Entrega el paquete y mantén el pedido en tu tienda
Tu tienda está conectada con Bosta. Cuando un pedido está listo, lo envías a Bosta desde la misma pantalla donde gestionas todo lo demás, un mensajero pasa a recogerlo y cada paso de la entrega aparece en el pedido por sí solo.
No tienes que volver a escribir el nombre, el teléfono y la dirección de un cliente en otro panel de control. No tienes que copiar de vuelta un número de seguimiento. Y no te quedas preguntándote si se cobró el dinero.
Qué es Bosta
Bosta es una empresa de entregas fundada en El Cairo en 2017, con Mohamed Ezzat como cofundador y director ejecutivo. Fue creada desde el principio para vendedores online: entrega de última milla y cobro en efectivo para negocios que venden por internet y envían hasta la puerta del cliente.
En 2021 Bosta cerró una ronda Serie A de 6,7 millones de dólares liderada por Silicon Badia, y en 2022 abrió en Arabia Saudita. A comienzos de 2026 inauguró en Egipto un centro de clasificación automatizado de 5 millones de dólares que procesa 11.000 paquetes por hora.
Para ti eso significa una mensajería con su propia flota y sus propios centros logísticos, en los dos mercados donde opera, en lugar de un intermediario que pasa tu paquete a otro.
Qué puedes hacer
Envía pedidos con un clic
Abre un pedido, elige Bosta y el envío se crea. Los datos del cliente y la dirección pasan automáticamente desde el pedido que ya tienes.
También puedes seleccionar varios pedidos y enviarlos todos a la vez al final del día, en lugar de gestionarlos uno por uno.
Cobra con pago contra entrega
El pago contra entrega sigue siendo la forma en que prefiere pagar la mayoría de los clientes en Egipto, y una parte importante en Arabia Saudita, y está totalmente soportado.
Si un pedido no se ha pagado online, tu tienda le indica a Bosta exactamente cuánto cobrar en la puerta. Si el cliente ya pagó en tu sitio web, no se cobra nada. Nunca calculas el importe tú, y el mensajero nunca pide una cifra equivocada.
Imprime las guías de Bosta
La guía viene del propio Bosta, así que es la que sus mensajeros y centros esperan escanear. Imprímela desde tu pantalla de pedidos en papel A4 o A6, e imprime todos los pedidos de un día en un solo archivo en lugar de abrirlos uno por uno.
Sigue cada envío automáticamente
Esta es la parte que más tiempo ahorra, y no hay nada que configurar.
Cada pedido que tu tienda envía a Bosta le dice a Bosta dónde informar de vuelta. A medida que el paquete avanza, el pedido avanza con él: pasa a "En entrega" cuando se recoge, a "Entregado" cuando llega al cliente, y vuelve a ti si se devuelve. Además, tu tienda consulta a Bosta por su cuenta cada quince minutos, así que ninguna actualización se pierde.
No copias ningún enlace, no actualizas nada ni mantienes abierto el sitio web de Bosta.
Mira por qué no se hizo una entrega
Si un intento falla, el motivo queda guardado en el pedido: el cliente no contestó, pidió aplazar la entrega o dio una dirección que hay que corregir. El pedido sigue en entrega, porque Bosta lo intenta de nuevo. Cuando un cliente llama para preguntar qué pasó, la respuesta está en la pantalla que tienes delante.
Deja que los clientes abran el paquete
Muchos clientes solo pagarán una vez que hayan visto lo que hay dentro. Activa la apertura del paquete y el mensajero de Bosta les deja revisarlo en la puerta.
Bosta pide fotos de lo que hay en la caja cuando permites esto. Tu tienda envía las imágenes de tus productos junto con el pedido, así que no tienes que subir nada extra.
Cancela un envío que ya no necesitas
Si un cliente cambia de opinión antes de que se recoja el paquete, cancela el envío desde tu tienda. El pedido se queda contigo, y puedes enviarlo de nuevo más tarde o con otro método de envío.
Las direcciones se asignan por ti
Bosta entrega por ciudad y zona, y cada paquete necesita una. Tu tienda relaciona lo que tu cliente escribió en el pago con la zona correcta en el mapa de Bosta, en árabe o en inglés, así que tus clientes siguen rellenando la dirección de la forma que les resulta natural.
Si una dirección no se puede asignar, tú eliges qué pasa: indica una zona alternativa para que el pedido salga igualmente, o déjala vacía y el pedido espera a que corrijas la dirección en lugar de ir al lugar equivocado.
Primeros pasos
- Crea una cuenta de empresa en Bosta.
- En el panel de control de Bosta, abre Configuración y luego Integración de API. Confirma con el código que Bosta te envía por SMS, crea una clave de API con Acceso total y cópiala. Bosta muestra la clave una sola vez.
- En tu tienda, añade un nuevo método de envío y elige Bosta. Define el entorno como Producción, pega la clave, elige Egipto o Arabia Saudita y guarda.
- Vuelve a abrir el método de envío para elegir el punto de recogida desde donde el mensajero recoge los paquetes, o déjalo en tu ubicación predeterminada de Bosta.
- Pulsa Probar. Cuando la prueba pase, el método está listo y las actualizaciones de entrega quedan conectadas.
Una clave con menos que Acceso total funciona para todo excepto para cancelar un envío desde tu tienda.
Gastos de envío
Tú decides lo que pagan tus clientes por el envío. Define tus propios precios de envío por zona en tu tienda, exactamente como lo haces hoy, y sigue ofreciendo envío gratis a partir de cierto valor del pedido si así es como vendes.
Lo que Bosta te cobra por la entrega en sí se acuerda con Bosta y se liquida en tu cuenta con ellos.
Para quién es
Bosta es una buena opción si vendes en Egipto o Arabia Saudita y:
- La mayoría de tus clientes pagan contra entrega
- Tus clientes esperan poder abrir el paquete antes de pagar
- Envías un flujo constante de pedidos y te cansa introducirlos dos veces
- Quieres actualizaciones de entrega en tus pedidos sin configurar nada
Si vendes en otros países, tu tienda también admite otras empresas de entrega, y puedes usar más de un método de envío al mismo tiempo.