Atención al cliente profesional para tu tienda
La integración de Zaetoon añade a tu tienda un potente widget de chat de servicio de asistencia, para que puedas atender a tus clientes al instante y construir relaciones más sólidas con ellos.
¿Por qué Zaetoon?
Una buena atención al cliente es esencial para el éxito en el comercio electrónico. Zaetoon te ayuda a:
- Responder al instante: contesta las preguntas de los clientes en tiempo real
- Generar confianza: una atención profesional aumenta la seguridad del cliente
- Reducir los carritos abandonados: ayuda a los clientes a completar sus compras
- Mejorar la satisfacción: las soluciones rápidas se traducen en clientes contentos
Funciones
Widget de chat en vivo
Un widget de chat personalizable que aparece en tu tienda:
- Diseño limpio y moderno
- Adaptable a móviles
- Aspecto personalizable
- Posición discreta
Panel de control del servicio de asistencia
Gestiona todas las conversaciones con tus clientes desde un solo lugar:
- Bandeja de entrada unificada para todas las consultas
- Historial de conversaciones
- Colaboración en equipo
- Información del cliente de un vistazo
Base de conocimiento
Ayuda a tus clientes a resolver sus dudas por sí mismos:
- Artículos de preguntas frecuentes
- Contenido con buscador
- Menos volumen de consultas de soporte
- Autoservicio las 24 horas
Configuración sencilla
Empieza con Zaetoon en minutos:
- Crea tu cuenta de Zaetoon en zaetoon.com
- Configura los ajustes de tu servicio de asistencia
- Copia el script de tu widget
- Pégalo en tu panel de control de Trinavo
- Empieza a ayudar a tus clientes
Mejora la atención a tus clientes
Con la integración de Zaetoon, ofreces una atención profesional que distingue a tu tienda:
- La comunicación instantánea genera confianza
- Una imagen profesional refuerza tu marca
- Las respuestas rápidas mejoran las conversiones
- Los clientes contentos se vuelven clientes fieles
Empieza hoy a ofrecer una atención al cliente excepcional con Zaetoon.