Her Yerden Ödeme Alın 💳
Ödeme deneyimi bir satışı yapabilir ya da bozabilir. Müşteriler ödeme aşamasına geldiğinde sınırlı seçenekler, tanımadıkları sağlayıcılar ya da karmaşık süreçler gibi her türlü sürtünme terk edilmiş sepetlere yol açabilir. Trinavo'nun ödeme altyapısı sistemi, müşterilerinizin tercihlerine ve bölgesel gereksinimlere göre uyarlanmış birden fazla ödeme yöntemini destekleyen, esnek ve eklenti tabanlı bir mimari sunarak bu engelleri ortadan kaldırır.
Müşterileriniz kredi kartını, dijital cüzdanları, şimdi al sonra öde hizmetlerini ya da kapıda ödemeyi tercih etsin, Trinavo hepsini tek bir arayüzden yönetir. Mağaza sahipleri ödeme yöntemlerini bir kez yapılandırır ve web, mobil ve diğer tüm kanallarda kesintisiz bir ödeme deneyimi sunar.
Eklenti Tabanlı Ödeme Mimarisi
Trinavo, ödeme işlemleri için modüler bir eklenti sistemi kullanır. Her ödeme altyapısı, kendi yapılandırması, davranışı ve entegrasyon gereksinimleriyle bağımsız bir eklenti olarak çalışır. Bu mimari, koda sabitlenmiş ödeme çözümlerine göre önemli avantajlar sunar.
Eklentiler Neden Önemli?
Eklenti yaklaşımı, platformun çekirdek koduna dokunmadan yeni ödeme yöntemleri eklenebileceği anlamına gelir. Yeni bir bölgesel ödeme sağlayıcısı ortaya çıktığında ya da popüler bir hizmet API güncellemesi yayınladığında, eklenti bağımsız olarak güncellenebilir ya da eklenebilir. Mağazanız, platform yükseltmelerini beklemeden en yeni ödeme yeniliklerinden yararlanır.
Her eklenti, ödeme sağlayıcılarıyla iletişimin tüm karmaşıklığını kendi içinde barındırır: API kimlik doğrulamasını, webhook işlemeyi, iade yönetimini ve sağlayıcıya özgü ayrıntıları halleder. Siz sadece bilgilerinizi girersiniz, gerisini eklenti yapar.
Kullanılabilir Ödeme Eklentileri
Trinavo, farklı bölgelerdeki popüler ödeme sağlayıcıları için eklentiler içerir:
Moyasar: Suudi Arabistan'ın önde gelen ödeme altyapılarından biri olan Moyasar, kredi kartı ödemelerini, Apple Pay'i ve yerel ödeme yöntemlerini destekler. Tanıdık ve güvenilir ödeme seçenekleri isteyen Suudi müşterileri hedefleyen mağazalar için idealdir.
Paylink: mada, Visa/Mastercard, Amex, STC Pay, urpay, Apple Pay ve BNPL seçeneklerini (Tabby ve Tamara) tek bir barındırılan fatura sayfasında toplayan, Suudi Arabistan lisanslı bir ödeme altyapısıdır. Asgari kurulumla geniş ödeme kapsamı isteyen Suudi mağazalar için idealdir.
Tabby: Şimdi al sonra öde, Orta Doğu genelinde giderek yaygınlaşıyor. Tabby, müşterilerin ödemeyi çoğunlukla faizsiz taksitlere bölmesine olanak tanır. Bu, yüksek fiyatlı ürünlerde ortalama sipariş tutarını ve dönüşüm oranlarını önemli ölçüde artırabilir.
Tamara: Suudi Arabistan ve Birleşik Arap Emirlikleri'nde güçlü varlığı olan bir diğer BNPL sağlayıcısı. Tamara benzer taksitli ödeme seçenekleri sunar; siz ödemenizi peşin alırken müşteriler finansal esneklik kazanır.
Ziina: Kredi/banka kartlarını, Apple Pay'i ve Google Pay'i destekleyen, Birleşik Arap Emirlikleri merkezli bir ödeme altyapısı. Ziina, AED, SAR, EUR, GBP ve USD dahil birden fazla para birimi desteğiyle kesintisiz bir ödeme deneyimi sunar. Birleşik Arap Emirlikleri'ndeki ve Orta Doğu genelindeki mağazalar için idealdir.
