Qué es MoneyGram
MoneyGram es una empresa mundial de transferencias de dinero que permite a las personas enviar y recibir fondos entre países a través de una red de agentes, canales online y plataformas móviles. Con presencia en más de 200 países y territorios y más de 350.000 puntos de agentes, MoneyGram es una de las mayores alternativas a la banca tradicional para los pagos internacionales. En Trinavo, MoneyGram está disponible como método de depósito y retiro de la billetera, y ayuda a las tiendas a atender a clientes que confían en servicios de transferencia de dinero consolidados.
Características principales
- Presencia mundial: la red de MoneyGram cubre más de 200 países y territorios, con un acceso muy amplio para clientes internacionales.
- Varios canales de envío: los clientes pueden enviar dinero online, desde la aplicación de MoneyGram o en persona en los puntos de agentes, con flexibilidad para iniciar las transferencias.
- Precios competitivos: MoneyGram suele ofrecer comisiones de transferencia y tipos de cambio competitivos, sobre todo en los corredores de remesas más habituales.
- Recogida en efectivo: los destinatarios pueden retirar los fondos en efectivo en cualquier punto de agente de MoneyGram sin necesidad de tener una cuenta bancaria.
- Depósito bancario: en los mercados compatibles, MoneyGram también puede depositar los fondos directamente en una cuenta bancaria, con una flexibilidad adicional.
- Integración digital: MoneyGram ha invertido mucho en capacidades digitales, incluidas alianzas con plataformas basadas en blockchain para una liquidación más rápida en ciertos corredores.
- Seguimiento por referencia: cada transacción recibe un número de referencia único que tanto quien envía como quien recibe pueden usar para seguir el estado de la transferencia.
Cómo gestiona Trinavo los pagos con MoneyGram
MoneyGram en Trinavo es un método manual (offline) de recarga de la billetera, no una pasarela de pago automatizada para el pago. Una persona revisa cada pago antes de liberar los fondos:
- El cliente envía la transferencia por MoneyGram a los datos del destinatario que la tienda publica para este método.
- El cliente envía una solicitud de depósito en la billetera desde su cuenta: elige MoneyGram, introduce el importe y la moneda, y adjunta como comprobante el número de referencia y el recibo de MoneyGram.
- La solicitud queda pendiente y se avisa automáticamente a los administradores de la tienda. Las tiendas pueden limitar cuántas solicitudes pendientes puede mantener abiertas un cliente a la vez.
- Un administrador verifica y aprueba la solicitud desde el panel de administración, después de comprobar la transferencia con los fondos recibidos, o la rechaza indicando un motivo, y se avisa al cliente.
- La billetera se acredita con el importe neto, descontada la comisión de depósito configurada y convertido a la moneda base de la tienda, y queda lista para gastarse al pagar.
En los retiros, el mismo método funciona a la inversa: la tienda revisa la solicitud de retiro y envía el pago por MoneyGram para que el cliente lo recoja en un punto de agente.
Regiones y monedas compatibles
MoneyGram opera en más de 200 países y admite transferencias en numerosas monedas locales. Su presencia especialmente fuerte en Norteamérica, Europa, Oriente Medio, África y el sur de Asia lo convierte en una opción práctica para tiendas que atienden a mercados internacionales diversos.
Por qué ofrecer MoneyGram en tu tienda de Trinavo
MoneyGram complementa otros métodos de recarga de la billetera al aportar un canal de transferencia internacional más, que muchos clientes ya conocen y en el que confían. Ofrecer MoneyGram junto con otras opciones como Western Union y las transferencias bancarias da a los clientes varias formas de recargar su billetera, reduce las fricciones y aumenta la probabilidad de que completen sus transacciones. MoneyGram es especialmente valioso para llegar a clientes de mercados emergentes, donde el uso de pagos digitales aún está creciendo.
