ما هي XPay؟
XPay هي منصة دفع مصرية مصممة للمتاجر الإلكترونية التي تبيع لعملاء في مصر. تجمع في صفحة دفع واحدة الطرق الثلاث التي يستخدمها المتسوق المصري فعلياً: البطاقات الدولية، وشبكة فوري النقدية، والتقسيط عبر فاليو. فبدلاً من التسجيل لدى عدة مزودين والربط بينهم، تربط XPay مرة واحدة وتقدمها جميعاً جنباً إلى جنب.
تتولى XPay رحلة الدفع كاملة، من استلام المبلغ وإدارة بيانات العميل إلى تنفيذ الاسترجاعات وتحويل مستحقاتك إليك. وصفحة الدفع لديها عصرية وسريعة ومتاحة بالعربية والإنجليزية، فتبدو مألوفة لأي عميل يشتري منك.
المزايا الرئيسية
- صفحة دفع واحدة بثلاث طرق للسداد: يختار العميل بين الدفع بالبطاقة أو الدفع نقداً عبر فوري أو تقسيم المبلغ مع فاليو، من الصفحة نفسها. ولست مضطراً لإدارة ثلاثة تكاملات منفصلة.
- البطاقات و3D Secure: اقبل Visa وMastercard مع مصادقة 3D Secure، لتكون مدفوعات البطاقات واسعة القبول ومحمية في الوقت نفسه.
- شبكة فوري النقدية: اوصل إلى الشريحة الكبيرة من المتسوقين المصريين الذين يفضلون الدفع نقداً. يحصل العميل على رقم مرجعي ويسدد طلبه من أي منفذ فوري في أنحاء البلاد.
- التقسيط عبر فاليو: امنح العملاء إمكانية توزيع قيمة المشتريات الكبيرة على دفعات بينما تستلم أنت المبلغ كاملاً. وهي وسيلة مثبتة لرفع معدل إتمام الشراء ومتوسط قيمة الطلب في المنتجات الأعلى سعراً.
- دفع بالعربية والإنجليزية: تتبع صفحة الدفع اللغة التي يتسوق بها عميلك أصلاً، فتبقى التجربة متسقة من واجهة متجرك حتى إتمام الدفع.
- صفحة دفع بهويتك: يمكن ضبط الألوان والخطوط والمسافات وشعارك بحيث تبدو صفحة الدفع امتداداً لمتجرك لا انتقالاً إلى مكان آخر.
- دعم متعدد العملات: اعرض الأسعار واستقبل المدفوعات بالجنيه المصري أو بمجموعة من العملات الأخرى، منها الدولار الأمريكي واليورو والجنيه الإسترليني وأبرز عملات الخليج.
- الاسترجاعات والتقارير: نفّذ الاسترجاعات الكاملة وتابع كل معاملة من لوحة التحكم، مع سجل واضح لما تم دفعه ومتى وبأي طريقة.
الوصول إلى كل متسوق مصري
مصر سوق نادراً ما تكفي فيه طريقة دفع واحدة. فهناك عملاء كثيرون يدفعون بالبطاقة، لكن شريحة كبيرة جداً إما تفضل النقد أو لا تملك بطاقة أصلاً، وشريحة ثالثة لن تُقدِم على شراء كبير إلا إذا أمكنها السداد على دفعات.
الاكتفاء بالدفع بالبطاقة يصرف هؤلاء العملاء بهدوء عند الخطوة الأخيرة. وهنا تكمن فائدة XPay: فهي تسد هذه الفجوة بخطوة واحدة، إذ تظهر البطاقة والنقد والتقسيط معاً ويختار العميل الطريقة التي كان سيستخدمها على أي حال. وبالنسبة لمعظم المتاجر المصرية، هذا هو الفارق بين زائر يتصفح وطلب مكتمل.
المناطق والعملات المدعومة
تركّز XPay على السوق المصرية، وهي خيار قوي لأي متجر يبيع لعملاء في مصر، سواء كنت موجوداً هناك أو تشحن إليها. الجنيه المصري هو العملة الأساسية بطبيعة الحال، وتتوفر عملات إضافية للمتاجر التي تعرض أسعارها دولياً أيضاً. أما طرق الدفع التي تظهر عند إتمام الشراء فتعتمد على ما هو مفعّل في حساب XPay الخاص بك، بحيث يمكنك البدء بالبطاقات ثم إضافة فوري وفاليو مع نمو نشاطك.
التكامل مع Trinavo
توفر Trinavo تكاملاً أصيلاً مع XPay. متجرك جاهز لها منذ اللحظة الأولى: لا شيء لتثبيته، ولا حاجة لتوظيف مبرمج، ولا أعمال تطوير خاصة تطلبها. فـ XPay جزء من المنصة بالفعل وتنتظر منك تفعيلها فقط.
للربط، افتح إعدادات الدفع واختر XPay وأدخل المفاتيح من حساب XPay الخاص بك. يمكنك الاحتفاظ ببيانات اعتماد اختبار وإنتاج منفصلة والتنقل بينها بمفتاح واحد، فتجرب العملية كاملة قبل أن يراها أول عميل حقيقي.
بمجرد الإعداد، يتولى التكامل كل شيء خلف الكواليس. يُوجَّه عميلك إلى صفحة XPay الآمنة، فيدفع بالطريقة التي يفضلها ثم يعود إلى متجرك. ويُؤكَّد الطلب تلقائياً، وتظهر كل عملية دفع في لوحة تحكم Trinavo إلى جانب بواباتك المتصلة الأخرى. وإذا احتجت لاسترجاع مبلغ طلب لاحقاً، يمكنك تنفيذ ذلك من Trinavo دون الدخول إلى نظام منفصل.
كما يمكنك اختيار طرق الدفع التي تعرضها. فإن كنت مفعّلاً للبطاقات فقط اليوم، فهذا كل ما سيراه عملاؤك؛ وعند تفعيل فوري أو فاليو لدى XPay لاحقاً تظهران عند إتمام الشراء دون أي عمل إضافي من جانبك.
الأمان والامتثال
تُبقي صفحة الدفع المستضافة من XPay تفاصيل البطاقات بعيداً عن متجرك تماماً، وهو ما يزيح عنك جزءاً كبيراً من عبء الامتثال الذي كان سيقع على عاتقك. والمدفوعات محمية بمصادقة 3D Secure والتشفير في جميع المراحل.
يتم تأكيد كل نتيجة دفع عبر رسالة موقّعة ومُتحقَّق منها تُرسَل مباشرة من XPay إلى متجرك، فلا يُسجَّل الطلب كمدفوع إلا بعد تأكيد الدفع فعلياً. ويظل هذا صحيحاً حتى لو أغلق العميل المتصفح في منتصف العملية، كما يعني أنه لا يمكن التلاعب بصفحة الدفع لتسجيل طلب كمدفوع دون أن يكون كذلك.
البدء
أنشئ حساباً على XPay، ثم افتح إعدادات الدفع في متجر Trinavo الخاص بك واختر XPay. أدخل مفاتيحك، وانسخ عنوان الإشعارات الظاهر في الإعدادات إلى لوحة تحكم XPay حتى تصل تأكيدات الدفع إلى متجرك، وتكون بذلك جاهزاً لاستقبال المدفوعات.
إذا كنت تبيع لعملاء في مصر، فإن XPay من أسرع الطرق لتوسيع دائرة من يستطيع الشراء منك فعلاً. ومتجرك على Trinavo مهيأ لها مسبقاً، فتفعيلها مسألة دقائق لا مشروع قائم بذاته.
