Restoranlar İçin

Yeme İçme Sektörü İçin Tasarlandı

Günümüzün dijital dünyasında restoran işletmek, müşterilerle bulundukları yerde, yani online ortamda buluşmak demektir. Tek bir pizzacı, bir kafe zinciri ya da bir bulut mutfak işletiyor olun, Trinavo menünüzü yönetmek, sipariş almak ve olağanüstü müşteri deneyimleri sunmak için ihtiyaç duyduğunuz özel araçları sağlar.

Yemeği sıradan bir ürün gibi gören genel e-ticaret platformlarının aksine Trinavo, yeme içme sektörünün kendine özgü gereksinimlerini anlar. Platformumuz, müşterilerinizin tam istediklerini sipariş edebilmesini sağlayan menü özelleştirme, ek seçenekler ve değiştiriciler için özel olarak geliştirilmiş özellikler içerir.

Ürün Ek Seçenekleri: Restoranlar İçin Oyunun Kurallarını Değiştiren Özellik

Trinavo'nun restoranlar için asıl gücü Ürün Ek Seçenekleri sistemimizdir. Bu özellik, müşterilerin siparişlerini malzemeler, yan ürünler, soslar ve diğer değişikliklerle özelleştirmesini isteyen yeme içme işletmeleri için özel olarak tasarlandı.

Ek Seçenekler Nasıl Çalışır?

Ek seçenekler, birden fazla menü öğesinde yeniden kullanabileceğiniz Ek Seçenek Grupları halinde düzenlenir. Örneğin:

• Sos Seçimi: Ketçap, Mayonez, Barbekü Sos, Hardal
• Ekstra Malzemeler: Ekstra Peynir, Sucuk, Mantar, Zeytin
• Yan Ürünler: Patates Kızartması, Coleslaw, Soğan Halkası
• İçecek Seçenekleri: Kola, Sprite, Su, Taze Meyve Suyu

Bir ek seçenek grubu oluşturduktan sonra, bu seçeneklere ihtiyaç duyan her menü öğesine ekleyebilirsiniz. Bir pizza "Ekstra Malzemeler" ve "Sos Seçimi" gruplarını kullanırken, bir burger "Sos Seçimi" ve "Yan Ürünler" gruplarını kullanabilir.

Esnek Seçim Türleri

Farklı menü özelleştirmeleri farklı seçim davranışları gerektirir. Trinavo şunları destekler:

Tek Seçim: Müşteri tam olarak bir seçenek belirlemelidir. Şunlar için mükemmel:

• Hamur türü (İnce, Normal, Kalın)
• Pişirme tercihi (Az pişmiş, Orta, İyi pişmiş)
• Boyut seçimi (Küçük, Orta, Büyük)

Çoklu Seçim: Müşteriler birkaç seçenek belirleyebilir. Şunlar için ideal:

• Pizza malzemeleri (istediğiniz kombinasyonu seçin)
• Salata eklemeleri (birden fazla malzeme seçin)
• Yan ürünler (en fazla 3 yan ürün seçin)

Çoklu seçim gruplarında azami seçim sayısı belirleyebilirsiniz, böylece müşteriler yemeklerine "en fazla 3 malzeme seçebileceklerini" bilir.

Zorunlu ve İsteğe Bağlı Ek Seçenekler

Bazı menü seçimleri zorunludur: burger sipariş eden bir müşterinin nasıl pişirilmesini istediğini belirtmesi gerekir. Diğer seçimler isteğe bağlı yükseltmelerdir. Trinavo, ek seçenek gruplarını zorunlu olarak işaretlemenize olanak tanır ve müşterilerin ödemeden önce tüm gerekli seçimleri yapmasını sağlar.

Zorunlu bir ek seçenek grubu tamamlanmadığında müşteri, seçim yapmasını isteyen net bir mesaj görür. Bu, eksik siparişleri önler ve mutfakta karışıklığı azaltır.

Basit Fiyatlandırma

Her ek seçeneğin kendi fiyatı olabilir ya da ücretsiz olabilir:

• Ücretsiz Ek Seçenekler: Standart soslar, temel fiyata dahil normal malzemeler
• Premium Ek Seçenekler: Ekstra peynir (+$1.50), Premium malzemeler (+$2.00)

Müşteriler seçim yaptıkça fiyatlar otomatik olarak hesaplanır. Tüm özelleştirmeleri içeren gerçek zamanlı bir toplam görürler, böylece ödemede sürpriz yaşanmaz.

