Stokunuza Tam Olarak Ne Olduğunu Bilin 🕒
Stokla ilgili sorular nadiren uygun zamanlarda gelir. Bir müşteri, en sevdiği ürünün neden birden tükendiğini merak eder. Bir ekip üyesi, sayımın dün farklı olduğundan emindir. Biri bir düzeltme yapmıştır ama tam sayıyı hatırlamaz. Geçmiş olmadan her soru bir tahmine dönüşür.
Trinavo'nun Stok Geçmişi, stokunuzdaki her değişikliğin net ve kronolojik bir kaydını sunar. Her satış, her manuel düzeltme, bir müşterinin sepetinde tutulan her miktar: zamanı, ürünü, varyasyonu, değişimi ve önceki/sonraki değerleriyle kaydedilir. Bir şey yanlış göründüğünde hikâyeyi hafızadan yeniden kurmaya çalışmak yerine tam olarak ne olduğunu görebilirsiniz.
Neler Kaydedilir
Stok Geçmişi, her ürün ve varyasyon için iki tür sayıyı takip eder:
Stok: satışa sunabileceğiniz gerçek miktar. Yönetim panelinde miktarları düzelttiğinizde, siparişler tamamlandığında veya ürünler yeniden stoklandığında değişir.
Bloke: şu anda aktif müşteri sepetlerinde bekleyen miktar. Alışverişçiler sepetlerine ürün ekledikçe artar; ödemeyi tamamladıklarında, sepeti terk ettiklerinde veya bloke edilen adetleri siz serbest bıraktığınızda azalır.
Geçmişteki her satır, değişen alanı (Stok veya Bloke), değişim miktarını ve hemen öncesindeki ve sonrasındaki değerleri gösterir. Hesap yapmanıza gerek yok: sayılar tam orada.
Nerede Bulunur
Stok Geçmişi, yönetim kenar çubuğunda Raporlar → Stok Geçmişi altında yer alır. Ayrıca iki pratik yerden kısayol olarak da erişilebilir:
- Ürünler listesinde, satır eylem menüsünde "Stok Geçmişi" seçeneği vardır ve doğrudan o ürüne göre filtrelenmiş geçmişe götürür.
- Ürün düzenleme sayfasında, sayfa başlığındaki "Diğer eylemler" açılır menüsünde aynı kısayol bulunur.
Bu sayede tüm geçmişi kaydırmadan tek bir ürünü incelemek kolaylaşır.
Filtreleme ve Arama
Tam geçmiş hızla büyüyebilir: her sepet hareketi ve her stok düzeltmesi bir satır bırakır. Filtre paneli aradığınızı bulmanıza yardımcı olur:
- Ürün: tek bir ürüne odaklanın
- Varyasyon ID'si: belirli bir varyasyona (beden, renk, lezzet) odaklanın
- Alan: yalnızca Stok değişikliklerini, yalnızca Bloke değişikliklerini veya ikisini birden gösterin
- Tarih aralığı: belirli bir döneme daraltın
- Son 24 saat: "bugün neler oldu" için tek tıkla filtre
Bu filtreleri birleştirmek belirli sorulara yanıt vermenizi sağlar: "Orta beden Mavi Tişört'e bu hafta ne oldu?" ya da "Bugün doğrudan stok düzeltmesi yapıldı mı?"
Yerleşik Koruma: Stok, Bloke Edilenin Altına Düşürülemez
Stok Geçmişi otomatik bir güvenlik önlemiyle birlikte çalışır. Bir yönetici, bir ürünün stokunu aktif müşteri sepetlerinde tutulan miktarın altına düşürmeye çalışırsa sistem değişikliği engeller ve nedenini açıklar. Hata bildirimi, bu adetleri tutan sepetlere giden doğrudan bir bağlantı içerir; böylece müşterilerle iletişime geçebilir, ürünleri serbest bırakabilir veya düzeltme yapmadan önce sepetlerin temizlenmesini bekleyebilirsiniz.
Bu, tatsız bir durumu önler: fazladan kapasiteniz olduğunu düşünerek stoku azaltırsınız, ama ödeme sürecinin ortasındaki müşteriler siparişlerinin tamamlanamadığını görür. Koruma, çakışmayı müşteriye ulaşmadan yakalar.
Yanıtladığı Yaygın Sorular
"Bulunabilirlik neden bu kadar hızlı düştü?": Ürünü açın, satır menüsünden Stok Geçmişi'ne tıklayın ve son satırları okuyun. Düşüşe satışların, sepet hareketlerinin ya da manuel bir düzeltmenin neden olduğunu görürsünüz.
"Biri bu sayıyı değiştirdi mi?": Yalnızca doğrudan stok düzenlemelerini, sepet hareketlerinden gelen otomatik Bloke değişikliklerinden ayrı olarak görmek için Alan = Stok olarak filtreleyin.
"Bu ürüne bu hafta ne oldu?": Ürün artı tarih aralığına göre filtreleyin. O aralıktaki her değişiklik kronolojik olarak sıralanır.
"Bu ürünün stokunu neden düşüremiyorum?": Hata mesajı size söyler ve "Bu ürünü tutan sepetleri aç" düğmesi sizi doğrudan sorumlu sepetlere götürür.
Ücretsiz ve Ücretli Paketler
Stok Geçmişi her pakette bulunur, tek bir farkla:
- Ücretsiz mağazalar, en son 3 olayla sınırlı bir önizleme görür ve tam geçmişin kilidini açmaya davet eden bir paket yükseltme banner'ı gösterilir.
- Ücretli mağazalar, olaylar kaydedildiği sürece erişilebilen, satır sınırı olmayan eksiksiz denetim kaydını korur.
Önizleme son hareketleri fark etmeye yeter. Günler ya da haftalar önce olan bir şeyi araştırmanız gerektiğinde ise tam geçmişi istersiniz.
Neden Önemli
Stok sayıları kendi kendine kaymaz. Her değişikliğin bir nedeni vardır: bir sipariş, bir düzeltme, hareket halindeki bir sepet. Sayılar beklentilerinize uymadığında cevap geçmişin içindedir. Geçmiş olmadan tahmin edersiniz. Geçmişle bilirsiniz.
Stok Geçmişi, "sanırım biri bir şey yaptı" cümlesini "tam olarak ne olduğunu görebiliyorum" cümlesine çevirir. Stokunuzun doğru olmasını ummakla doğru olduğunu bilmek arasındaki fark budur.