبة لك للاستفادة من ذلك.
تعرض معظم الشركات روابط إلى حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على مواقعها على الويب. لذلك من السهل جمع البيانات حول النظام الأساسي الذي يركز منافسوك جهودهم عليه. من الجيد أيضًا زيارة حساباتهم واكتشاف النظام الأساسي الذي لا يركزون جهودهم التسويقية عليها والبدء في الاستفادة من هذه الفرصة. ويعتبر هذه افضل اختيار منصة التواصل الاجتماعي المناسبة لعملك.
الوصول العادي لكل منصة
يتطلب النجاح على وسائل التواصل الاجتماعي أن يكون لديك عدد كافٍ من المتابعين. تقوم Google أيضًا بفهرسة مقاطع فيديو YouTube ومنشورات Facebook و Twitter ومقالات LinkedIn. مما يعني أنه يمكن للناس اكتشاف هذا المحتوى من خلال بحث Google.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن الخوارزميات التي تستخدمها هذه المنصات لها تأثير كبير على معدل وصول مشاركاتك إلى الأشخاص الذين يتابعونك. على سبيل المثال: أجرى Facebook تغييرًا على خوارزميته في أوائل عام 2018 لإعطاء الأولوية للمشاركات من الأصدقاء والعائلة. نتيجة لذلك ، انخفض مدى الوصول الطبيعي على المنصة بشكل ملحوظ للعديد من العلامات التجارية.
اقرأ ايضا: ما هو التسويق الأخضر؟
فرص الإعلان التي تقدمها كل منصة
قد لا يكون معدل الوصول العادي المنخفض عائقاً بالنسبة لك. إذا كنت على استعداد لإنفاق الأموال على الإعلانات. نظرًا لأن معظم هذه المنصات توفر فرصًا إعلانية ، فإن بعضها أكثر دقة من البعض الآخر.
على سبيل المثال: تحتوي منصات مثل Facebook و LinkedIn على مجموعات بيانات عميقة تتيح لك توجيه الإعلانات إلى جمهور محدد للغاية. وتكون وصلت الى اجابة كيفية اختيار منصة التواصل الاجتماعي المناسبة لعملك.
تجنب العمل على جميع المنصات في البداية
أحد الأخطاء التي ترتكبها العديد من الشركات عندما تبدأ في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو محاولة إنشاء حساب على كل منصة تقريبًا. تكمن المشكلة في أن تحديث المحتوى على حسابات متعددة يتطلب الكثير من العمل. يمكن أن تعكس الحسابات غير النشطة وجهة نظر سلبية لعملك.
النهج الأفضل هو التركيز على منصة واحدة أو اثنتين. إذا لم يكن لديك فريق يعمل على منصات التواصل الاجتماعي. أن يكون لديك الوقت لإنشاء محتوى جديد ونشره باستمرار. سيمنحك هذا مزيدًا من الوقت لزيادة عدد متابعيك على هذه الأنظمة الأساسية ، والتفاعل معها بشكل أكثر فعالية.
في النهاية، تحدثنا سويا عن كيفية اختيار منصة التواصل الاجتماعي المناسبة لعملك حتي تصل الى افضل نتائج واهداف تتمني الوصول اليها باقل مجهود وتجنب خسارة الاموال. حيث يعتبر وسائل التواصل الاجتماعي افضل مصادر التسويق.