Adet Bazlı Ek Seçenekler

Bazen müşteriler bir ek seçenekten birden fazla ister. Tek tek ek seçeneklerdeki adet kontrolleriyle "çift ekstra peynir" ya da "3 porsiyon sarımsaklı sos" kolaylaşır.

Her ek seçenek için asgari ve azami adet belirleyin:

• Ekstra malzemeler için asgari 1, azami 5
• Sos porsiyonları için asgari 1, azami 3

Müşteriler adetleri ayarlamak için basit +/- düğmelerini kullanır ve fiyatlandırma buna göre güncellenir.

Restoran Menünüzü Kurma

1. Adım: Ek Seçenek Gruplarınızı Oluşturun

Yönetim panelinizde Ek Seçenek Grupları Yöneticisi'ne gidin. Burada menünüzün ihtiyaç duyduğu tüm özelleştirme seçeneklerini oluşturacaksınız.

En sık kullanılan gruplarınızla başlayın:

1. Yeni bir ek seçenek grubu oluşturmak için "Grup Ekle"ye tıklayın
2. Bir ad girin (örneğin "Pizza Malzemeleri")
3. Seçim türünü belirleyin (tek ya da çoklu)
4. Zorunlu mu isteğe bağlı mı olduğunu ayarlayın
5. Çoklu seçim kullanıyorsanız azami seçim sayısını belirleyin

2. Adım: Tek Tek Ek Seçenekleri Ekleyin

Grubunuzu oluşturduktan sonra, tek tek seçenekleri eklemek için grubu genişletin:

1. Grup içinde "Ek Seçenek Ekle"ye tıklayın
2. Ek seçenek adını girin (örneğin "Ekstra Mozzarella")
3. Fiyatı belirleyin (ücretsiz ürünler için 0)
4. İsteğe bağlı olarak bir görsel yükleyin
5. Gerekirse adet ayarlarını yapılandırın
6. Önceden seçili olmasını istiyorsanız varsayılan olarak işaretleyin

3. Adım: Grupları Menü Öğelerine Ekleyin

Bir menü öğesi (ürün) oluştururken ya da düzenlerken Ek Seçenekler sekmesine gidin:

1. Bu öğeye hangi ek seçenek gruplarının uygulanacağını seçin
2. Grupların müşterilere görünme sırasını düzenleyin
3. Ürünü kaydedin

Tek bir pizza ürünü artık düzinelerce özelleştirme kombinasyonu sunabilir: farklı hamurlar, birden fazla malzeme, çeşitli soslar, hepsi tek bir ürün kaydından.

Müşteri Deneyimi

Müşteriler online menünüze göz attığında, siparişlerini özelleştirirken kendilerine yol gösteren sade bir arayüz görür.

Ek Seçenekleri Seçme

Ürün sayfasında ek seçenek grupları, ana ürün bilgilerinin altında sırayla görünür. Her grup şunları açıkça gösterir:

• Grup adı ve seçim talimatları ("Birini seçin" ya da "En fazla 3 seçin")
• Fiyatlarıyla mevcut seçenekler
• Yapılan seçimler için görsel göstergeler

Müşteriler seçenekleri seçmek için dokunur ya da tıklar. Tek seçimli gruplarda yeni bir seçenek belirlemek önceki seçimin yerini otomatik olarak alır. Çoklu seçimli gruplarda müşteriler izin verilen azami sayıya ulaşana kadar serbestçe seçip seçimi kaldırabilir.

Gerçek Zamanlı Fiyat Güncellemeleri

Müşteriler seçim yaptıkça toplam fiyat anında güncellenir. Şunları görürler:

• Temel ürün fiyatı
• Tek tek ek seçenek fiyatları
• Tüm özelleştirmeleri içeren güncel toplam

Bu şeffaflık güven oluşturur ve müşterilerin mükemmel yemeklerini hazırlarken bütçelerinde kalmasına yardımcı olur.

Adet Ayarlamaları

Adet özelliği açık ek seçeneklerde, seçili öğelerin yanında +/- düğmeleri görünür. Üç kat ekstra peynir mi istiyorsunuz? + düğmesine dokunmanız yeter. Adet ve toplam fiyat hemen güncellenir.

