دعم عملاء احترافي لمتجرك
تكامل زيتون يضيف أداة دردشة قوية لمتجرك، تمكّنك من تقديم دعم فوري للعملاء وبناء علاقات أقوى معهم.
لماذا زيتون؟
الدعم الممتاز ضروري لنجاح التجارة الإلكترونية. زيتون يساعدك على:
- الاستجابة الفورية: أجب على أسئلة العملاء في الوقت الحقيقي
- بناء الثقة: الدعم الاحترافي يزيد ثقة العملاء
- تقليل التخلي عن السلة: ساعد العملاء على إتمام مشترياتهم
- تحسين الرضا: الحلول السريعة تؤدي لعملاء سعداء
الميزات
أداة الدردشة المباشرة
أداة دردشة قابلة للتخصيص تظهر في متجرك:
- تصميم عصري ونظيف
- متجاوبة مع الجوال
- مظهر قابل للتخصيص
- موقع غير مزعج
لوحة تحكم الدعم
أدر جميع محادثات العملاء من مكان واحد:
- صندوق وارد موحد لجميع الاستفسارات
- سجل المحادثات
- التعاون بين الفريق
- معلومات العميل بنظرة واحدة
قاعدة المعرفة
ساعد العملاء على مساعدة أنفسهم:
- مقالات الأسئلة الشائعة
- محتوى قابل للبحث
- تقليل حجم الدعم
- خدمة ذاتية على مدار الساعة
إعداد بسيط
ابدأ مع زيتون في دقائق:
- أنشئ حسابك على zaetoon.com
- اضبط إعدادات الدعم
- انسخ كود الأداة
- الصقه في لوحة تحكم ترينافو
- ابدأ بمساعدة العملاء
ارتقِ بدعم عملائك
مع تكامل زيتون، تقدم دعماً احترافياً يميز متجرك:
- التواصل الفوري يبني الثقة
- المظهر الاحترافي يعزز علامتك
- الاستجابات السريعة تحسّن التحويلات
- العملاء السعداء يصبحون عملاء مخلصين
ابدأ بتقديم دعم عملاء استثنائي مع زيتون اليوم.