Paketi Teslim Edin, Siparişi Mağazanızda Tutun
Mağazanız Bosta'ya bağlı. Bir sipariş hazır olduğunda, her şeyi yönettiğiniz aynı ekrandan Bosta'ya gönderirsiniz, bir kurye gelip paketi alır ve teslimatın her adımı siparişte kendiliğinden görünür.
Müşterinin adını, telefon numarasını ve adresini başka bir panele yeniden yazmanız gerekmiyor. Takip numarasını geri kopyalamanız gerekmiyor. Paranın tahsil edilip edilmediğini merak etmeniz de gerekmiyor.
Bosta Nedir?
Bosta, 2017'de Kahire'de kurulmuş bir teslimat şirketidir. Kurucu ortağı ve CEO'su Mohamed Ezzat'tır. Başından beri çevrimiçi satıcılar için kuruldu: internette satış yapan ve müşterinin kapısına gönderen işletmeler için son kilometre teslimat ve nakit tahsilatı.
Bosta, 2021'de Silicon Badia liderliğinde 6,7 milyon dolarlık Seri A yatırımı aldı ve 2022'de Suudi Arabistan'da faaliyete geçti. 2026'nın başında Mısır'da saatte 11.000 paket işleyen, 5 milyon dolarlık otomatik bir ayrıştırma merkezi açtı.
Sizin için bu, hizmet verdiği iki pazarın her ikisinde de paketinizi başkasına devreden bir aracı değil, kendi filosu ve kendi dağıtım merkezleri olan bir kurye demektir.
Neler Yapabilirsiniz?
Siparişleri Tek Tıkla Gönderin
Bir siparişi açın, Bosta'yı seçin ve gönderi oluşturulsun. Müşterinin bilgileri ve adresi, elinizdeki siparişten otomatik olarak aktarılır.
Ayrıca bir grup siparişi seçip gün sonunda hepsini birden gönderebilirsiniz. Tek tek uğraşmanız gerekmez.
Kapıda Ödemeyi Tahsil Edin
Kapıda ödeme, Mısır'daki müşterilerin çoğunun ve Suudi Arabistan'daki müşterilerin büyük bir kısmının hâlâ tercih ettiği ödeme yöntemidir ve tam olarak desteklenir.
Sipariş çevrimiçi olarak ödenmemişse mağazanız, Bosta'ya kapıda tam olarak ne kadar tahsil edeceğini bildirir. Müşteri ödemeyi web sitenizde zaten yaptıysa hiçbir tahsilat yapılmaz. Tutarı kendiniz hesaplamazsınız ve kurye yanlış bir tutar istemez.
Bosta Konşimentolarını Yazdırın
Konşimento Bosta'nın kendisinden gelir, yani kuryelerinin ve merkezlerinin okutmayı beklediği konşimentodur. Sipariş ekranınızdan A4 veya A6 kağıda yazdırın ve bir günün tüm siparişlerini tek tek açmak yerine tek bir dosyada yazdırın.
Her Gönderiyi Otomatik Takip Edin
En çok zaman kazandıran kısım budur ve bunun için kurmanız gereken hiçbir şey yok.
Mağazanızın Bosta'ya gönderdiği her sipariş, Bosta'ya nereye bildirim yapacağını söyler. Paket ilerledikçe sipariş de onunla birlikte ilerler: paket alındığında "Teslimatta" durumuna, müşteriye ulaştığında "Teslim edilmiş" durumuna geçer, iade edilirse size geri döner. Mağazanız ayrıca her on beş dakikada bir Bosta'yı kendiliğinden kontrol eder, böylece hiçbir güncelleme kaybolmaz.
Hiçbir yere bağlantı kopyalamazsınız, hiçbir şeyi yenilemezsiniz ve Bosta'nın web sitesini açık tutmazsınız.
Bir Teslimatın Neden Yapılamadığını Görün
Bir teslimat denemesi başarısız olursa nedeni sipariş üzerinde saklanır: müşteri yanıt vermedi, ertelemek istedi veya düzeltilmesi gereken bir adres verdi. Bosta yeniden deneyeceği için sipariş teslimatta kalır. Bir müşteri ne olduğunu sormak için aradığında yanıt önünüzdeki ekrandadır.