PayTabs: Birleşik Arap Emirlikleri, Suudi Arabistan, Mısır, Umman, Ürdün, Kuveyt, Irak, Fas ve Katar dahil birçok ülkeyi destekleyen, MENA bölgesine hizmet veren kapsamlı bir ödeme altyapısı. PayTabs, çoklu para birimi destekli barındırılan ödeme sayfaları sunar.
Paymob: Mısır, Suudi Arabistan, Umman ve Birleşik Arap Emirlikleri'nde faaliyet gösteren önde gelen bir ödeme altyapısı. Paymob, çeşitli kart ödemelerini ve yerel ödeme yöntemlerini destekleyen birleşik bir ödeme deneyimi sunar.
HyperPay: Orta Doğu genelinde güvenli kart ödemesi kabulü sağlayan, birden fazla entegrasyon seçeneği ve yerel ödeme yöntemleri destekleyen bir ödeme işleme platformu.
SofizPay: Cezayir'in önde gelen ödeme altyapısı olan SofizPay, DZD cinsinden CIB ve Dahabia kart ödemeleri için yerel destek sağlar. Yerel, mobil uyumlu barındırılan bir ödeme sayfası ve imza doğrulamalı geri çağrılarla Cezayirli müşterileri hedefleyen mağazalar için idealdir.
Alawneh Pay: Ürdün'deki müşterilere hizmet veren mağazalar için Alawneh Pay, müşterilerin güvendiği ve tanıdığı yerel ödeme işleme hizmeti sunar.
Kullanıcı Cüzdanı: Trinavo'nun hazır cüzdan sistemi, müşterilerin mağazanızda bakiye tutmasını sağlar. Cüzdanlarına para yükleyip daha hızlı ödeme yapabilirler. Müşteri sadakati oluşturmak ve tekrar alışverişi teşvik etmek için harikadır.
Çevrimdışı Ödemeler: Kapıda ödeme, banka havalesi ve diğer manuel ödeme yöntemleri pek çok pazarda önemini koruyor. Çevrimdışı ödeme eklentisi bu senaryoları düzgün sipariş takibi ve onay akışlarıyla yönetir.
Ödeme Yöntemlerini Yapılandırma
Trinavo'da ödeme yöntemlerini kurmak kolaydır. Her yöntemin, müşterilere nasıl görüneceğini ve ödeme sağlayıcısına nasıl bağlanacağını belirlediğiniz kendi yapılandırma sayfası vardır.
Görünüm Yapılandırması
Her ödeme yönteminin ödeme sırasında nasıl görüneceğini özelleştirin:
Görünen Ad: Müşterilerin ödeme seçeneklerini seçerken gördüğü ad. Düzen için kullandığınız dahili addan farklı olabilir. Görünen adlar birden fazla dili destekler, böylece İngilizce konuşanlara "Credit Card", Arapça konuşanlara "بطاقة ائتمان" gösterebilirsiniz.
Açıklama: Müşterilerin neyi seçtiğini anlamasına yardımcı olun. Ödeme yöntemiyle ilgili avantajları, ücretleri ya da önemli bilgileri açıklayın. Görünen adlar gibi açıklamalar da çevrilebilir.
Logo: Ödeme sağlayıcısının logosunu ya da özel bir görsel yükleyin. Tanıdık logolar güven oluşturur: müşteriler ödeme markalarını tanıdıklarında kendilerini daha güvende hisseder.
Sıralama: Ödeme yöntemlerinin görünme sırasını kontrol edin. Tercih ettiğiniz ya da en popüler yöntemleri daha iyi görünürlük için en üste koyun.
Etkinleştir/Devre Dışı Bırak: Yapılandırmayı silmeden ödeme yöntemlerini hızlıca açıp kapatın. Sezonluk promosyonlar, bakım dönemleri ya da yeni seçenekleri test etmek için kullanışlıdır.
Eklenti Ayarları
Her ödeme eklentisinin, sağlayıcının API'sine göre kendine özgü yapılandırma gereksinimleri vardır:
API Bilgileri: Satıcı kimliğinizi, API anahtarlarınızı, gizli anahtarlarınızı ya da diğer kimlik doğrulama bilgilerinizi girin. Bunlar güvenle saklanır ve ödemeler işlenirken kullanılır.
Ortam Modu: Sandbox/test modu ile canlı üretim modu arasında geçiş yapın. Gerçek ödemeleri kabul etmeden önce entegrasyonunuzu iyice test edin.
