WhatsApp Business Bildirimleri

Profesyonel WhatsApp İletişimi

WhatsApp, dünyanın en popüler mesajlaşma uygulamasıdır. One Messenger Hub entegrasyonuyla Trinavo mağazanız, sipariş bildirimlerini WhatsApp üzerinden doğrudan müşterilere ve yöneticilere gönderebilir.

Neden WhatsApp Bildirimleri?

Müşterileriniz WhatsApp'ı zaten her gün kullanıyor. Onlarla bulundukları yerde buluşmak daha iyi bir deneyim yaratır:

• Daha Yüksek Açılma Oranları: WhatsApp mesajlarının açılma oranı %100'e yakındır
• Anında Teslimat: Mesajlar saniyeler içinde ulaşır
• Kişisel Dokunuş: WhatsApp, e-postadan daha kişisel hissettirir
• Güven Oluşturma: Tanıdık bir platform müşteri güvenini artırır

Temel Özellikler

Sipariş Bildirimleri

Sipariş verildiğinde otomatik olarak bildirim gönderin:

• Anında müşteri sipariş onayları
• Yeni siparişler için yönetici uyarıları
• Özelleştirilebilir mesaj içeriği
• Profesyonelce biçimlendirilmiş mesajlar

Mesaj Şablonları

Kişiselleştirilmiş iletişim oluşturun:

• Sipariş ayrıntıları için dinamik yer tutucular
• Çok dilli destek
• Markanıza uygun mesajlar
• Kolay şablon yönetimi

Esnek Yapılandırma

Bildirimlerin tam olarak nasıl çalışacağını kontrol edin:

• Müşteri bildirimlerini etkinleştirin/devre dışı bırakın
• Yönetici bildirimlerini etkinleştirin/devre dışı bırakın
• Yönetici telefon numarasını belirleyin
• Mesaj içeriğini özelleştirin

Kullanılabilir Yer Tutucular

WhatsApp mesajlarınızı kişiselleştirin:

• {customer_name} - Müşterinin adı
• {order_id} - Sipariş numarası
• {order_total} - Toplam tutar
• {order_url} - Siparişin bağlantısı
• {store_name} - Mağazanızın adı

Nasıl Çalışır?

1. Müşteri Sipariş Verir: Mağazanızda yeni bir sipariş oluşturulur
2. Bildirim Tetiklenir: Sistem WhatsApp mesajı gönderir
3. Müşteri Onayı Alır: Anında sipariş onayı
4. Yönetici Uyarı Alır: Siparişi hemen öğrenirsiniz

One Messenger Hub'ı İndirin

One Messenger Hub, WhatsApp kanallarınızı Trinavo mağazanıza bağlayan bir masaüstü uygulamasıdır. Başlamak için bilgisayarınıza yükleyin:

Kurulum Süreci

WhatsApp bildirimlerine başlayın:

1. Yukarıdaki bağlantıları kullanarak One Messenger Hub'ı indirip yükleyin
2. One Messenger Hub uygulamasını açın ve API düğmesine tıklayın
3. Create Session API'ye tıklayın
4. Bir ad girin ve bir WhatsApp kanalı seçin
5. Gecikme aralığını belirleyin (mesajlar arasındaki saniye)
6. Oluşturulan API anahtarını kopyalayın
7. API anahtarını Trinavo yönetim paneline girin
8. Mesaj şablonlarınızı özelleştirin
9. Entegrasyonu test edin

Müşteri İletişiminizi Bir Üst Seviyeye Taşıyın

WhatsApp bildirimleri müşteri deneyiminizi dönüştürür:

• Müşteriler değerli ve bilgilendirilmiş hisseder
• Siparişlerden daha hızlı haberdar olursunuz
• Müşteri destek taleplerinde azalma
• Profesyonel marka imajı

One Messenger Hub entegrasyonuyla WhatsApp bildirimleri göndermeye bugün başlayın.