Müşterilerin Paketi Açmasına İzin Verin
Birçok müşteri, ancak içindekini gördükten sonra öder. Paket açma seçeneğini etkinleştirin, Bosta'nın kuryesi müşterilerin paketi kapıda kontrol etmesine izin versin.
Bunu etkinleştirdiğinizde Bosta, kutunun içindekilerin fotoğraflarını ister. Mağazanız ürün görsellerinizi siparişle birlikte gönderir, yani sizin ayrıca yüklemeniz gereken bir şey yoktur.
Artık İhtiyacınız Olmayan Bir Gönderiyi İptal Edin
Bir müşteri paket alınmadan önce fikrini değiştirirse gönderiyi mağazanızdan iptal edin. Sipariş sizde kalır ve daha sonra yeniden veya farklı bir teslimat yöntemiyle gönderebilirsiniz.
Adresler Sizin İçin Eşleştirilir
Bosta şehir ve bölge bazında teslimat yapar ve her paketin bir bölgesi olmalıdır. Mağazanız, müşterinizin ödeme sırasında yazdığı adresi Bosta'nın haritasındaki doğru bölgeyle, Arapça ya da İngilizce olarak eşleştirir. Müşterileriniz adreslerini kendilerine doğal gelen şekilde doldurmaya devam eder.
Bir adres eşleştirilemezse ne olacağına siz karar verirsiniz: sipariş yine de yola çıksın diye yedek bir bölge belirleyin veya boş bırakın. Boş bırakırsanız sipariş yanlış yere gitmek yerine adresin sizin tarafınızdan düzeltilmesini bekler.
Başlarken
- Bosta'da bir işletme hesabı oluşturun.
- Bosta panelinde Ayarlar'ı, ardından API Entegrasyonu'nu açın. Bosta'nın size SMS ile gönderdiği kodla onaylayın, ardından Tam Erişim yetkisine sahip bir API anahtarı oluşturup kopyalayın. Bosta anahtarı yalnızca bir kez gösterir.
- Mağazanızda yeni bir teslimat yöntemi ekleyin ve Bosta'yı seçin. Ortamı Üretim olarak ayarlayın, anahtarı yapıştırın, Mısır'ı veya Suudi Arabistan'ı seçin ve kaydedin.
- Kuryenin paketi alacağı adresi seçmek için teslimat yöntemini yeniden açın veya varsayılan Bosta konumunuzu olduğu gibi bırakın.
- Test'e basın. Test başarılı olduğunda yöntem hazırdır ve teslimat güncellemeleri bağlanmıştır.
Tam Erişimden daha az yetkisi olan bir anahtar, mağazanızdan gönderi iptali dışında her şey için çalışır.
Teslimat Ücretleri
Müşterilerinizin teslimat için ne ödeyeceğine siz karar verirsiniz. Mağazanızda kargo fiyatlarını bölgeye göre bugün yaptığınız gibi belirleyin ve satış yönteminiz buysa belirli bir sipariş tutarının üzerinde ücretsiz kargo sunmaya devam edin.
Bosta'nın teslimat için sizden aldığı ücret Bosta ile anlaşılır ve onlardaki hesabınız üzerinden kapatılır.
Kimlere Uygun?
Mısır'da veya Suudi Arabistan'da satış yapıyorsanız ve aşağıdakilerden biri sizin için geçerliyse Bosta iyi bir seçimdir:
- Müşterilerinizin çoğu kapıda ödeme yapıyor
- Müşterileriniz ödeme yapmadan önce paketi açmayı bekliyor
- Düzenli bir sipariş akışıyla gönderim yapıyorsunuz ve siparişleri iki kez girmekten yoruldunuz
- Hiçbir şey kurmadan siparişlerinizde teslimat güncellemelerini görmek istiyorsunuz
Başka ülkelerde satış yapıyorsanız mağazanız başka kargo şirketlerini de destekler ve birden fazla teslimat yöntemini yan yana çalıştırabilirsiniz.