Ek Seçenekli Siparişleri Yönetme

Siparişler geldiğinde ek seçenek tercihleri her öğeye net şekilde eklenir. Mutfak ekibiniz tam olarak neyin sipariş edildiğini görür:

1x Margherita Pizza (Large)
   - Crust: Thick
   - Extra Toppings: Extra Mozzarella (×2), Pepperoni, Mushrooms
   - Sauce: Garlic Butter

   Item Total: $24.50

Her ek seçenek şunlarla kaydedilir:

• Ek seçenek adı ve grubu
• Sipariş edilen adet
• Sipariş anındaki fiyat
• O ek seçeneğin toplamı

Bu anlık görüntü yaklaşımı, menü değişikliklerinin geçmiş siparişleri etkilememesi anlamına gelir. Yarın ekstra peynirin fiyatını artırsanız bile dünkü siparişler müşterilerin gerçekte ödediği fiyatı göstermeye devam eder.

Her Yeme İçme İşletmesi İçin Mükemmel

Pizzacılar

Hamur türleri, soslar ve sınırsız malzeme kombinasyonlarıyla kendi pizzanı oluştur seçenekleri. Dahil edilen malzemeler için azami sayı belirleyin, ekstralar için ücret alın.

Burgerciler

Köfte pişirme tercihleri, peynir seçimleri, sos seçenekleri ve yan ürün yükseltmeleri. Zorunlu gruplar her siparişin temel seçimleri belirtmesini sağlar.

Kahve Dükkanları

Süt alternatifleri, şurup aromaları, boyut seçenekleri ve ek shot'lar. Standart süt için ücretsiz ek seçenekler, premium alternatifler için ücret.

Asya Restoranları

Baharat seviyeleri, protein seçimleri, noodle türleri ve yan ürün seçimleri. Ekstra protein porsiyonları için adet kontrolleri.

Fırınlar ve Tatlıcılar

Krema aromaları, süsleme kombinasyonları, dekorasyon seçenekleri ve boyut seçimleri.

Catering Hizmetleri

Kişi başı yemek özelleştirmeleri, diyet gereksinimi seçenekleri ve toplu ek seçenek fiyatlandırması.

Ek Seçeneklerin Ötesinde: Eksiksiz Restoran Özellikleri

Ek seçenekler restoranlar için öne çıkan özellik olsa da Trinavo eksiksiz bir platform sunar:

Menü Yönetimi

• Kategoriler oluşturun (Başlangıçlar, Ana Yemekler, Tatlılar, İçecekler)
• Günün özel lezzetlerini öne çıkarın
• Menü sunum zamanını planlayın
• Farklı müşteriler için birden fazla dili destekleyin

Sipariş İşleme

• Gerçek zamanlı sipariş bildirimleri
• Mutfak ekranı entegrasyon seçenekleri
• Müşterilerin takip edebileceği sipariş durumu güncellemeleri
• Fişleri doğrudan siparişlerden yazdırın

Teslimat Seçenekleri

• Birden fazla teslimat yöntemi (gel al, teslimat, yerinde yeme)
• Teslimat bölgesi yapılandırması
• Teslimat süresi tahminleri
• Kurye atama takibi

Ödeme Esnekliği

• Birden fazla ödeme altyapısı
• Kapıda ödeme
• Online ödeme seçenekleri
• Bölünmüş ödeme desteği

Müşteri İlişkileri

• Sipariş geçmişli müşteri hesapları
• Tekrar eden siparişler için sadakat puanları
• Otomatik pazarlama e-postaları
• Değerlendirme ve puanlama sistemi

Bugün Sipariş Almaya Başlayın

Restoranınız yeme içme sektörü için geliştirilmiş bir sipariş sistemini hak ediyor. Trinavo'nun ek seçenek sistemi, müşterilerin yüz yüze sipariş verirken beklediği özelleştirmeyi sunmanızı sağlar, üstelik online siparişin rahatlığıyla.

Tek şubeli bir restorandan büyüyen bir zincire kadar Trinavo işinizle birlikte ölçeklenir. Her menü öğesi özelleştirilebilir. Her sipariş net şekilde belgelenir. Her müşteri tam istediğini alır.

Restoran menünüzü bugün kurun ve müşterilerinize hak ettikleri sipariş deneyimini sunun.