Qué es Tpay
Tpay permite a tus clientes pagar su pedido directamente desde el móvil, sin necesidad de una tarjeta bancaria. El importe se descuenta de su saldo móvil o de su billetera móvil, y el cliente simplemente confirma el pago con un código corto que recibe por SMS.
Esto hace de Tpay una buena opción para los mercados donde muchos compradores no tienen una tarjeta de crédito o débito, o simplemente prefieren no usarla online. Si tu cliente tiene una línea móvil activa, puede comprar en tu tienda.
Características principales
- Pago con el saldo móvil: el importe del pedido se carga en la línea móvil del cliente, así que no hacen falta ni tarjeta ni cuenta bancaria.
- Billeteras móviles: los clientes también pueden pagar desde su billetera móvil cuando su operador lo admite.
- Confirmación con código SMS: el cliente recibe un código corto por SMS y lo introduce para aprobar el pago, lo que garantiza que cada compra la confirma el titular del teléfono.
- Amplia cobertura regional: una sola integración llega a clientes de Oriente Medio, el norte de África y más allá, con los principales operadores móviles de cada mercado.
- Sin datos de tarjeta que gestionar: tu tienda nunca ve ni guarda información de tarjetas, porque no interviene ninguna tarjeta.
- Moneda local: al cliente se le cobra en la moneda de su propio país, así que no hay sorpresas en el pago.
- Reembolsos: cuando el operador móvil lo permite, los reembolsos se pueden devolver a la línea móvil del cliente.
Regiones y monedas compatibles
Tpay trabaja con los principales operadores móviles de Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Egipto, Jordania, Kuwait, Baréin, Catar, Omán, Irak, Palestina, Argelia, Túnez, Libia, Kenia y Sri Lanka. A cada cliente se le cobra en su propia moneda local.
Los operadores disponibles para ti dependen de los mercados para los que esté aprobada tu cuenta de Tpay, así que puedes ofrecer este método de pago solo en los países donde realmente vendes.
Integración con Trinavo
Trinavo ofrece una integración nativa con Tpay. Para empezar, añade tus claves de Tpay en la configuración de pagos de Trinavo, introduce el nombre del catálogo de productos que te da Tpay y marca los operadores móviles para los que estás aprobado. Puedes tener credenciales de prueba y reales por separado y cambiar entre ellas con un solo interruptor mientras lo configuras.
Una vez configurado, tus clientes ven Tpay como opción de pago en el pago. Eligen su operador móvil, introducen su número de móvil, reciben el código de confirmación por SMS y lo introducen para completar el pedido. Todo el pago ocurre en las páginas de tu propia tienda, así que los clientes nunca son enviados a un sitio web desconocido.
Trinavo también escucha las confirmaciones de pago de Tpay, de modo que un pedido se registra correctamente incluso si el cliente cierra el navegador a mitad del proceso.
Seguridad y cumplimiento
Cada solicitud que Trinavo envía a Tpay está cifrada y firmada con tu clave privada, y cada confirmación de pago que llega se comprueba con esa misma clave antes de marcar un pedido como pagado. Como el pago se aprueba con un código enviado al propio teléfono del cliente, solo la persona que tiene esa línea puede autorizar el cargo.
Los operadores móviles de estos mercados fijan reglas claras sobre cómo debe presentarse el cargo al cliente, por eso Trinavo muestra con claridad el importe y tus datos de soporte en la página de pago antes de que el cliente confirme.
Primeros pasos
Regístrate en Tpay para obtener las claves de tu cuenta y los datos de tu catálogo de productos. Después abre la configuración de pagos de tu tienda de Trinavo, selecciona Tpay, introduce tus claves y elige los operadores móviles que quieres ofrecer. Copia la URL de notificación que aparece en la configuración y entrégasela al equipo de Tpay para que las confirmaciones de pago lleguen a tu tienda, y tu pago estará listo para aceptar pagos móviles.