Ek Seçenekler: Eklentiye bağlı olarak desteklenen para birimleri, asgari/azami işlem tutarları ya da 3D Secure kimlik doğrulaması gibi belirli özellikler gibi seçenekleri yapılandırabilirsiniz.
Yapılandırma Testi
Canlıya geçmeden önce Trinavo, ödeme yapılandırmanızı doğrudan yönetim panelinden test etmenizi sağlar. "Yapılandırmayı Test Et" özelliği, bilgilerinizi ve ödeme sağlayıcısıyla bağlantınızı doğrular; müşteriler karşılaşmadan önce yapılandırma hatalarını yakalamanıza yardımcı olur.
Çevrimdışı Ödeme Yöntemleri 💵
Tüm ödemeler çevrimiçi gerçekleşmez. Kapıda ödeme pek çok bölgede popülerliğini koruyor, banka havalesi ise daha büyük siparişlerde ya da B2B işlemlerinde yaygındır. Trinavo'nun çevrimdışı ödeme sistemi bu senaryoları profesyonelce yönetir.
Çevrimdışı Ödeme Türleri
Çevrimdışı yöntemleri farklı amaçlar için yapılandırın:
Para Yatırma: Müşteriler banka havalesi ya da diğer manuel yöntemlerle mağaza cüzdanlarına para yatırabilir. Parayı siz alır, yatırımı doğrular ve cüzdanlarına eklersiniz.
Para Çekme: Satıcıların ödeme alması gereken pazar yeri senaryoları için çevrimdışı para çekme yöntemleri, ilgili ücretlerle banka havalesi seçeneklerini yapılandırmanıza olanak tanır.
Her İkisi: Bazı ödeme yöntemleri hem para yatırma hem para çekme için çalışır ve çift yönlü finansal akışların yapılandırmasını kolaylaştırır.
Ücret Yapılandırması
Çevrimdışı ödeme yöntemleri ücret yapıları içerebilir:
Para Yatırma Ücretleri: İşlem maliyetlerini ya da banka masraflarını karşılamak için para yatırmalardan yüzdelik ücret alın.
Para Çekme Ücretleri: Satıcı ödemeleri ya da müşteri cüzdanı çekimleri için para çekme ücreti yüzdelerini yapılandırın.
Bu ücretler, kullanıcılar işlem başlatmadan önce şeffaf biçimde gösterilir, böylece sürpriz yaşanmaz.
Çok Dilli Ödeme
Müşterileriniz farklı dilleri konuşuyor olabilir ve ödeme deneyimi her biri için doğal hissettirmelidir. Trinavo'nun ödeme sisteminin her unsuru birden fazla dili destekler:
- Ödeme yöntemi adları müşterinin dilinde görüntülenir
- Açıklamalar ve talimatlar çevrilir
- Hata mesajları ve onaylar uygun dilde görünür
- Başarı ve hata sayfaları dil tercihlerine uyar
Bu yerelleştirme, yöntem seçiminden sipariş onayına kadar tüm ödeme akışı boyunca devam eder.
Güvenlik ve Uyumluluk 🔒
Ödeme güvenliği isteğe bağlı değildir, şarttır. Trinavo ödeme işlemleri için birden fazla koruma katmanı uygular.
PCI Uyumluluğu
Trinavo'nun ödeme entegrasyonları PCI-DSS yönergelerine uyar. Hassas kart verileri sunucunuzda asla saklanmaz, bunun yerine güvenli tokenizasyon yoluyla doğrudan ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir. Bu, uyumluluk yükünüzü azaltır ve müşteri verilerini korur.
SSL Şifreleme
Tüm ödeme sayfaları SSL şifrelemesi (HTTPS) kullanır. Her Trinavo mağazası ücretsiz bir SSL sertifikası alır, böylece müşteriler ile mağazanız arasında iletilen veriler şifrelenir ve ele geçirilmeye karşı korunur.
Sağlayıcı Güvenliği
Her ödeme sağlayıcısı kendi güvenlik önlemlerini uygular: dolandırıcılık tespiti, 3D Secure kimlik doğrulaması, hız kontrolleri ve daha fazlası. Bu katmanlar birlikte çalışarak hem sizi hem müşterilerinizi sahte işlemlerden korur.
