شاهد هذا الدرس لتتعلم: مستويات الولاء.
خطوات هذا الدرس
- مرحبًا بك في هذا الشرح التعليمي حول إعداد مستويات ولاء العملاء في لوحة تحكم متجر ترينافو.
- هذه هي صفحة إعدادات برنامج الولاء حيث يمكنك تفعيله وإدارة مستويات العملاء.
- اضغط على مفتاح تفعيل برنامج الولاء لتفعيله لجميع العملاء.
- بعد التفعيل، تظهر أقسام إعداد النقاط ومستويات الولاء.
- اضغط على حفظ للإبقاء على برنامج الولاء مفعّلًا.
- هذه قائمة مستويات المستخدمين. لا توجد مستويات حتى الآن، فلنقم بإنشاء واحد.
- اضغط على زر مستوى مستخدم جديد لإضافة مستوى عميل.
- أدخل اسمًا واضحًا للمستوى - على سبيل المثال، فضي.
- أضف وصفًا قصيرًا لتذكير فريقك بالغرض من هذا المستوى.
- انتقل إلى تبويب المتطلبات والمزايا لتحديد شروط المستوى.
- حدد الحد الأدنى للمشتريات الشهرية المطلوبة للوصول إلى هذا المستوى.
- حدد نسبة الخصم التي يحصل عليها أعضاء هذا المستوى على كل طلب.
- اختر مضاعف النقاط - يكسب أعضاء هذا المستوى نقاط ولاء إضافية لكل عملية شراء.
- اضغط على إضافة لحفظ مستوى الولاء الجديد.
- يظهر المستوى الجديد الآن في قائمة مستويات المستخدمين، وهو جاهز للتعيين للعملاء.
- لقد تعلمت كيفية تفعيل برنامج الولاء وإنشاء مستويات العملاء مع حدودها ومكافآتها الخاصة.
