ما هي تي باي؟
تتيح تي باي لعملائك دفع قيمة طلباتهم مباشرة من هواتفهم المحمولة، دون الحاجة إلى بطاقة بنكية. يُخصم المبلغ من رصيد الهاتف أو من المحفظة الإلكترونية، ويكتفي العميل بتأكيد العملية عبر رمز قصير يصله في رسالة نصية.
وهذا يجعل تي باي خيارًا مناسبًا للأسواق التي لا يمتلك فيها كثير من المتسوقين بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم، أو الذين يفضّلون ببساطة عدم استخدامها عبر الإنترنت. فما دام لدى عميلك خط هاتف يعمل، يمكنه الشراء من متجرك.
الميزات الرئيسية
- الدفع من رصيد الهاتف: يُخصم مبلغ الطلب من خط هاتف العميل، فلا حاجة إلى بطاقة ولا إلى حساب بنكي.
- المحافظ الإلكترونية: يمكن للعملاء أيضًا الدفع من محفظتهم الإلكترونية متى دعم ذلك مشغل الهاتف لديهم.
- التأكيد برمز عبر رسالة نصية: يصل العميل رمز قصير في رسالة نصية يُدخله للموافقة على الدفع، بما يضمن أن كل عملية شراء يؤكدها صاحب الهاتف نفسه.
- تغطية إقليمية واسعة: تكامل واحد يصل إلى عملائك في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وخارجهما، عبر أبرز مشغّلي الهاتف في كل سوق.
- لا بيانات بطاقات لديك: لا يطّلع متجرك على أي بيانات بطاقات ولا يحفظها، لأن العملية لا تتضمن بطاقة أصلًا.
- العملة المحلية: يُخصم المبلغ من العميل بعملة بلده، فلا مفاجآت عند إتمام الطلب.
- الاسترداد: يمكن إعادة المبلغ إلى خط هاتف العميل متى سمح مشغل الهاتف بذلك.
الدول والعملات المدعومة
تعمل تي باي مع كبرى شركات الاتصالات في الإمارات العربية المتحدة والسعودية ومصر والأردن والكويت والبحرين وقطر وعُمان والعراق وفلسطين والجزائر وتونس وليبيا وكينيا وسريلانكا. ويُخصم المبلغ من كل عميل بعملة بلده.
أما المشغّلون المتاحون لك تحديدًا فيعتمدون على الأسواق المعتمدة في حسابك لدى تي باي، بحيث يمكنك عرض وسيلة الدفع هذه في الدول التي تبيع فيها فعليًا فقط.
التكامل مع ترينافو
توفّر ترينافو تكاملًا مدمجًا مع تي باي. للبدء، أضف مفاتيح تي باي في إعدادات الدفع في ترينافو، وأدخل اسم كتالوج المنتج الذي تزوّدك به تي باي، ثم اختر مشغّلي الهاتف المعتمدين لديك. ويمكنك الاحتفاظ ببيانات اعتماد تجريبية وأخرى للتشغيل الفعلي والتبديل بينهما بزر واحد أثناء الإعداد.
بعد الإعداد، تظهر تي باي لعملائك كوسيلة دفع عند إتمام الطلب. يختار العميل مشغل هاتفه، ويُدخل رقم جواله، ويستقبل رمز التأكيد في رسالة نصية، ثم يُدخله لإتمام الطلب. وتتم عملية الدفع بالكامل داخل صفحات متجرك، فلا يُنقل العملاء إلى موقع غريب عنهم.
كما تستقبل ترينافو إشعارات التأكيد من تي باي، بحيث يُسجَّل الطلب بشكل صحيح حتى لو أغلق العميل المتصفح في منتصف العملية.
الأمان والامتثال
كل طلب ترسله ترينافو إلى تي باي يكون مشفّرًا وموقّعًا بمفتاحك الخاص، وكل إشعار دفع يصل منها يُتحقق منه بالمفتاح نفسه قبل اعتماد الطلب كمدفوع. ولأن الموافقة على الدفع تتم برمز يصل إلى هاتف العميل نفسه، لا يمكن لأحد سوى صاحب الخط اعتماد العملية.
ويضع مشغّلو الهاتف في هذه الأسواق قواعد واضحة لكيفية عرض المبلغ على العميل، لذا تعرض ترينافو المبلغ وبيانات الدعم لديك بوضوح على صفحة الدفع قبل أن يؤكد العميل العملية.
كيف تبدأ
سجّل لدى تي باي للحصول على مفاتيح حسابك وبيانات كتالوج المنتج. ثم افتح إعدادات الدفع في متجرك على ترينافو، واختر تي باي، وأدخل مفاتيحك، وحدّد مشغّلي الهاتف الذين تريد إتاحتهم. وانسخ رابط الإشعارات الظاهر في الإعدادات وسلّمه لفريق تي باي حتى تصل تأكيدات الدفع إلى متجرك، ليصبح متجرك جاهزًا لقبول المدفوعات عبر الهاتف.
