شاهد هذا الدرس لتتعلم: حجز موعد.
خطوات هذا الدرس
- في هذا الشرح، سترى كيف يحجز العملاء موعدًا من متجرك، وكيف تؤكده أنت. متجرنا في المثال هو صالون شعر يقدم جلسة قص وتصفيف الشعر.
- من قائمة المتجر، يفتح العميل المنتجات.
- ثم يفتح صفحة الخدمة.
- الخدمة القابلة للحجز تعرض أداة اختيار موعد بدلًا من الكمية. يختار العميل اليوم...
- لنختر يوم الغد.
- ...ثم إحدى الأوقات المتاحة. الأوقات المحجوزة مسبقًا تُخفى تلقائيًا، فلا يمكن أن يحدث حجز مزدوج أبدًا.
- يظهر تأكيد الوقت المحدد على الشاشة.
- يضيف العميل الموعد إلى السلة.
- تعرض السلة الموعد مع تاريخه ووقته. الكمية دائمًا واحد لكل موعد.
- تابع لإتمام الشراء.
- يعبئ العميل بيانات التواصل كالمعتاد.
- ثم يتابع إلى الدفع.
- يمكنه الدفع أونلاين بأي من وسائل الدفع لديك. في هذا المثال نختار الدفع عند الاستلام، ليدفع العميل في الصالون.
- تم إنشاء الطلب، والموعد الآن يحجز فترته الزمنية فلا يمكن لأحد آخر أخذها.
- بالعودة إلى لوحة التحكم، الموعد الجديد ظاهر بالفعل على تقويم الحجوزات بانتظار تأكيدك.
- اضغط على الموعد واختر تأكيد.
- تم تأكيد الموعد وإشعار العميل. كما يُرسل تذكير تلقائي قبل الزيارة.
- بهذه السهولة يحجز عملاؤك أونلاين!