İşlem Yönetimi
Ödemeler işlendikten sonra neler olduğunu görmeniz gerekir. Trinavo, işlemleri izlemek ve yönetmek için araçlar sunar.
Ödeme Durumu Takibi
Her sipariş ödeme durumunu gösterir: beklemede, ödendi, başarısız ya da iade edildi. Hangi siparişlerin ilgi gerektirdiğini, hangilerinin gönderime hazır olduğunu bir bakışta görebilirsiniz.
İade İşlemleri
İade gerektiğinde, desteklenen ödeme eklentileri bunu aynı arayüz üzerinden halleder. Ayrı ödeme sağlayıcı panellerine giriş yapmadan tam ya da kısmi iade yapabilirsiniz.
İşlem Geçmişi
Tüm ödeme hareketlerinin eksiksiz kaydını tutun. Muhasebe ve mutabakat için işlemleri tarihe, duruma, ödeme yöntemine ya da müşteriye göre filtreleyip arayın.
Şimdi Al Sonra Öde Avantajları
Tabby ve Tamara gibi BNPL hizmetleri e-ticaret için belirli avantajlar sunar:
Daha Yüksek Dönüşüm Oranları
Fiyat nedeniyle ödeme sırasında tereddüt edebilecek müşteriler, taksit seçeneği sunulduğunda devam edebilir. Ödemeyi bölebilme imkânı, satın almanın önündeki finansal engelleri kaldırır.
Daha Yüksek Ortalama Sipariş Tutarı
Ödeme zamana yayıldığında müşteriler sepetine daha fazla eklemekte genellikle rahat hisseder. Araştırmalar, BNPL kullanan müşterilerin sipariş başına peşin ödeyenlerden daha fazla harcadığını sürekli gösteriyor.
Daha Az Terk Edilen Sepet
Fiyat şoku, terk edilen sepetlerin başlıca nedenlerinden biridir. BNPL, toplam tutarı daha küçük ve yönetilebilir ödemeler olarak yeniden çerçeveleyerek bunu doğrudan çözer.
Satıcılar İçin Risksiz
BNPL sağlayıcıları tutarın tamamını size peşin öder. Müşterinin yükümlülüğü size değil, BNPL sağlayıcısınadır. Müşteriler zamana yayarak öderken siz paranızı hemen alırsınız.
Bölgesel Ödeme Değerlendirmeleri
Farklı pazarların farklı ödeme tercihleri vardır. Trinavo'nun eklenti sistemi bölgesel ihtiyaçlara göre hareket etmenizi sağlar:
Suudi Arabistan: Kart ödemeleri için Moyasar ve Paymob, toplu yerel yöntemler (mada, STC Pay, urpay) ve BNPL için Paylink, BNPL için Tabby ve Tamara, barındırılan ödeme sayfası için PayTabs, geleneksel alıcılar için kapıda ödeme.
Birleşik Arap Emirlikleri: Kart ve dijital cüzdan ödemeleri (Apple Pay, Google Pay) için Ziina, kapsamlı kart işleme için PayTabs ve Paymob, BNPL için Tabby ve Tamara, güvenli işlemler için HyperPay.
Mısır: Yerel kart ödemeleri ve mobil cüzdanlar için Paymob, çoklu para birimi işleme için PayTabs.
Ürdün: Uluslararası seçeneklerin yanı sıra yerel işleme için Alawneh Pay.
Umman ve Diğer Körfez Ülkeleri: Bölgesel işleme için Paymob ve PayTabs, mevcut olduğu yerlerde BNPL için Tabby ve Tamara.
Diğer Bölgeler: Eklenti mimarisi, işiniz yeni pazarlara açıldıkça ek ödeme altyapıları eklenmesine olanak tanır.
Bugün Ödeme Almaya Başlayın
Ödeme işleme karmaşık olmamalı. Trinavo'nun ödeme altyapısı sistemi size birden fazla ödeme yöntemi sunma esnekliğini, işlemleri güvenle gerçekleştirme güvenliğini ve her şeyi tek bir yönetim panelinden yönetme görünürlüğünü verir.
Tercih ettiğiniz ödeme altyapılarını yapılandırın, müşterilere nasıl görüneceklerini özelleştirin ve ödeme almaya başlayın. Müşterileriniz kartla, cüzdanla, taksitle ya da nakitle ödesin, Trinavo hepsini sorunsuz yönetir.